外贸数据产品:磐聚网、外贸公社、外交圈竞品分析

外贸数据产品：磐聚网、外贸公社、外交圈竞品分析

外贸业务员在开拓海外市场的过程中通过分析进出口贸易数据以了解市场，帮助自己成交

订单。该报告对磐聚网、外贸公社、外交圈这三款产品进行对比分析，从供应商获取采购商

3.竞品战略分析

4.任务流程分析

供应商在磐聚网上的任务流程：

供应商在外贸公社上的任务流程：

小结：

国内出口供应商开发海外的业务流程大致可分为“确定产品—市场调查—搜索客户—分析客户信息—

对不同类型客户分别开发”。

磐聚网用户使用流程为“搜索—分析—查看分析结果”；

外贸公社用户使用流程为“搜索—保存—查看保存”；

外交圈社用户使用流程“搜索—保存—使用信息”

与外贸人的业务流程对比，三款产品的重点不同：

磐聚网的重点在于前两个阶段，即在搜索的基础上对信息进一步分析。接下来的客户开发则是脱

离磐聚网的；

外贸公社的重点并不明显，用户主要是搜索相关客户信息并保存；

外交圈则覆盖了整个流程，通过 “搜索——保存——开发”最终将用户引导到最后一个阶段，以供

应商的最终目的，开发客户并成单，抓住客户的心。

5.界面与功能分析

三款产品的供应商用户在使用过程的三个阶段中经过页面为：搜索页面——列表页面——详情页

面——个人中心页面。

5.1 搜索页面与功能

盘踞网搜索框：

外贸公社搜索：

外交圈搜索：

分析：

三款都是web端产品，用户登录后都是通过页面顶部搜索框进行搜索。

磐聚网搜索分为五个维度，供应商选择采购商维度，输入产品或公司名称即可。供应商选择“采

购商”后输入产品名称或公司名称，将会获取相应采购商列表，以及相关公司名称列表。输入产品

名称，有多个维度提示。

外贸公社搜索分为两个主维度，其中面向供应商的主要是“海关数据”下的“产品&HS编码”和“采

购商”。目的是希望用户分别输入产品名称和采购商名称，但是在选择不同维度时，搜索框中的提示

语言不变，需要用户通过尝试得出此结论。输入产品名称，无相关信息提示。

外交圈主要是通过“淘买家”功能为供应商提供搜索服务，搜索框中提示文字为“输入产品英文

或HS码”，输入产品名称或公司名称，将会获取相应采购商列表，以及相关公司名称列表。输入产

品名称，无相关信息提示。

小结：

从搜索体验看，磐聚网和外交圈用户都可以通过搜索框内的提示语言进行流畅的搜索，而外贸公社

的用户需要通过反复尝试搞清如何使用，体验较差。

5.2 列表页面与功能

用户的大部分工作都会在该页面进行，磐聚网用户在该页面搜索并分析数据，外贸公社和外交圈的

外贸公社列表页：

外交圈列表页：

5.2.1 列表页界面

三款竞品的列表页界面都比较清楚简单。

磐聚网列表页内容主要分为搜索条件设置栏，公司信息列表栏，快捷操作栏；

外贸公社列表页内容主要分为搜索条件设置栏，公司信息列表栏，广告栏；

外贸公社列表页内容主要分为搜索条件设置栏，公司信息列表栏。

5.2.2 列表页功能

1.搜索条件栏：

通过在搜索框输入产品关键词进入列表页，该页面数据信息量巨大，用户要快速找到自己所需的信

息则取决于该页面提供各种功能。

磐聚网提供的选择条件最为细致。除了最上层基本的选择条件外，点击下方的“更多详情”，会弹出

搜索条件框，根据“地区、采购地区、公司信息”三个维度细分，让用户精确定位自己要找的客户信息

；同时点击高级搜索,用户可以直接通过公司名称地址等信息进行搜索。磐聚网在快捷操作栏中提供

了搜索保存功能，在用户设置搜索条件较多的情况下可以将搜索条件保存到以后使用。

外贸公社也提供了高级搜索条件，用户可以从几个大的方向定位客户，但是没有像磐聚网那样往

下细分。缺点同磐聚网；

外贸公社可以导出列表信息，通过Google或Bing获取联系方式；

外交圈则可以搜索邮箱，目的是到下一阶段用户在个人中心联系客户。

3.信息保存：

在每个公司信息摘要右侧用户都可以点击关注按钮保存到个人中心。

磐聚网和外交圈用户点击相关按钮后，该按钮直接转为“已收藏/关注”；外贸公社会每次都弹出提

示框，要求用户选择是继续查看列表页还是去查看所有收藏公司，打断用户操作。

小结：

基于定位不同，在三个产品在该页面提供的信息详细度和功能各有特色：

磐聚网注重数据分析，因此提供信息维度非常详细。其用户在列表页不但可以通过设置搜索条件

快速找到搜索内容，还可以通过各种功能对信息进行即时的处理，十分便捷。但是磐聚网虽然选择

条件详细且专业，但是对于使用的用户缺乏引导性，展现方式较生硬，如果能在展现信息的情况下

对根据用户性质进行细分并且引导则更为合适；

外贸公社的列表页虽然提供的功能相对较简单，用户依然可以在一定程度上定位到所需信息，并

且进行保存。外贸公社列表页缺点同磐聚网；

详情页的功能与列表页的功能基本相似，区别在于对信息的分类展示：

1）磐聚网

功能：除了列表页提供的功能，磐聚网用户在公司详情页还可以使用页面分析工具对该公司货运情

况进行分析，并且添加备注信息

信息分类：公司信息，货运信息，供应商，联系信息

2）外贸公社

功能：与列表页功能相同

信息分类：出口货运，进口货运，出口贸易伙伴和进口贸易伙伴

3）外交圈

功能：列表页功能+推荐潜在买家功能

外贸公社个人中心：

小结：

磐聚网个人中心界面非常简洁，磐聚网用户在个人中心的工作依然是围绕数据分析进行：查看之

前进行的分析，以及对已关注的公司进行分析。同时查看新的货运信息；

小结：

磐聚网用户选择搜索框的趋势工具，输入产品关键词便可获取一份从2009年起到现在为止的北美

市场趋势报告，从北美进口和前几名出口国的角度分析了该产品的供求走势，用户可以大致了解在

北美的供需强度，以及竞争对手国；

6.信息框架分析

小结：

磐聚网虽然功能较多，但分类简洁，用户可快速找到想要的功能与信息；

外贸公社功能信息分类稍显杂乱零散，不利于用户有效使用平台功能；

8.总结

随着互联技术的发展，外贸出口商通过互联网获取海外市场信息的渠道越来越多，对信息的要求更

加个性化。磐聚网与外贸公社起步较早，有较强大的资源背景。磐聚网的业务主要集中的数据处

理上，且数据的提供形式较为传统；外贸公社只是将数据进行简单的加工呈现，并不注重与用户的

交互，且没有将数据服务与外贸有关的其它业务相结合，导致数据服务只能作为简单参考；而外交

圈在资源较少的情况下，对信息架构和功能扁平化处理，虽然有很多不足，但仍通过其个性化的服

务迎头赶上。由此可见，外贸信息挖掘类产品想要在该市场上占有一席之地，必须找准定位，打造

自己产品的特色。建议：