《网络营销》客观题综合(含答案)

《网络营销》客观题

一、单选题

1．2016年之后，我国的网络营销发展进入（ D ）。

A．萌芽阶段 B．发展应用阶段 C．高速发展阶段 D．多元化与生态化阶段

2．（ B ）的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系，以

实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

A．体验营销 B．关系营销 C．服务营销 D．直复营销

3．（ A ）是开展网络营销活动的基础。没有它，许多网络营销方法将无用武之地，

企业网络营销的功能也会大打折扣。

A．企业网站 B．搜索引擎 C． E-mail D．博客/微博

4．（ C ）策略主要是指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市

场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。

A．撇脂定价 B．满意定价 C．渗透定价 D．随行就市

A．商业竞争的激烈化 B．人才竞争激烈化

C．营销手段的多样化 D．互联网技术的飞速发展

A．生产者的网络市场 B．国内的、全球的生产者网络市场和消费者市场

5．网络营销产生的现实基础是（ A ）。

6．网络市场发展的第一个阶段是（ A ）。

C．信息化、数字化、电子化的网络市场 D．以上均不正确

7．在以下个人互联网应用中，增速最快的是（ D ）。

A．网络视频 B．网络支付 C．网络教育 D．网络游戏

8．以下哪一项不属于网络消费者需求特点（ D ）。

A．消费主动性增强 B．对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存

C．消费需求的差异性 D．消费者需求逐渐趋同

9．以下关于网络营销调研的说法不正确的是（ C ）。

A．网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动，其工作对

象是网络市场信息，且直接为网络市场营销服务。

B．网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件，让受访者亲身体验产品、服务与品

牌。

C．网络营销调研费用较高，主要是设计费和数据处理费，所要支付的费用远远超过实

地调研。

D．网络调研受网上受众特征的限制，其调查结果一般只反映网民中对特定问题有兴趣

的人群的意见，它所能代表的群体可能是有限的。

10．网络营销调研的首要过程是（ C ）。

A．制定营销计划 B．收集资料 C．确定调研目标 D．撰写研究报告

11．以下说法正确的是（ A ）。

A．网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位，如果网络上被调查者的规模

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不够大，就意味着不适合于在网上进行调查。

B．为了提高效率，网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容。

C．网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简。

D．网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法。

12.在网络营销调研调研中应用最广泛的方法是（ B ）。

A.网络讨论法 B.网络问卷调查法 C.网络观察法 D.网络文献法

13．设计在线问卷时，应本着（ C ）的原则对问题进行排序。

A．先难后易、先繁后简 B．先易后难、先繁后简

C．先易后难、先简后繁 D．先难后易、先简后繁

14. 网络广告1994年诞生于（ D ）。

A.中国 B.日本 C.英国 D.美国

15.（ C ）是常见的网络广告形式，又名“横幅广告”，是互联网最为传统的广告形式。

A.按钮广告 B.分类广告 C.旗帜广告 D.视频广告

16．（ B ）可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。

A．杂志广告 B．网络广告 C．电视广告 D．报纸广告

17．网络广告策划的首要关注是（ A ）。

A．确定网络广告目标 B．进行市场调研

D．选择网络广告发布渠道 C．确定网络广告的目标受众

D．搜素引擎网站 A．网络黄页 B．企业主页 C．门户网站

18．在（D）上投放广告，覆盖面广、针对性强、目标精准，按效果收费，性价比高。

A．5分钟 B．15分钟 C．30分钟 D．45分钟

19．长视频的时常一般不低于（ C ），主要由专业的公司制作完成。

D．微视 A．快手 B．抖音 C．B站

20.（ B ）是一个专注年轻人音乐短视频分享的平台。

21．抖音和快手同属于（ A ）。

A．短视频直播平台 B．电商直播平台 C．综合视频直播平台 D．专业垂直直播平台

22．在（ D ）直播间有大量工厂、原产地、产业链上的主播，他们的直播内容也紧

紧围绕自身属性。

A．抖音 B．YY C．西瓜视频 D．快手

23. APP营销主要以（B）为主要传播平台，直接向目标受众定向和精确地传递个性化

即时信息。

A. 计算机 B. 手机 C. 微博 D. 互联网

24.下列不属于 APP营销特点的是（ C ）。

A. 成本低 B. 使用持续性使用 C. 信息较单一 D. 互动性强

25. 植入广告需要通过用户对广告的（ D ）来实现用户向消费者的转化。

A. 内容 B. 品质 C. 趣味性 D. 点击效果

26. 哈啰出行在用户完成骑行，将奖励的骑车优惠券分享到朋友圈或指定人，从而使更

多的人使用哈啰出行。这种APP营销模式属于（ D ）。

A. 线上营销模式 B. 明星代言的APP营销方式

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C. APP植入广告模式 D. 用户参与模式

27. APP营销的技巧包含多个，但（ C ）不是APP营销推崇的技巧。

A. 把用户放在首位 B. 通过品牌的力量

C. 专注自身的领域 D. 提供差异化和创新

28．O2O营销模式的核心是（ A ）。

A．利用网络寻找消费者 B．O2O电子商务平台

C．线下实体商家 D．在线支付

29．下列不属于社会化营销的经典媒介的是（ D ）。

A．论坛 B．微博 C．微信 D．返利网

30．O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营

销特点的是（ B ）。

A．商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障。

B．营销效果不可查，交易流程不易跟踪。

C．商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家”。

D．宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本。

31．O2O电子商务模式的实质是将用户引流到（ B ）。

A．微信平台 B．实体店 C．购物网站 D．以上均不正确

A．精准营销 B．粉丝模式 D．LBS C．二维码

32．通过（ C ），可形成“无处不渠道，事事皆营销”的新态势。

33. 微信中的朋友圈属于（ D ）。

A. 微信公众平台 B. 第三方接入平台

C. 微信个人账户 D. 以上都不是

34. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是（ C ）。

A. 确定营销目标 B. 分析微信营销环境

C. 注册微信账号 D. 与客户事先沟通

35. 下列不属于微信营销的技巧的是（ D ）。

A. 吸引粉丝，拉动宣传 B. 社交分享，激励转发

C. 个性推荐，俘获客户 D. 进行道德或奖励用户把信息分享到朋友圈

36．下面选项不属于微博的特点的是（ C ）

A．快捷性 B．创新交互方式 C．非原创性 D．草根性

37．微博营销与博客营销的不同包括（ B ）。

A．以内容为基础 B．信息传播模式 C．非原创性 D．草根性

38．下面选项不属于微博营销的特点的是（ D ）。

A．成本低廉 B．针对性强 C．灵活性 D．互动性不好

39．在向汶川捐款一亿元后，王老吉因势利导，采取正话反说的营销方式，激发了网民

的舆论热情，使王老吉“一夜成名”，迅速提升了其产品的知名度及终端销售量。这属于下

列哪种网络事件营销（ A ）。

A．借用重大突发事件型 B．借用公众高关注事件型

C．借用社会问题型 D．营造事件型

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40．企业进行网络事件营销策划的最基本原则是（ D ）。

A．把握网民关注动向 B．力求完美

C．善于“借势” D．诚信为本

41．网络事件营销获得成功的首要条件是（ A ）。

A．良好的创意 B．公众的关注

C．抓住时机，善于“借势” D．力求完美

A．确定传播目标 B．分析当下网络舆论环境

C．组织事件实施步骤 D．策划事件营销

保以（ B ）为底线。

A．热点事件原则 B．社会公益原则 C．公众关注原则 D．事件炒作原则

44. 下面哪个不是网络软文的创作点？（ D ）。

A. 新产品上市 B. 公司或产品等获得奖项

C. 大项目的成功中标 D. 员工拿好处损害公司利益

45.（ B ）一般是通过设问引起话题或引起读者的好奇心。

A. 新闻式软文 B. 悬念式软文 C. 故事式软文 D. 情感式软文

46. 软文营销当中事实上包括3个层面即（ B ）。

A.软文创作、软文推广、软文优化 B.软文推广、软文优化、软文传播

C.软文创作、软文传播、软文优化 D.软文炒作、软文推广、软文传播

47. 软文创作无需忌讳的是什么？（ D ）

A. 论文式软文 B. 无病呻吟 C. 缺乏真实性 D. 诚信本性

48. 企业选择软文推广在很大程度上是为了改善促销效果和降低促销成本，因此，软文

不可能回避广告的（ C ）。

A. 公益本性 B. 客观本性 C. 商业本性 D.娱乐本性

49. 大数据营销的核心是（ B ）。

A. 精准营销 B. 预测分析

C.个性化营销 D. 移动互联网

50. 大数据应用需依托的新技术有（ D ）

A. 大规模存储与管理 B. 数据分析处理

C. 数据采集技术 D. 三个选项都是

51. “在网络时代，网民的消费行为和购买方式极易在短的时间内发生变化，在网民需

求点最高时及时进行营销非常重要”体现了大数据营销的什么特征？（ C ）

A. 全样本调查 B. 数据化决策

C. 强调时效性 D. 个性化营销

52. 沃尔玛将尿布和啤酒摆放在一起销售的方式采用的下列哪种营销策略？（ B ）

A. 精准营销 B. 关联营销

C. 定制营销 D. 免费营销

53．根据（ C ）的不同，搜索引擎可以分为大型综合类搜索引擎、专用搜索引擎、购

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42．网络事件营销的传播过程不包括（ D ）。

43．企业的每次传播活动都必须加强消费者对品牌的好感,因此，进行事件营销必须确

物搜索引擎等。

A．使用端 B．工作原理 C．搜索内容 D．使用原理

A．搜狗 B．360综合搜索 C．百度 D．雅虎

54．目前最大的中文搜索引擎是（ C ）。

55．在搜索引擎中检索信息都是通过输入（ B ）来实现的，它是整个网站登录过程

中最基本、也是最重要的一步，是我们进行网页优化的基础。

A.产品词 B.关键词 C.地域词 D.品牌词

56．以下有关搜索引擎营销特点描述错误的是（C ）。

A.以用户为主导 B.按效果付费

C.分析统计复杂 D.用户定位精准

57．（ B ）要尽量保持链接的多样性，其类别有博客、论坛、新闻、分类信息、贴吧、

知道、百科、相关信息等。

A．内部链接 B．外部链接 C．全方位链接 D．以上均不正确

58．（ B ）是论坛的权力中心，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或

过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，受众会更加容易接受。

A．网红 B．意见领袖 C．论坛管理员 D．以上均不是

59．实施病毒式营销的过程中，首要步骤是（ A ）。

A．方案的规划和设计 B．信息源和传递渠道的设计

C．原始信息发布 D．效果跟踪管理

60．病毒式营销与其他营销方式的最大区别是（ A ）。

A．利用了目标受众的参与热情 B．利用了发起者的积极性

C．利用了网络媒体的开放性 D．利用了网络媒体的公平性和便捷性

二、多选题

1．以下属于网络营销的功能有（ ABCDE ）。

A．信息发布功能 B．商业调查功能 C．销售渠道开拓功能 D．特色服务功能

E．顾客关系管理功能

2．以下属于网络营销理论基础的有（ ABCE ）。

A．直复营销理论 B．关系营销理论 C．整合营销理论

D．计划营销理论 E．长尾理论

3．网络营销的策略包括（ ABCD ）。

A．价格策略 B．渠道策略 C．促销策略 D．产品策略 E．定位策略

4．网络营销的实现方式包括（ ABCDE ）。

A．企业网站 B．搜索引擎营销 C．许可E-mail营销

D．博客/微博营销 E．微信营销

5．网络营销产品的价格特征主要包括（ BCD ）。

A．高价位 B．透明化 C．消费者主导 D．低价位 E．生产者主导

6．针对我国网民的月收入统计中，以下哪些项目被记录在列？（ ABCDE ）

A．学生的勤工俭学工资 B．农民的农业生产收入

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C．家庭提供给学生的生活费 D．政府对无业、下岗、失业群体的救济

E．退休人员的退休金

7．网络市场具有通过（ ABDE ）等因素之间相互作用的机理，促使资源实现全社会

合理流动。

A．供求 B．价格 C．渠道 D．竞争 E．风险

B．对厂商有信任感 C．对支付有安全感 A．对物流有信任感

8．网上消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备哪三个条件？（ BCE ）

D．对自己的判断力有信心 E．对产品有好感

9．消费者网上购买过程包括（ ABCDE ）。

A．诱发需求 B．收集信息 C．比较选择 D．购买决策 E．购后评价

10．营销调研报告通常在结构上包括（ ABCDE ）等几部分。

A．标题 B．导言 C．主体 D．结论 E．以上都对

11．根据问题项的备选情况，网络问卷中问题可以分为（ ABC ）。

A．封闭型问题 B．开放型问题 C．半封闭型问题

D．直接型问题 E．间接型问题

12．网络营销调研的主要内容包括（ ABCDE ）。

A．消费者对产品的需求信息 B．现有产品或服务的信息

C．目标市场信息 D．竞争对手及其产品信息

E．市场宏观环境信息

13．利用网络文献调研法收集资料，可借助的途径主要包括（ ABCD ）。

A．搜索引擎 B．网络社区 C．新闻组 D．E-mail E．网络问卷

14．在一手数据调研中，网络调研常借助的调研手段有（ ABC ）。

A．网络问卷 B．计算机辅助电话调查系统 C．网络调研软件系统

D．搜索引擎 E．网络数据库

15．网络广告的主要特点有（ ABCDE ）。

A．非强迫性 B．实时性与交互性 C．广泛性

D．易统计性和可评估性 E．视听效果的综合性

16．网络广告的广泛性表现在以下几方面（ ABC ）。

A．内容详尽 B．形式多样 C．传播范围广，无时间地域限制

D．传播速度快 E．经济性

A．企业主页 B．博客、微博、微信等自媒体平台

D．专类销售网 E．友情链接 C．搜索引擎网站或门户网站

17．网络广告发布渠道包括（ ABCDE ）。

18．下列属于网络广告的收费模式的有（ ABCDE ）。

A.每千人印象成本 B.每千次点击成本 C.每行动成本

D.每购买成本 E.按成本付费

19．目前常用的网络广告预算的编制方法包括（ ABCDE ）。

A．期望行动制 B．产品跟踪制 C．阶段费用制

D．参照对手制 E．市场风向制

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20．短视频的内容一般聚焦于（ ABCDE ）等大家都感兴趣或关心的话题。

A．技能分享 B．幽默搞笑 C．时尚潮流 D．街头采访 E．公益教育

21．短视频具有（ ABCD ）等优势，因而在当前的网路营销实践中被越来越广泛地采用。

A．成本低 B．目标精准 C．互动性好 D．传播迅速 E．易于线下传播

22．直播营销的四要素包括（ ABCE ）。

A．场景 B．人物 C．产品 D．广告 E．创意

23．下列属于直播平台第一梯队的有（ BCE ）。

A．小红书 B．淘宝直播 C．抖音 D．斗鱼直播 E．快手

24．根据“直播吸引点”划分，直播营销的常见方式包括（ ABDE ）。

A．颜值营销 B．明星或网红营销 C．草根营销 D．才艺营销 E．对比营销

25. APP营销的特点主要包括（ ABDE ）。

A. 成本低 B. 持续性强 C. 开发周期短

D. 增加用户黏性 E. 可实现精准营销

26. 常见的APP营销模式主要有（ AE ）。

A. 植入广告模式 B. 口碑相传模式 C. 线下推广模式

D. 明星代言模式 E. 用户参与模式

27.可以通过下列哪些方法找到用户的根本需求（ ABDE ）。

A. 通过搜索引擎 B. 寻找市场中的蓝海 C通过走访调查.

D. 站在用户角度挑毛病 E. 通过邀请粉丝参与设计

28. APP营销如何借助品牌，提升营销效果（ ABC ）。

A. 塑造品牌的核心价值。 B. 利用品牌效应吸引消费者。

C. 通过产品背后的精神吸引消费者。 D. 聘请广告公司进行包装宣传。

E. 与著名品牌寻求联合。

29.下列有关APP营销说法正确的有（ ABCE ）。

A. 企业通过APP来传递企业文化、企业的社会责任、企业理念等企业价值信息。

B. 植入广告模式是最简单的一种方法。

C. 在APP营销中，要把用户放在首位。

D. 为服务更多的用户，APP营销中不可以包含私人定制的部分。

E. 品牌的核心价值主要包含四个方面：产品的使用价值、情感价值、文化价值、核心

优势。

30．O2O营销模式的要素主要包括（ ABCD ）。

A．O2O电子商务平台 B．线下实体商家 C．消费者

D．在线支付 E．资本

31．我国最早采用O2O模式的企业是（ AE ），其“线上下单，线下消费”的商业模

式也被业界称为最典型的O2O商业模式。

A．大众点评网 B．当当网 C．拼多多 D．阿里巴巴 E．携程

32．第三方消费点评网站通过信息分类、优惠折扣、团购等手段为消费者提供商家信息，

利用口碑分享来帮助商家推广，常用的网站主要有（ ABCDE ）。

A．大众点评网 B．美团网 C．百度糯米

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D．聚划算 E．58同城

33．O2O线上推广常用的方法主要有（ ABCE ）。

A．自建网上商城 B．微博营销 C．微信营销

D．设立线下体验店 E．借助第三方消费点评网站宣传

34．按照博客的用户划分，博客可以分为（ DE ）。

A．普通博客 B．微博客 C．名人博客

D．个人博客 E．企业博客

35．按照博主的知名度、博客文章受欢迎的程度，博客可以分为（ BCD ）。

A．个人博客 B．一般博客 C．名人博客

D．热门博客 E．企业博客

36．下面选项不属于博客营销的特点的有（ BCD ）。

A．影响范围广 B．创新交互方式 C．非原创性

D．受众不稳定 E．互动性

37．企业在微博上发布的内容包括（ ABCD ）。

A．有奖活动 B．促销信息 C．特色服务

D．企业文化 E．领导喜好

38．网络事件营销策划时，应该注意吸引（ ABC ）的兴趣与关注。

A．网络媒体 B．社会团体 C．消费者

D．政府官员 E．竞争企业

39．下列属于网络事件营销特征的是（ ABCD ）。

A．投入小、产出大 B．影响面广、关注度高 C．隐蔽的目的性

D．具有一定的风险性 E．无风险、回报率高

40．网络事件营销对企业都有哪些好处？（ ABCD ）

A．通过正确的网络事件营销，可以迅速提升品牌知名度。

B．品牌与事件的有机结合，还有助于提升品牌的美誉度。

C．企业通过网络事件营销，可以提高终端销售量。

D．通过捆绑热点事件，开展社会营销，有利于塑造企业的社会公众形象。

E．企业通过新闻媒体炒作，可以达到长期提高品牌知名度的目的。

41．下列说法关于网络事件营销说法正确的有（ ACDE ）。

A．网络事件营销中的“热点事件”一定要与品牌的核心理念相关联

B．事件越重要，对社会产生影响越大，价值也越小

C．新闻点是新闻宣传的噱头，网络事件营销要想取得成功就必须有新闻点

D．策划事件营销一定要善于“借势”与“造势”，多利用“名人”“名山”和“名水”

来宣传企业品牌

E．网络事件营销的策划需要充分考虑公众的趋同心理

42. 以下属于软文营销的特点的是（ BCDE ）。

A.本质是非广告 B. 低成本高回报 C.易制造诚信

D.表现形式丰富 E. 易为企业树立良好的口碑

43. 网络软文常用的形式主要有（ ABCDE ）。

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A.故事式 B.新闻式 C.悬念式 D.情感式 E.恐吓式

44.在软文写作过程中，应当遵循（ ABCD ）。

A.凡是更有利于推进营销目标的应当选择

B.凡是更有利于被消费者接受的应当选择

C.凡是更有利于被媒体采纳的应当选择

D.凡是能吸引消费者眼球的事情都应当选择

E.凡是留了个炒作的就不要考虑后果

45.从撰写软文的角度来说，我们应当了解受众群体的信息包括（ ACD ）。

A.习惯用语 B.健康状况 C.偏好网站 D.需求问题 E.学历水平

46. 大数据营销依托的技术有（ ABCD ）。

A 数据采集技术 B数据挖掘、分析技术 C数据存储技术

D 数据呈现技术 E因果分析

47. 下列属于大数据营销特征的有（ ABCE ）。

A 全数据调查 B 数据化决策 C强调时效性

D 市场导向 E 个性化营销

48. 企业实施大数据精准营销一般需要具备的条件有（ ABE ）。

A. 精准的市场定位 B. 巧妙的推广策略 C. 更好的物流设施

D. 较多的产品种类 E 更高的客户体验

49. 大数据营销常用的方法主要有（ ABCDE ）。

A 关联营销 B 微博营销 C 微信营销

D移动端营销 E定制营销

50. 下列有关大数据营销说法正确的有（ ACD ）。

A通过对大数据的挖掘与分析，能够帮助企业发掘用户消费偏好。

B大数据主要包括数字型等结构化的数据，文本、视频等非结构化信息不属于大数据的

范畴。

C大数据营销既能帮助企业实现渠道优化，也能促进企业营销信息精准推送。

D随着大数据技术的发展，通过大数据分析能够获知用户的行为倾向、消费偏好，使得

通过E-mail进行高针对性的精准营销成为可能。

E大数据营销的方式非常广泛，无需与移动互联网结合。

51．根据搜索内容的不同，搜索引擎主要可以分为（ ABC ）。

A．大型综合类搜索引擎 B．专用搜索引擎 C．购物搜索引擎

D．PC端垂直搜索引擎 E．移动端搜索引擎

52．搜索引擎优化方法包括（ BCDE ）等。

A．登录分类目录 B．关键词优化 C．内链优化 D．外链优化 E．网页优化

53．关于搜索引擎的作用说法正确的有（ ABC ）。

A．市场信息发现的工具

B．市场信息传播的工具

C．企业对搜索引擎的利用能力，决定了企业的信息发现和市场运用能力

D．由于搜索引擎所采用的搜索技术、信息分类方式等会有所不同，这将影响到信息查

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询的效率

E．搜索能力通常不会受到所选搜索引擎链接的信息资源数量和信息源范围的影响

54．通常搜索引擎登录审核需要提供（ ABCDE ）。

A．网站名称 B．网站地址 C．关键词

D．网站的描述 E．站长联系方式

55．企业设置的关键词应是用户容易想到的会大概率使用的搜索文字内容，可采用的关

键词类型包括（ ABDE ）。

A．产品词 B．通俗词 C．生僻词 D．地域词 E．人群相关词

56．下列关于论坛营销中论坛选择的说法正确的是（ CD ）。

A．目标论坛数量越多越好

B．目标论坛越大越好

C．小的论坛和地方性论坛有时候也可以成为目标论坛

D．一般的论坛营销不需要建立论坛数据库

E．选择论坛可以只注重数量，不注重质量

57．病毒式营销的主要特点包括（ ABCDE ）。

A．推广成本低 B．传播速度快 C．具有公益性

D．效率高 E．更新快

58．许可E＿mail营销邮件内容设计应掌握的技巧包括（ ABCDE ）。

A．目标要一致 B．内容要系统 C．内容来源要稳定

D．内容要精简 E．内容要灵活

59．下列属于SNS营销模式的有（ ABCDE ）。

A．分享 B．评论 C．转发 D．私信 E．粉丝

60．相比实体店，网上开店的优势包括（ ABD ）。

A．租金便宜 B．物流成本低 C．销售量大

D．初期投资少 E．无需推广费用

61．借助第三方平台开店的优势包括（ BCD ）。

A．拥有独立的经营自主权

B．借助平台的信用提高客户的信任度

C．可以分享平台的巨大流量，节省量宣传推广费用

D．技术门槛低、初期投入少

E．能够独享流量

62．为做好退换货服务工作，网店需要注意以下几点（ BE ）。

A．据理力争，坚决不退、不换 B．事前对退换货条件进行详细的说明

E．积极应对买家的退换货要求

63．下列说法不正确的是（ ABC ）。

A．与开设实体店相比，开店具有资金投入少、经营方式灵活、受传统因素限制较少等

优点，因此能保证卖家只赚不赔。

B．淘宝网上开店主体必须是具有法人资格的企业。

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C．承担所有退货运费 D．息事宁人，一律答应退货

C．天猫是从1号店分立出来的网上B2C商城。

D．网上开店要求经营者对电脑和网络知识有一定的了解，同时要具备必要的软件应用

技能。

E．对于个人创业者，或是实力不足的中小企业来说，C2C平台是最佳的开店选择。

64．光线的运用直接关系到拍摄的效果。光线的运用技巧主要包括（ ABCDE ）。

A．顺光 B．逆光 C．侧光 D．顶光 E．反射光

三、判断题

1．电子商务在促消费、稳外贸、助扶贫、扩就业，以及带动产业数字化转型等方面作

出了积极贡献。（ √ ）

2．根据近年来的发展情况，未来我国网民规模与普及率的增长会进一步增加。（ × ）

3．在城镇地区电子商务日益饱和的背景下，农村地区将成为电商的新热点。（ √ ）

4．电商需要依靠创新类移动应用来推动非网民向手机网民转化，以提升手机网民的规

模。（ ×）

5．移动商务类应用在移动支付的推动下高速发展，手机网上支付、手机网络购物、手

机网上银行和手机旅行预订应用的网民规模持续增长。（√ ）

6．网络为消费者提供了便利的交易平台，也促进了消费者对便利性的更高追求。

（ √ ）

7．随着网络消费者个性的回归，价格已经不再是消费者们主要考虑的因素了。（ × ）

8．网络市场对企业生产经营活动有直接导向作用。（ √ ）

9．网络消费者主动性的增强来源于现代社会的不确定性和排遣内心寂寞的渴望。

（ √ ）

10．网上购买决策是指网上消费者在购买动机的支配下，从两件或两件以上的商品中选

择一件满意商品的过程。（ √ ）

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