销售培训的目的是什么

销售培训的目的是什么

销售培训是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户

等展开的培训活动。该培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖

出去的实战型的培训。主流商业管理教育如EMBA、CEO必读12篇

及MBA等均将销售培训内容包含在内。以下是店铺为你精心整理的销

售培训的目的，希望你喜欢。

销售培训的目的

销售培训的目的：提升业绩

销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销

售业绩，除此之外别无所求。因此企业的销售培训工作要始终以企业

的业务发展和企业赢利为目的，要强调培训的目的性，要注重研究现

状和需求，眼睛盯着业绩和发展，把注意力放到可以通过培训解决的

问题上。要明确划分培训的种类和层次，研究不同培训对象的特点和

特殊需求，在内容和方法的选择上做到恰如其分。这是培训取得成功

的前提。

销售培训的目的：培训要素

其实，员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三

个因素。如果员工在这三个方面得到提高，就会大大地提高工作的绩

效，这正是许多企业培训员工的目的。但态度、知识、技巧是三个不

白了他与客户的正确关系，他对培训学习和销售工作的态度怎么会不

改变呢?

销售培训避免误区

随着市场竞争的激烈、产品同质化严重、市场供大于求的情况产

生，企业开始越来越重视销售培训，但经过涛涛国际多年来观察发现，

很多企业在销售培训当中存在众多误区：

1.缺乏体系：很多企业的销售培训往往是问题产生了才进行培训，

缺乏系统的培育体系。真正的销售培训应该在销售人员进入公司时就

开始，并随着销售人员能力的提升，不断进行更高阶的培训。

2.只注重销售技巧：销售岗位是压力很大的岗位，好的销售人员

除了高超的销售技巧外，还能够随时调节自己的心态。所以在销售技

巧类课程的基础上，还应该加入其他课程，如时间管理、压力管理、

商务礼仪等内容。

3.忽略培训后的追踪：很多企业只关注学员会不会，却没有去追

踪学员用没用。对销售人员来说，学会课堂的内容是无法带来绩效的，

只有将所学的知识应用到实际工作中才能让知识创造真正的价值!

4.感性大于理性：很多讲师在进行销售培训的时候，将现场炒的

如同传销一般，学员激情昂扬，而企业似乎也乐于见到这种情况。但

对于这种顾客要有耐心，细心，只要成交了他的回头率很高，说

不定还会给你带来更大的利益

5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?

不要用同一种方案去对顾客群， 并不是每个人都吃你这一套，要

懂得去修改创新

6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

新朋友就是你新顾客，得到顾客的认可，把握好每个顾客

8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

说话时不要大大咧咧，会让顾客敢到反感，对个人的形象也不好，

说话要坚决，不要让顾客有种被欺骗的感觉

9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

在推销的同时也要认真的去倾听顾客的话，因为在他的话中人们

可以找到缺口

10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

想成功就要有目标，有目标就要努力去奋斗，要有挑战自己 心，

要有不放弃的精神

11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

顾客进门你不去招呼你就没有机会，就算他朝你走去，但你不把

望，不做就连一点成功的机会都没有

15.世事多变化，准客户的情况也是一样。

不要害怕顾客突然变卦，在不同的情况下，选择适当的方式去处

理

16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

成功都是给有准备的人的，要想成功就要去做准备，没有不劳而

获的

17.光明的未来都是从现在开始。

如果你现在什么都不会那么从现在做起，只要认真的去学，勇敢

的去做，你就有机会

18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

刚开始的时候有十个顾客，前几个大都不会购买你的产品因为你

还没有一定的基础，足够的能力，前者只是你让你学识的阶梯，实践

的材料

19.慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

与顾客交流时不要心急，特别是新手，要多问都听，这样才能彻

底的了解顾客

20. 你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。

不要没开始就说自己会失败，没有人是永远的失败的，只是成功

的还没到，如果你一味的想着失败那你一辈子也不会成功

21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。

不要死读硬背，懂的灵活运用，不同的顾客用不同的招数

下药

25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。

人性化的销售最能让顾客信任，人不是机器不要老是走同一条路

线，对话要人性化，技巧也要讲的人性化一点

26.有时沉默是金。

当顾客情绪激动时不要去反驳，用心的去听，当他讲到没话讲人

们的机会就来了，但一定要耐心，细心，不要在提顾客反感的话

27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。

不要老是用学到的技巧去面对每一个顾客，要有自己的另一种方

案，或是把学到得去修改，看怎么改才更有说服力

28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。

公司给了人们一个谈判的环境，而谈判的氛围要自己去制照，尽

量说一些顾客敢兴趣的话题，不要冷场，也不要表现出一份很专业的

样子，这样会然人感到不舒服

29 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎

么选择。

在人们的角度人们只想成交这个产品，但人们也要体顾客想想他

买了这个产品对他本人有什么好处，对家人有什么好去，才能更好去