2018年托福考试报考流程及常见问题

教育部考试中心发布网考报名通知：自即日起开放2018年中国托福网考报名。请考

生在报名前务必仔细阅读托福考试相关服务条款和规定。

特别提醒中国户籍的考生在报名前必须确认已经办理二代居民身份证且考试当天日

期在所持二代居民身份证的有效期内。

2018年中国托福网考日期

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1/61/131/271/28

2/4

3/33/313/103/113/24

4/154/21

5/65/125/195/26

2注册号问题

问：考试已经注册成功，为何注册号未生成

答：在考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考

生信息会有一定的延时；考生无需在线等待注册号的生成，考前15日左右登录

报名网站确认注册号生成即可，如果超过24小时还未生成注册号，请及时与考

试中心联系。

3注册问题

问：重要信息注册错误后如何修改

答：您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日这些重

要信息将用于GRE考试，请确保您提交的这些信息是真实和准确的，提交后将

不允许考生直接在报名网站更改。

问：是否可以在付费前预定座位

答：不可以。GRE 为预付费注册，考生必须预先付费并确认在报名网站上能够

查询到您的账款后方能报名注册。

问：忘记了密码或NEEA ID，如何找回

答：请根据情况在报名网站登录页面点击“忘记NEEA ID” 或点击“忘记密码”，

按提示步骤查询。如果考生无法通过系统找回NEEA ID或密码时，请联系呼叫

中心寻求帮助。

4成绩单问题

问：如何申请成绩增送

答：自考试日起五年内，均可以通过网络在线、电话、传真或者邮件向ETS申

请增送该次考试成绩至指定接受方。

问：何时可以选择填写4个免费成绩单收件人

答：您须在考点完成考试后填写。如果当时不填写，之后您需要支付适当的费

用来提交成绩增送请求。

问：如果成绩收件人不在列表中怎么办

答：如果地址不在列表中，请向考场管理员获取相应表格填写提交您的成绩收

件人地址。填写完成后，请务必在离开考场前交给考场管理员。否则离开考场

后，将不再接受您的表格。

5费用问题

问：如何支付新GRE考试费用

答：支付宝、首信

考试费用支付支持以下两个支付服务提供商的网上付款：

易支付。

问：我已经支付考试费用，为何仍无法注册考试

答：通常情况下，报名系统会立即收到您的付款确认。在极少数情况下，系统会延

迟确认考生的付款。因此，请在支付成功24小时之后，登录教育部考试中心GRE

报名网站，核实您的付费和报名状态。如果届时仍未看到您的付费确认信息，请拨

打教育部考试中心GRE考试呼叫中心（电话：86-(0) ，电子邮件，服务时间：周一

到周五：08:30 – 17:00) 寻求帮助。

问：是否可以在NEEA GRE报名网站账户中保留余额

答：可以。如果您仍计划参加其它时间的考试或准备申请其它的考试服务，建

议您将费用保留在账户中以方便您随时申请。 并且，您可以随时申请把账户余

额退回到您的在一个自然年内的有效原支付银行账户，或者通过银行转账汇至

您提供的银行账户，注意，银行转账退款产生的手续费会直接从您的余额中扣

除。

问：如何申请退费

答：如果您在教育部考试中心GRE报名网站的账户内有余额，您可以随时在线

申请退还余额。考生可登录报名网站提交退款申请，然后下载退款申请表，按

要求填写后发送电子邮件到或者传真至0。

您可以选择把您的账户余额退回到您的在一个自然年内的有效原支付银行账

户，或者通过银行转账汇至您提供的银行账户。 退款时间大概4至6周左右。

6考试当天

问：我在报名成功后是否会收到纸质的考试确认信

答：教育部考试中心GRE报名网站不提供纸质的考试确认信。当您在NEEA GRE

报名网站报考成功后，请等待系统为您生成注册号，注册号产生后，您可以点

击 “查看打印”，在线查看新GRE考试确认信，并可以自行打印。您还可以

点击“发送”，这时系统会通过电子邮件的方式向您个人邮箱中发送新GRE考

试确认信。

问：考试时必须携带的物品有哪些

答：

1、有效的证件：您必须携带有效的身份证件，否则将不能参加考试。详情请查

看考生须知中的证件要求。

2、注册号：注册成功后，考生邮箱收到的考试确认信会显示此号码。或者在考

生个人主页中点击“查看已注册考试”可获得此号码。

7其他

问：两场考试之间有没有时间间隔限制

答：从2013年7月1日起，GRE考生两场考试之间须间隔20天,即距上次考试

21天就可重新参加新GRE普通考试，并且在任意连续的12个月期间最多只能

报考5场考试。

下面附上托福报考流程，对托福不熟悉的小伙伴，赶紧收了吧~

一、注册托福报名NEEA ID

考生报名托福考试的第一步，就是要登录教育部考试中心托福报名网站，注册一个

托福报名的NEEA的ID号。

注册托福报名NEEA的常见问题

1、在注册托福考试时，信息都按照步骤填好了，为什么最后总出现“请按正常流程

注册profile”,为什么

答：ETS系统授权中国地区区域报名和区域网考，但是服务器数据库只有一个，因

此网络极其不稳定，多试几次就好了。

2、托福注册NEEA帐号，三个步骤完了之后就出现一个“正在提交，请不要刷新”

的对话框，点确定后却什么也没显示，这是怎么回事

答：这表示服务器正忙，重新登陆一下看看，可以的话就成功了。不可以就只有重

新注册了。

3、在国内网站上注册过NEEA，现在要在美国考试。在美国网站上报考是否要重新

申请ur name

答：是，还要再注册一次

4、托福考试报名后把密码或NEEA号码忘记，如何取回

答：考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站主页点击“找回NEEA用户ID”；考生

忘记密码，请点击“找回密码”进行密码重设。如考生无法提供系统找回NEEA用

户ID或密码所需的信息时，请联系呼叫中心寻求帮助；服务人员会与您核实注册时

使用的任意三项或三项以上的个人信息，核实无误，呼叫中心会通过注册时提供的

电子邮箱发还您的密码或NEEA用户ID。

5、托福注册的NEEA ID的密码长度是多少

答：为了保护考生的信息安全，请按照密码设置规则设置密码：NEEA密码长度至少

6位，最多16个字符，为了增强密码的安全性，密码中必须包含以下四种字符中的

至少三种:

1）大写英文字母(A 到 Z)

2）小写英文字母(a 到 z)

3）数字 (0 到 9)

4）英文符号 (如：!, $, #, %)请注意密码是区分大小写的；例如："H!tTh3M@rK"不等

于 "h!TtH3m@Rk"。

密码中只能使用英文字母而不能使用其他字母，且不得包含自己的姓名拼音。

二、支付托福报名考试费

用托福NEEA登陆报名系统之后，“我的主页”会提供给考生“付款”链接。在注

册考试或预定服务前，必须先支付托福考试的报名费用，支付成功后，才可查询、

注册或预定考位。建议大家尽早计划可能要选择的服务，保证银行卡中有充足金额，

以便随时查询、注册或预定。

最新托福考试报名费用表：

托福网考考试费1761元

逾期报名附加费288元

转考费576元

恢复已取消的成绩144元

成绩增加费（每份）134元

口语或写作单项复议571元

口语或写作双项复议1139元

托福复习套餐Prem（不包含考试费）999元

托福复习套餐Prep364元

托福复习套餐TPO209元

折扣后报名费1510元

考费差额1126元

考费差额3991元

考费差额41226元

北京EMS快递费（含邮寄费和单封费）14元

河北EMS快递费（含邮寄费和单封费）16元

天津EMS快递费（含邮寄费和单封费）17元

其他省市EMS快递费（含邮寄费和单封费）

22元

如何支付托福考试费用

可以使用支付宝或首信易支付来支付考试费、转考费及考后服务费。如果您取消报

名，您所支付的考试费在扣除退考费后将自动退回到您的NEEA账户中。

三、注册托福考试

当“我的主页”显示的帐户余额已够支付托福网考服务项目时，点击“注册考试”，

即可注册托福网考考试。

注册托福考试的注意事项

距考试日7天前(不含考试日)为常规报名日；距考试日前第7天至考试日第3天(不

含考试日)前为逾期报名日，报名要支付逾期报名附加费，考前3天停止报名。

例如：考试日为8月8日，则此次考试的常规报名将在8月1日零时截止。8月1

日零时至8月5日零时为逾期报名阶段，在此阶段报名须支付逾期报名附加费。8

月5日零时起停止报名。

接下来的页面供您搜索考试地点和考试日期。请至少选择一个月份和一个地区然后

点击“继续”，系统会根据指定的月份和地点列举所有符合条件的考场。选择某个

考场点击“注册”按扭即可，当该考场没有安排考试或者座位已全被注册完，“注

册”按扭就无法点击。注册完后，屏幕会显示您注册考试的详细信息，包括考试名

称、考试日期和时间、考场名称和考场地址，此页面还有一个“取消”按纽，点击

它继而点击“继续”就可取消您的注册。

确认注册考试后，下一个页面会要求您输入四个免费送分学校的信息，如您还没有

这方面的信息，可暂时不填（建议暂时不填，或直接就不填写，因为一旦填写，如

对成绩有异议，将不能复议）。请注意，如您想以后再给学校送分，就需要缴费了。

四、填写托福考生背景调查

报名的最后一步是回答关于您个人背景信息的问题，这部分为自愿项，也可选择不

填。回答完以后，系统会要求您阅读并同意托福网考考生手册中的有关考试实施、

费用支付及成绩报告方面的条款和ETS关于隐私保护方面的政策。您须选择同意，

这也是您注册托福考试要同意的一项。至此，您已完成注册一个托福网考考试需要

的所有步骤，您的邮箱会收到一封邮件确认报名成功。在“我的主页”，点击“查

看已注册信息”来查看您的报名状态。

您可能会遇到以下几个问题：

5.考位随时都有吗

每年的7月到次年一月都是考试高峰期，大家如果想要在这个时间段考试，至少要

提前三个月报名。如果没有报上也别急，等加场。

6.账户不幸被封怎么办

刷考位时的每一步建议都要等几秒（甚至建议等一分钟左右），NEEA采取了防机

器人刷考位机制，否则会有被封IP的可能性。

一旦账户被锁定，一周之后才能被解封；可以拨打0，又或者更甚者进入黑名单，

打此电话并传真过去一份保证书才能解封。

7.报名中途掉线怎么办

半小时内名额都会保留，ETS服务器不稳定，可能会出现中途掉线的状况，又或者

是不能点击下一步，没关系，等2-3分钟再刷新。