消费者转身为股东的营销方案郭老师

使消费者转化为企业股权持有者（股东）的

企业运营（营销）模式改制方案

所属领域：经济学，企业运营（营销）模式改制

用途：解决企业生产的产品过剩，解决企业发展中的资金,市场问题，扩大企业规模。解决“三

农”问题，刺激消费解决通货紧缩问题，解决西部开发问题，让消费者参与到公司生

产经营中来，至使全民股权化，为实现共产主义铺添一道斩新的台阶。

与本发明创造接近的经济理论：“消费者主权”。

“消费者主权”最早出见于现代经济学之父亚当·斯密的《国富论》中。所谓“消费者

主权”，是诠释市场上消费者和生产者关系的一个概念，就是消费者按照自己的意愿和偏好

到市场上购买商品，这样就把消费者的意愿和偏好通过市场传达给了生产者。于是所有生产

者听从消费者的意见安排生产，提供消费者所需的商品。这就是说生产者生产什么、生产多

少，最终取决于消费者的意愿和偏好。消费者主权可以用一个比喻来说明，消费者在市场上

每花一元货币就等于投一张选票，消费者喜欢某种商品，愿意花钱去买它，就等于向这一商

品的生产者投了一票。生产者只有使自己的商品适合消费者的需要，消费者才会投他的票，

也就是愿意购买他的商品，否则商品就会滞销，生产者就会亏本。各个生产者就是通过消费

者在市场上“投货币票”，了解社会的消费趋势和消费者的动向，从而以此为根据，安排劳

动力和生产资料、改进技术、降低成本、增加种类来满足消费者的要求，从而最终达到利润

最大化的目的。

消费者主权理论也曾引起争议。比如一位获得诺贝尔经济学奖的经济学家加尔布雷思曾

根据大公司垄断市场的现实提出过“生产者主权”的概念。但另一位获得诺贝尔经济学奖的

经济学哈耶克认为，即使是完全的市场垄断，生产者的生产也必须遵从消费者的意愿，否则

大公司将失去最终的发展推动力，生产就会处于受限制的状态中，终将失去已有的垄断地位，

这对公司和整个社会经济者是有害的。我以为：他们的理论都有各自的正确处，每一个理论

都是从市场现象中分析得来的，加尔布雷思的“生产者主权”是在以前货物紧张的时代而出

现的，供不应求，你生产什么产品，消费者就得买什么产品，主权在生产者，而“消费者主

权”是在产品过剩的时代产生的，消费者可以任意选择自己所喜欢的产品，从而决定了生产

者。20世纪80年代以来，苹果计算机公司、麦道公司、康柏公司等大公司的兴衰在实践中

多次验证了消费者主权理论的正确性。

消费者的有机结合，通过构建各种类型的市场制度，使生产和消费从对立走向统一，在使消

费者的主权得到最大化满足的同时，通过消费转化为投资来实现企业利润在更高层面上的最

大化。

消费思想和消费理念，抑或是消费理论，都是一定历史时期内社会经济发展的产物。在

不同的历史发展时期，由于生产力发展水平不同和社会经济发展程度不同，而会出现不同的

消费思想和消费观念，消费者转化为企业股权持有者是在生产力高度发展、社会经济发展到

新的水平和市场经济充分发展条件下的产物，也就是产品过剩，如何把产品销出去的一种经

济理论。它既是新的历史时期的消费理论，同时也是以往各个历史发展阶段的消费思想和消

费观念的延伸和发展的结晶。

解决的问题：

一、消费者得到企业的股权可以解决社会上“生产者和消费者”对立的矛盾，同时也解

决了产品过剩的问题。

消费者得到企业的股权，有利于建立公平有序的消费市场。随着国民经济的不断发展，

我国度过了产品短缺的时代。现在，消费市场基本处于相对过剩的状态，有的产品供大于求，

普遍企业出现了销售难的现象。现在企业都是在考虑如何把产品销出去，这个问题成了工商

企业不得不面对并认真加以解决的现实问题。在激烈的竞争中，为了销售商品，商家采取了

诸如：打折、甩卖、返利、回扣、抽奖、赠送、消费积分、以及返券消费等促销活动。这些

促销活动在“五一”节、国庆节和春节等长假期间显得更为突出。有的商家狂甩狂折，几乎

失去了理性。消费者被“便宜”所吸引，盲目采购，多多益善，非理性消费。一台VCD只卖

几元钱一台电视只买几十元钱的广告信息，招来了众多通宵达旦排队的消费者，因抢购互相

踩踏、踩伤人和砸破商场玻璃窗的事故时有发生。消费者看到便宜，需要的物品买，不需要

的也买，有的买回根本用不上，但为了便宜也就抢购，人为地扩大了销售额，这样造成企业

与消费者都得不偿失。让消费者成为股东，消费者选择了认可的提供服务和产品的企业，既

满足了自己的消费需要，又可以获取消费股权的相应回报。企业解决了销售难的问题，即可

将原来花费在促销上的人力、财力转向加强内部管理，提高产品和服务质量，其结果必然引

来更多的顾客和用户。双方良性互动，共同建设公平有序的消费市场。

二、消费者持有企业的股权可以解决现在国家的通货紧缩问题

通货紧缩是近年来困扰我国经济发展的一个难题。国家统计局于2005年6月22日公布的

统计材料显示，2005年1-5月，全国上规模的工业企业 （全部国有企业和年产品销售收入

在500万元以上的非国有企业）实现利润比去年同期（2004年1-5月）增长15.8%，这一增

长数字低于第一季度（2005年1-3月）的17.2…，同时，2005年1-5月上述全国上规模的

工业企业亏损额比去年同期（2004年1-5月）增长56.1%。这两组数据引起了经济学家们的

注意，因为这两组数据为之前认为中国经济已经进入通货紧缩的经济学家们再一次提供了一

个有力的证据。

1、什么是通货紧缩？

与通货膨胀(通胀)引起物价持续上涨、货币贬值，会影响人们的日常生活一样，通货紧缩

也是一个与每人都息息相关的经济问题。国务院发展研究中心市场经济研究所副所长陈淮认

为，职工下岗，物价负增长，企业负债率高涨，投资“套牢”，经济增速下滑，银行利率连

续下调，资源消耗量萎缩，干什么都不赚钱了，这些都是通货紧缩的征兆。(主力目标已经圈

定 大反攻马上开始！) 与通胀相比，通缩的危害在于:消费者预期价格将持续下跌，从而延

后消费，打击当前需求;投资期资金实质成本上升，回收期价格下跌，令回报下跌，从而遏止

投资。此外，陈淮说:“通缩使物价下降了，却在暗中让个人和企业的负债增加了，因为持有

资产实际价值缩水了，而对银行的抵押贷款却没有减少。比如人们按揭购房，通缩可能使购

房人拥有房产的价值，远远低于他们所承担的债务。”

2、通货紧缩的原因

与通胀相比，通缩是一个更让各国经济政策制定者头痛的问题，因为它更加难以治理。”

通货紧缩出现的原因，主要包括下述一些方面：(剖析主流资金真实目的，发现最佳获利机会！)

A是生产过剩，产品供给大于需求，促使大量产品销不出去，结果，造成了通货紧缩的发

生。这是因为，鉴于一些国家的经济尚未从根本上摆脱生产过剩的制约，以至于一旦出现问

题，就会面临通货紧缩的风险。

B是需求不振，除少数国家和地区外，今年以来，各国因受到股市低迷，投资减少的制约

等负面影响，使得其消费物价指数与以往相比有所下降。这也是通货紧缩产生的一个重要因

素。

C是（2006年）作为全球经济火车头的美国，虽然目前该国经济走出衰退转入复苏，但从

今年第二季度其GDP下降以来，美国经济一直复苏不力，这对依赖美国经济带动的全球不少

国家和地区来说，无疑是雪上加霜。同时，也促使这些国家的通货呈现下降之势。

有必要指出，通货紧缩对全球经济造成的损害远远大于通货膨胀，一旦前者和庞大的负债

结合起来，必然造成严重的财政问题。而庞大的财政问题则又在较大程度上，加剧着通货紧

缩，从而给本已虚弱的世界经济复苏罩上阴影。

3、解决通货紧缩的办法：

要解决通货紧缩问题就刺激消费者消费，销出过剩的产品，使生产和消费形成统一，也就

是：扩大总需求和减少总供给，让消费者和供给者不再是对立关系就可以了。

拉动我国经济快速发展将主要靠国内消费需求的增长。我国有世界上最多的人口，这意

味着我国有世界上最大的消费市场。截至2005年12月末，我国居民存款已经突破了140000

亿元，是我国同年国内生产总值的7倍。这说明我国居民的消费需求和实际消费能力还远没

有得到充分的释放。

在扩大需求方面，西方经济学家如凯恩斯讲扩大需求，不是从消费者本身来讲的，而是

以减少税收、增加贷款等手段来刺激需求，是外界对消费者的刺激，而不是消费者本身的动

力。在这种措施之下，消费者是被动的，而不是主动的。因此这种刺激的作用是有限的。

我国也仿照国外的某些做法，采取降低银行利息并征收利息税来促使消费者减少存款，

甚至期待消费者从银行取出存款进行消费来扩大需求，但同样收效甚微。银行城乡居民存款

一直居高不下，截至2005年12月末已突破140000亿元大关就是很好的说明

我国的消费需求之所以没有得到充分的释放，主要原因有三个方面。

首先是生产和消费的对立。在传统经济模式下，生产与消费的对立导致消费者不愿意轻

信任何一家企业。在这种情况下，市场的交易成本很高，消费者需求的释放也十分有限。正

是由于生产和消费的对立，企业生产的产品总是很难充分符合市场的需要。消费者对产品的

需求，经常低于企业的产品生产，从而使经济发展处于困难境地。

其次，在旧的习惯思维模式下，消费者把消费行为看作是自身拥有价值的降低，因此消

费者进行消费的积极性不高。在消费者的传统观念中，投资是消费者个人拥有价值的提高，

而消费是个人拥有价值的降低。消费者并没有意识到，消费同时也可以得到企业股权，进行

消费同样会带来消费者拥有价值的提高。于是，人们总是倾向于更多的进行储蓄而减少消费。

这种惯性思维，在我国还有很大的影响力，是造成我国内需不足的重要原因之一。

再次，消费者在进行消费时还存在很多顾虑。在现代社会中，每个消费者都有失业、生

病等种种风险。消费者为了应对这些可能发生的风险，不得不进行储蓄，限制自身的消费。

其实，逃避风险本身是一种需求。如果消费者能够充分认识到自己消费就是一种投资，是经

的几率。

三、消费者转化为企业股权持有者以后，也就是消费者就成为了资本投入者，就成为了

生产的领导者，成为了企业的主人，世间每一个人都是消费者，那么每一个人都是资产的拥

有者，这将推动社会大力前进，就会为实现共产主义铺添一道新的台阶。

恩格斯：1847年10月提出：共产主义是关于无产阶级解放的条件的学说。

无产阶级是完全靠出卖自己的劳动而不是靠某一种资本的利润来获得生活资料的社会

阶级。这一阶级的祸福、存亡和整个生存，都取决于对劳动的需求，即取决于生意的好坏，

取决于不受限制的竞争的波动。一句话，无产阶级或无产者阶级是19世纪的劳动阶级。

无产阶级是由于工业革命而产生的，这一革命在上个世纪下半叶发生于英国，后来，相

继发生于世界各文明国家。工业革命是由蒸汽机、各种纺纱机、机械织布机和一系列其他机

械装备的发明而引起的。这些价钱很贵、因而只有大资本家才买得起的机器，改变了以前的

整个生产方式，挤掉了原来的工人。这是因为机器生产的商品要比工人用不完善的纺车和织

布机生产的又便宜又好。这样一来，这些机器就使工业全部落到大资本家手里，并且使工人

仅有的一点薄产(工具、织布机等)变得一钱不值，于是资本家很快就占有了一切，而工人却

一无所有了。从此，在衣料生产方面就实行了工厂制度。机器和工厂制度一经采用，这一制

度很快就推行到所有其他工业部门，特别是印花业、印书业、制陶业和金属品制造业等部门。

工人之间的分工越来越细，于是，从前完成整件工作的工人，现在只做这件工作的一部分。

这种分工可以使产品生产得更快，因而也更便宜。分工把每个工人的活动变成一种非常简单

的、老一套的机械操作，这种操作利用机器不但能够做得同样出色，甚至还要好得多。因此，

所有这些工业部门都像纺纱和织布业一样，一个跟着一个全都受到了蒸汽动力、机器和工厂

制度的支配。这样一来，这些工业部门同时业就全都落到了大资本家的手里，工人也就失掉

了最后的一点独立性。除了原来意义上的工场手工业，手工业也渐渐受到工厂制度的支配，

因为这里的大资本家也在通过建立可以大量节省开支和实行细致分工的大作坊，不断挤掉小

师傅。结果，我们现在可以看到，在文明国家里，几乎所有劳动部门都照工厂方式进行经营

了，在所有劳动部门，手工业和工场手工业几乎都被工业挤掉了。于是从前的中间等级，特

别是小手工业师傅日益破产，工人原来的状况发生了根本的变化，产生了两个逐渐并吞所有

其他阶级的新阶级。这两个阶级就是：

一、大资本家阶级，他们在所有文明国家里现在已经几乎独占了一切生活资料和生

产这些生活资料所必须的原料和工具(机器、工厂)。这就是资产者阶级或资产阶级。

“消费者转化为企业股权持有者”的核心内容：

是将消费向生产领域和经营领域延伸。当消费者购买企业的产品时，生产厂家和商业企

业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的支持，当消费者购得一定数量的产品时，

我们就分发给消费者一定的股权，并按一定的时间间隔，把企业的利润按一定的比例返给消

费者。此时消费者的购买行为，已不再是单纯的消费，他的消费行为同时变成了一种储蓄行

为和参与企业生产的投资行为。于是消费者同时又是投资者，也是企业股权持有者。

这实际上是把消费者从产品链的末端以股东的身份提升到前端，使消费者在购买产品

时，既能分享企业成长的成果，同时也为企业发展注入新的动力，使消费和投资有机结合，

从而使买卖双方在这种条件下合二为一，完成消费转化为投资的过程。消费者就成为企业和

地方经济发展的直接动力。

消费者转化为企业股权持有者的理论具有与众不同的特点，它同迄今为止所有经营理念

和营销方式不同，具有强烈的新鲜感的独特的魅力。它将对广大消费者的消费心理产生很大

的影响----一种宝贵的积极参与尝试的心理，以及愿意长期合作轰动效应，即“注意力经济

学”效应，或者说“眼球经济学”效应，也就是说广大消费者的眼光将集中在应用消费者转

化为企业股权持有者的理论的企业的产品上。同时因为它不但满足消费者的需求，而且还关

心消费者的利益，所以会受到消费者的欢迎。当企业把消费者作为本企业的一位投资人和成

员时，消费者也会从另一端做同样的考虑，即广大消费者愿意成为我们企业长期的合作者---

股东，因为他们可以从我们的企业中长期获益。在我们的企业实践中，很多消费者就主动成

了企业的产品推销者，也就是自愿的由消费者转化为了经营者，因为他们深知公司与他们利

新客户购买产品是没有动力的，等于是在没有任何报酬的情况下帮助公司做事，靠的是我们

的交情，这样永远也做不大，不可能让更多的客户都和公司发生那么多的感情而来帮助我们

公司的发展，但从这中间我也深深的得到一个结论，留住一个老客户等于发展四个新客户。

这时经过我的再三思考，我再一次的大胆尝试，让部分曾经转介绍老客户转化为我公司的销

售员(兼职)，在老客户转介绍公司产品的同时又是在为公司做一份推销，而且也可以从中得

到一些利润，这样一来公司又一次的突破了这次的“瓶颈”进入了一个新的天地。但几年后，

公司又扩大一定的规模后，公司又处于了一个“瓶颈”不能更大的发展，这一次我又陷入了

一个如何更大的发展公司的困境中。经过我做公司管理的经验，也是思考过去公司的变革，

我再一次的出现一个很大的空前没有的想法，因为第一次的突破困境的方法是，扩大股东转

让股权，第二次突破困境的方法是让消费者参与公司的推销，所以这次的想法是把以上两个

想法结合起来：“让消费者也能成为公司的股东”。这个想法一出现我激动的几个晚上没有睡

觉：“消费者在消费公司的一定数量的产品后公司再送一点股份给消费者，让消费者参与公司

的股权分红，让消费者在消费的同时又能拥有股权，这样我们公司的股东就越来越多，公司

的规模也可能出现空前没有的大的局面，2005年12月我国银行的存款数额高达140000亿，

国家曾多次想法刺激消费，比如收取利息税等，我的想法让大众的闲散资金也可以注入公司

投入再生产……。”但中间也有不少的难点，我经过半年来的思考设计，终于为公司设计出一

套这样方案，开始运行，运行将近半年的时间，效果非常的惊人，所以，我要把这套方案申

请专利，为保护我公司这套模式的正常运营，也可以用于其它的相关企业。

二、 企业改制基本运作方案:

企业的股东可以分为以下几种：1、资本的投入者（包括货币资本和知识资本）2、消费

者，3、经营者，4、公司经营管理者，5、部分优秀工人。这样可以让所有与公司有关的人员

包括消费者都成为公司的股权持有者，所有与企业有关人员都同舟共济，至使企业股东全民

化，消费者也就自然全民化。

公司怎样分股权给消费者是比较复杂的事，这要根据公司的情况而定，

首先、按消费的资金多少来分发股份于客户（如公司规定在公司消费多少可以得到公

司的一个股权），这个股份年底结算。在分股权的同时要考虑以下几个方面1、现在中国的最

大消费者是农民（8亿）和城市平民（2亿）。怎样能让这些人把钱从银行里拿出来消费我们

的产品，并获得我们公司的股权，成为我们的股东，并持久的从公司获得利润。2、他们的家

庭存款一般在1-5万之间，所以公司要定位一个消费额，达到多少才能得到公司的股权，能

更好的让这些客户更多的消费我们公司的产品。3、消费者在消费公司多少产品后可以转化为

公司的经营者，而且在得到公司的股权的同时又能为公司推销产品，从中还可以获得利润，

这样还可以吸收更多的消费者和推销我们产品的用户，也可以安排更多的下岗职工，为国家

减轻再就业负担。4、要考虑一个家庭的消费水平和购货数量，可以用累计消费的方法，也可

以用一次性消费的方法去给客户分发股份。比如一个家电生产公司，他的产品有，空调，电

视，冰箱，微波炉等，他就可以考虑，一个家庭全用我们公司的产品一般在多少钱之间，那

么我们在定消费多少钱时可以得到公司一股，让消费者稍加努力就可以得到我们的股份，不

要太少的钱就得到一股那样很容易了就没有努力的现象了，公司就不会得到消费者更大的购

买量了，太贵了，会让很多的客户认为自己不可能就会放弃，不再参与公司的分发股权了。

其次、让消费者成为股权持有者还有一种方式是：消费者消费我们的产品，我们把消

费者购我们公司产品的纯利润的一部分拿出来算是消费者在我们公司入的股份，并记入客户

的帐户下，一年到底按此进行分红。

第三、公司每年拿出一定的股份分给消费者，如10%，把所有消费者的股权另外计算

在一起，这10%再分给所有得到公司股份的客户，进行再一次的分红。

申请保护的内容：

1、公司按消费者在企业消费额的多少，让消费者转化为公司的股权持有者（股东）

从而持继的从公司按所持股权来分红。

2、公司按消费者在公司的消费产品的纯利润中的一部分作为消费者在公司的投资，

并记入消费者在公司的客户档案帐户下，按其投资多少进行分红。

3、消费者在推销产品时就转化为推销员，企业并按业绩的多少分发股权给此消费者。

4、公司可以拿出公司的全部股权的一部分股权，用作给消费者按消费配股的方式来

为消费者分配使用，一定时间内有多少消费者得到了公司的股权，并定出每股的权额是多少。