小故事大道理:尿布大王

在日本的福冈市有一家中型企业，它仅凭2000余名员工和1亿日元的资本，竟创造出年 额

高达70亿日元且以20%的速度递增的辉煌成就。这家公司就是由多川博开创的日本尼西奇公司。

它的产品既不是什么紧俏商品，也不是高科技商品，而是专为婴儿屁股服务的尿布。它的创始

人兼总经理，专门从婴儿屁股寻找钱路的多川博，被人们赞誉为“尿布大王”。

多川博是一个敢于冒险、富有想象力的人。在他“出道”之初，就创办了一个生产雨衣、

游泳帽、防雨斗蓬、卫生带、尿布等日用橡胶制品的综合性企业——尼西奇公司。当时也难说

得上什么是企业的主导产品，反正市场上什么好卖，它就生产什么。

然而，由于这种泛泛的经营形不成自己的特色，企业的知名度不高。再加上年轻气盛、好

大喜功，因而多川博就不可避免地陷入了“贪多嚼不烂”的处境。由于没有生产出具有特色的

拳头产品，因而经营不是很稳定，经常定单不多，开工不足，这使得刚出世不久的尼西奇公司

面临着倒闭的危险。

但多川博并没有举手无措、乱了阵脚，而是仔细地分析了自己在经营中存在的问题，努力

地寻觅起死回生的捷径。一次，多川博从日本政府发布的人口资料中受到了启发：日本每年大

约有250万名婴儿出生，如果每个婴儿每年只用两块尿布，那么这250万婴儿在一年内就需要

500万条，这还不包括巨大的潜在市场需求。因此，尿布虽然看起来是不起眼的小商品，但却

是一个非常大的市场。于是，他当机立断，决定专门生产其他企业不屑于生产的婴儿尿布。就

这样，尼西奇尿垫专业公司应运而生了，它专门产销婴儿尿垫并集中全力形成独具一格的产品

特色、创造名牌产品。

尼西奇尿垫专业公司创立后，它不断采用新材料、新技术和新设备，不断推出深受孩子妈

妈们喜爱的“尼西奇”各种尿垫，在市场竞争中站稳了脚跟。其产品不但垄断了日本的国内市

场，还远销70多个国家和地区。

商场征战，使多川博深深地领会到“消费者是企业的衣食父母，只有赢得了消费者，才能

在市场上立于不败之地。由此可见，只有最大限度地满足消费者的各种需要，企业才能走上通

往成功的大道。”

多川博不惜重金，聘请了200余名具有带孩子经验的妈妈们，专门负责商品的宣传和消费

指导工作。她们在宣传指导中注意向顾客说明产品的特点，用法及洗涤方法，介绍产品的尺寸、

号码以及如何挑选满意的产品。经过她们的指导，本来销路一般的尿垫立刻成了市场上的抢手

货。原来不屑于经销尿垫这类小玩意，只知经营服装赚大钱的经销商，也不得不调整经销范围，

把目光投向“尼西奇”尿垫。

尿垫的使用者是婴儿，而购买者是他们的母亲。尼西奇公司正是通过这些妈妈推销指导员，

同家长们建立起了密不可分的关系和信任，同时也成了他们理想的生活顾问。

为了让顾客更方便地购买到产品，多川博经过认真的选点和谨慎的投资，建立起了一个四

通八达、无孔不入的网络系统，仅就国内而言，他就建立了6个中心、4家分公司和20多个供

应点，同全国318个百货公司、3083家超级市场和3670家 零售 店建立起了直接的供货关系。

庞大的网络极大地刺激了市场需求，1992年的额，比1982年增长了15倍之多。从而建立起了

庞大的“尿布王国”。

多川博深知产品质量在市场竞争中的重要意义，为此，他制定出了“取人之长，补己之短”

的质量原则。他要求公司的每一位员工在外出时，都要留意各家公司生产的儿童尿垫。只要看

到新式尿势，就一定要买回来供研究和对比之用，从而能够吸收别人的长处，及时改进自己产

品的款式，提高自己的产品质量，使自己的产品永远处于最优的地位。

感悟：做到极致便是成功，不管干什么，哪怕是一片小小的尿垫，只要用心，努力去做，

也会成就自己的“尿布王国”。

随机读管理故事：《用人之道》

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