猿辅导和作业帮直播课哪个更好?我的真实评价

猿辅导和作业帮直播课哪个更好？我的真实评价

我在作业帮和猿辅导都混迹过一段时间.文科生.高三.高一学的理.

后来学的文.希望回答可以给你们有帮助.

PS：作为一个高三党，就线上选机构而

言，确实是个技术活，毕竟自己都亲身体会过，

真心建议大家一定要去看看，佟妈笔记这个网

站，相信我肯定能给到你很好的建议。网上搜

下就看到了。

1. 就价格而言.猿辅导低于作业帮.两者都有一定的抬价，都建议寒

春一起报，老生续报.就内容而言.作业帮很全，很有体系.猿辅导也不错，

赠课多，总体课时长一些(猿辅导设置了课程结束后30min自动关闭教

室).作业帮各个老师讲的内容都是大同小异的.但是我建议还是别乱转

班，对自己不好.能上直播还是上直播.有学分拿.学分可以做好多事.猿

辅导的学分可以当钱花，你还记得大明湖畔的尊唐的那啥小天使

嘛(喜欢哪个还是自己去试试看看.)高一高二没学习没关系.一轮

开始一定要认真跟！真的很重要

以下是吐槽:作业帮我高二到高三价格一下子翻倍，结果就是教材

封面变成了彩色，都是一个老师讲也没差多少，所以说建议去听听新

来的老师的课，说不定更加合适你，当然作业帮老师都讲的不错.比学

校老师好(当然你是那种特别牛逼的高中当我没说)各路老师都多了解一

下.总归没毛病.当然在作业帮学了800+课的我也不在意你一科涨的

600块.当然比我一开始学的时候的昏暗小蓝布要好多了.算是见证了小

帮的成长.作业帮和猿辅导回放都是无限次的.随便看还可以缓存.作业帮

一个账号不可以电脑手机同时上.有的时候真的挺苦恼.猿辅导就没有这

些问题了.两个机构有的时候讲座，1元课也真的很良心了.

2.作业帮的老师.主讲老师:数学谭梦云，语文杨勇，英语张维雯,物

理郑梦瑶，化学康冲，生物邓康尧，地理俩老师随便选一个吧.这些老

师的课我都上过，当做建议.也可以自己试.猿辅导的老师:数学王晶，语

文莉娜或王伟，英语罗杰(我觉得姜帅也不错！)，物理崔珊珊，地理一

定是蜗牛！政治两个都可以，历史当然是我尊唐(尊唐真的牛逼！)

辅导老师这块，我碰到的老师都挺好的，答疑聊扯都很好.就是以

前碰到个sb的作业帮数学助教，我不上课就给我麻麻打电话，你说你

打电话就打电话，还警告我？我就是钱多关你屁事？？还看到他挂一

个pyq跟他请假的学生说什么不努力(哪里来的垃圾？？)

猿辅导一个助教管大概8百到1千人，会把你拉到一个QQ群.现

在好像是可以自选班主任了.作业帮是每个班都有自己的微信群，上课

有不同的小黑屋.一个班班管大概500人(一般一个老师带1-2个班)会

加每个学生的微信，真的这点特别负责(甚至有点卑微我都想笑哈哈哈)

这里打个重点.助教真的很忙.这堆那堆一堆事.还经常加班.班班们都是

很认真负责的.问题回复慢了别催.尽量去找你自己的班班✓而且还会有

没报课的宝贝们也会问的.班班们一一回复有的时候真的弄不过来.请互

相谅解.两个机构课程资料都会发的，都不少.课件都在课程资料里，自

行下载.也会发一份在QQ群或微信群(微信群7天过期)里的，自取嗷，

微信可以查找聊天记录的文件就能找到.别总麻烦老师给你私发，每个

人都私发班班们发不过来的.

3至于客服，这点猿辅导的客服真的比作业帮好太多了.猿辅导的

都很有耐心会设身处地的帮你忙.反倒作业帮我就想问你们了，在线客

服就那几个固定答案？？出了问题就跟我说什么没有办法？？一种你

电脑坏了看不了课就用手机看呗 .关我屁事,反正我钱已经赚到了.助教

服务不能自选.要给所有助教公平机会.我们是你的小白鼠？？二次报课

再买一份随材吧.随材是买课送的，退课不退随材费用哦.赠课就送一份

哦，相同的课程上一次了就好了呢.(微笑)什么狗屁双标强盗理论.真的

管理极差.麻烦站在消费者角度想问题好嘛.售后体验50%的情况都是巨

差.我还没说完话呢就结束对话了？？解决不了就直接结束对话？？我

还不如找电子客服.真的在线客服一部分都是垃圾.出问题找客服我大多

数时候都要被气死.不帮我解决问题，不跟我说明原因.我甚至想问问你

们知不知道什么叫尊重人？？(有一部分真的很棒棒，真的很不错.每次

碰到好人我都努力点赞比心.)

我知道你们每天面对很多人，但是可不可以用点心？？真的每次

出问题都是一种人工客服在应付我的感觉.我在跟一堆机器人说话.我也

不想什么事都找你们专员bb. 热线客服也是.比在线客服能强一点吧.以

前碰到过一个男的热线客服.三两句没说完就直接质问我.质问还不够就

你还有事吗？？没事我挂了我真的不想说太难听的，但是你们

这样真的挺恶心人的.不帮我解决问题.不跟我说明原因.你们是大爷我是

孙子的既视感.我花钱是为了啥？？不就是为了买个服务.你们给我一种

赚了我的钱就万事大吉.出了问题就是事逼别放屁既视感真的挺恶心的

(ps有的没的别给客服投诉课程问题，挨骂的是你的助教.)

还有就是.作业帮没法选助教！我们有的时候因为一些事没法报或

者复读还想跟这个助教老师！不好意思不可以！人都是有感情的.麻烦

你们也尊重一下我们设身处地想想可以嘛？(这种问题可以找客服专员

解决.)

4.调课转班这块.作业帮3次，猿辅导2次.作业帮时间比较宽松.退

款比较快.退款扣费随材写明.猿辅导不写明有随材扣费你得自己去问.闲

的没事别退课嗷.退课重报还得重买一次课本.反正随材快递拦截到底退

不退款这事我也是真没弄明白.几百块谁家的钱也都不是大风刮来的.最

后整理一下.希望作业帮猿辅导继续改进.互相理解谢谢合作.大家都不容

易.