管理者的项目管理思维

管理者的项目管理思维

—— 让管理效能激增的利器

上课地点：北京

非会员价格：每人1980/每天（含讲义，笔，课件、茶点）

汇款账户：户 名：华清润泽（北京）教育科技有限公司

开户行：中国工商银行股份有限公司北京惠新支行

账 号：02 0000 6309 0201 94904

美国项目管理认证委员会主席Paul Grace强调：“21世纪的社会，一切都是项目，一

切也必须将成为项目”。事实上，对于管理者来说，我们的工作同样也有不少是以项目的方

式展开的。并且，随着社会的快速发展与市场竞争的千变万化，管理者不得不面对各种项目

的持续挑战。

美国《财富》杂志断言：“项目管理将成为21世纪核心管理模式”！项目管理聚焦于目

标，以计划为基准，以控制为手段，以沟通为保证，最大限度地利用内外资源，以期达成项

目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法，管理者才能做到与

时俱进。

但是，项目管理是一种先进的管理技术，更是一种系统管理的思维方式！相对于技术而

言，唯有思维上的改变才能更广泛地对管理者发生积极的影响。

本课程基于PMI的《项目管理知识体系指南》（PMBOK）的基本知识和原理，以项目管理

思维为轴，将项目管理的工具、技术和方法贯穿运用于管理工作之中。

课程收益：

◇ 能够描述项目管理的整体知识框架

◇ 能够以管理的语言表述项目管理技术下的思维逻辑

◇ 能够以项目的视角重新审视自己的工作

◇ 能够运用结构化的项目管理工具和技术，如干系人管理、WBS、网络图等

◇ 领悟项目管理的思维卓见，践行顺应潮流的管理创新

授课方式：讲授 + 实战演练 + 案例讨论 + 视频录像 + 观点陈述 + 示例演示 + 模板分享

课程对象：企事业单位、政府部门及各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，

以及对项目管理感兴趣者。

课程纲要

破冰：

导言：

1、 结构化的管理方法

□ 项目与项目管理从哪里来

□ 定义项目和项目管理

□ 衡量项目目标的四个维度

◆ 管理启示

□ 项目管理管什么？

□ 项目管理的五大过程组

2、 系统化的管理思维

◆ 管理启示

第一章、换个角度，事事都可成项目

1、 “项目”的是与非

◆ 场景案例

□ 什么是日常运营？

◆ 管理启示

◆ 思考：哪些工作可以项目形式来管理？

2、 项目管理与运营管理

□ 项目管理与运营管理的对比

□ 项目管理与运营管理的关系

◆ 管理启示

3、 项目管理怎么管？

第二章、不识干系人，成功似“浮云”

1、 谁可能影响你的工作？

□ 干系人、项目经理、项目发起人、项目团队、客户/用户

◆ 小组讨论：某“知名项目”干系人分析

2、 为什么要对干系人进行管理？

◆ 管理启示

3、 找出影响你工作的人

◆ 实战演练：识别出项目的干系人及期望

4、 干系人分类的维度

5、 谁是最需关注的干系人？

□ 干系人分析矩阵

◆ 管理启示

□ 为干系人排座次

6、 如何管理影响你工作的人？

□ 评估干系人的支持度

□ 干系人登记表

□ 干系人沟通管理表

第三章、启动——让你的项目赢在“起跑线”上

1、 知道做什么前，先弄清为什么要做

2、 师出有“名”——有章可依

1、 怎么做前先搞清做什么

□ 需求搜集

□ 需求文件

2、 将做什么转变为怎么做

◆ 案例视频与讨论2：主人公是如何将需求转化为任务的？

□ 将需求转化为任务的要领

◆ 管理启示

第五章：工作分解——化繁为简的利器

1、 为什么需要切“苹果？

◆ 管理启示

2、 WBS——切苹果的“刀”

3、 WBS化大为小的妙用

□ 如何创建WBS

□ WBS分解的原则

□ WBS第一层分解的逻辑

◆ 实战演练：实战项目WBS编制

第六章：计划编制——豫则立，不豫则废

1、 计划编制都涉及什么？

2、 进度计划怎么编？

□ 进度计划编制的思路

□ 活动间的相互关系

□ 项目网络图

◆ 示例：紧前关系（PDM）绘图法

◆ 实战演练：绘制项目各项工作的关系

□ 项目进度网络分析

◆ 实战演练：完成网络图的进度安排

□ 两种进度管理工具：甘特图与里程碑图

3、 如何对资源进行计划？

□ 人力资源计划

◆ 示例：某论坛组织工作分工表

◆ 示例：某“神秘”项目工作分工表

□ 资源需求计划

4、 基于WBS的成本预算

◆ 模板分享：费用预算表

◆ 示例：某“神秘”项目预算

第七章：有效沟通——项目致胜的法宝

1、 有效的管理必须基于沟通

2、 沟通的正确“姿态”

◆ 模板分享：项目沟通管理计划表

3、 如何与不同的人群进行沟通

□ 向上沟通的原则

□ 平级沟通的原则

□ 向下沟通的原则

□ 跨部门沟通的原则

□ “拍马屁”也是一种能力

◆ 管理启示

第八章：团队的力量——大家好，才是真的好

1、 团队是那只会下蛋的“鸡”

◆ 管理启示

2、 TEAM不仅仅是一伙人

◆ 管理启示

3、 项目经理画像

4、 始于职权力，成于影响力

□ 领导重于管理

◇ 老子论领导力

◇ 唐僧的领导力从哪里来？

◆ 管理启示

◇ 领导力的五项行动

□ 如何管理不同类型的员工

5、 如何赢得团队的协作

□ 让团队成员参与决策

□ 让团队成员了解情况

□ 让团队成员有利可图

□ “硬”道理+“软”包装

第九章：管理风险——让意外不再意外

1、 意外不可避免，但风险可以管理

2、 发掘意外——识别风险

◆ 示例：风险分解结构（RBS）

3、 判断意外带来的危害——评估风险

□ 定性与定量评估

4、 准备好处理意外的办法——应对风险

□ 消极风险或威胁的应对策略

◆ 示例：风险管理计划表

5、 监测意外的发展状态——监控风险

◆ 管理启示

第十章：执行与监控——管理过程，掌控变化

1、 执行——让计划转变为结果

2、 控制——让执行产出计划的结果

□ 计划与控制的因果

□ “三问”与“三招”

3、 状态跟踪——对进展做到心中有数

□ 项目会议

◆ 模板分享：项目会议纪要

◆ 模板分享：项目团队工作例会纪要

□ 项目进度跟踪

□ 项目成本跟踪

◆ 模板分享：项目进展报告

4、 项目控制——让工作在既定的轨道上前行

□ 项目变更控制

◆ 图示：项目变更管理流程

◆ 模板分享：项目变更申请表

□ 项目范围控制

◆ 管理启示

□ 项目进度控制

□ 项目成本控制

◆ 案例视频与讨论3：案例项目是如何被高效执行的？

◆ 管理启示

第十一章：收尾——以终为始，持续改进

1、 收尾不随意，“行百里者半九十”

2、 管理收尾，结束是为了更好的开始

□ 编写文档，让工作有据可查

□ 做好验收，把好结束的关口

□ 总结工作，改过迁善

◆ 管理启示

◆ 模板分享：复盘模板

□ 论功行赏，关注贡献

□ 回馈感谢，巩固关系

3、 合同收尾，按合同办事

讲师介绍：

高虎 博士、PMP，培训管理资深行业专家

管理的项目化思维推广者

培训项目管理实践者与倡导者

中国式培训管理最佳实践探索者

专业背景

• 教育程度：博士（2002年）

• 专业资质：PMP（PMI认证项目管理专业人士，2003年）

工作经历

• 2002年进入管理培训行业，在十余年的职业生涯中，积累了丰富的培训运营与项目

管理经验。

• 历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监

及首席产品顾问等高层管理职务。

• 两年半创业经历，对公司运营及管理的全过程有切身体验。

• 曾任某甲方企业集团企业大学首席产品顾问，有助于从甲乙两方的视角来全面地探

寻和研究企业培训管理的本质问题。

• 在培训运营管理、培训项目管理、培训体系建设、培训项目策划、培训产品规划与

课程开发、培训解决方案制定、培训项目执行与实施、培训行业研究等各方面积累

了大量有益的经验，特别是对管理培训及其行业应用有广泛的实践和深刻理解。

项目经验

• 累计为超过三百家企业设计和提供培训解决方案。

• 亲手策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的培训活动上百场，包括

《中国项目管理发展高峰会》（三届）、《首届彼得·德鲁克高层管理论坛》、《中国首

届城市经营发展高峰会》等具备行业影响力的高端会议。

• 此外，还热衷于为NGO及公益组织提供培训帮助。

主讲课程

• 原创版权课程：《培训管理者的项目管理》（2天）（已开公开课20期，内训十余场）、

《管理者的项目管理思维》（2天）

• 原创课程：《跨部门沟通与协作》（1天）、《基于效果落地的培训管理实践》（2天）

• 原创特色课程：《乙方培训项目管理实践》（1天）、《培训需求分析与年度计划制定》

（1天）、《培训经理的影响力策略》（1天）、《打造部门主管的培训力》（1-2天）、《内

训师的培训管理能力进阶》（1天）

• 通用课程：《项目管理的基本技能》（2天）、《时间管理与有效授权》（1天）等。

专著出版

• 《培训管理者的实践》（江苏人民出版社 2015.12）

• 《管理的项目化思维》（中信出版社 2018.07）

文章发表

• 《从中国足球胜出看国内培训困惑》（《中国培训》2016

年04期）

• 《不要再把培训效率当成培训效果》（《中国培训》2016年07期）

• 《项目管理：培训管理者的高效管理利器》（《中国培训》2016年09期）

• 《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》（《中国培训》2017年07期）

• 《2018，那些依然待解的培训难题》（《中国培训》2018年02期）

学员来源

• 中国铝业、中铁十局、武汉电信、河北港口集团、中华英才网、去哪儿网、中国重

机、江森自控、文思海辉、奇瑞捷豹路虎、延锋百利得（上海）、东方航空、杭州先

途电子、苏州金螳螂、江苏法尔胜、东泰精密模具（苏州）、上海红蜻蜓、上海和黄

药业、武汉建民药业、修正药业、华立集团、新城控股、震旦集团、博洛尼家具、

TATA木门、华夏银行上海分行、广发银行、中国银行四川省分行、中国农业银行四

川省分行、国家开发银行四川省分行、中国农业发展银行四川省分行、成都银行、

四川省银行业协会、华夏保险、新华保险、平安人寿、民生财富、安信信托、大信

资本、国美金融、中汇利通、立邦漆、百度西安分公司、上美集团、中青旅、尚8

文化集团、清大凯联、恒信钻石机构、联合智业集团、公瑾科技、拓网科技、Topsoe、

海豚传媒、罗莱家纺、世丹商贸、顶誉食品、上海中科深江、南通三建、山西北方

安特优发动机、湖北节能工程技术公司、埃意电子、东方银谷、石家庄市惠康食品、

厦门水务集团、厦门市政集团、厦门中烟工业、平庄煤业、沧东电厂、石家庄供电

公司、北京健康力医疗、上亿企业集团、上海爱谱华顿电子科技、中国惠普大学、

国网河南技术培训中心、洛阳哈他科技、清华大学继续教育学院、上海交大海外学

院、《中国培训》杂志、广州市政府系统培训中心、衢州市中小企业服务中心、华普

航空发动机培训中心、上海普兰金融服务中心、企业学习网、苏州工业园区教育发

展投资有限公司、国安社区、上海浦东新区社工协会、上海静安区社工协会、上海

青年家园……

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