职业素养是什么意思

职业素养是什么意思

职业素养是什么意思

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬

业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的

就是个人素质或者道德修养。 职业素养是人类在社会活动中需要遵守

的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内

涵，个体行为是外在表象。

所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量

化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败

看职商。

职业素养包含哪些方面？

职业素养概括的说包含以下四个方面：

（一） 职业道德

（二） 职业思想（意识）

（三） 职业行为习惯

（四） 职业技能

前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生

的表象内容。 在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—

3.5进行划分。

前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或

至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易

获得。例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通

过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成

专家。可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比

如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大．

那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养 所

以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。

每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的

职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想

枝繁叶茂，首先必须根系发达。

一、职业道德

1、职业道德定义

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点

所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员

在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义

务。

职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的

具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。

2、职业道德硬标准

⒈爱岗敬业：树立正确的职业理想，干一行爱一行，忠于职守，

脚踏实地，不怕困难，钻研业务，提高技能，用于革新，认真完成本

职工作。

⒉诚实守信：做老实人，说老实话，办老实事，用诚实劳动获取

合法利益，讲信用，重信誉，平等竞争，以质取胜，反对弄虚作假。

⒊办事公道：做到处理问题出以公心，合乎情理，结论-公允，公

平，公开，公正，秉公办事，主持公道，伸张正义，保护弱者。

⒋遵章守纪：自觉遵守各项规章制度，忠实履行职责。

⒌勤政廉洁：树立为企业高度负责的精神，廉洁自律，兢兢业业，

努力工作，严禁吃拿卡要。

⒍坚持原则：正确对待手中的权利，正确行使职权，不以职权和

（４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实

现。

（５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。

（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。

（７）职业道德标准多元 化，代表了不同企业可能具有不同的价

值观。 （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。

每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道

德。要理解职业道德需要掌握以下四点：

首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业

责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级

道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不

是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的

基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习

惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造