物业公司保安考核规定范本

物业公司保安考核规定范本

第一条 考核内容

1、按照"政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范"的管理总要

求,根据本手册的规定进行考核。

2、必考内容

(1)队容风纪;

(2)队列,包括:立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走、敬礼、

脱帽、戴帽;

(3)消防:抛皮龙、手提式灭火器使用;

(4)交通指挥;

(5)各类紧急情况应急处理程序。

3、各管理中心(处)可根据小区的实际情况增加考核项目。

第二条 考核方法

通过平时检查和月底集中考核相结合的方法对每位护卫员进行检

查评比,采取扣/加分的办法实施,满分100分,具体方法如下:

1、平时检查

每月由护卫队(班)长不定时(保持每周1次的频率)对保安(护卫)

员的出勤在位情况、车辆/人员出入记录登记情况、::车辆人员来访规

范服务情况、巡检记录登记情况、夜间在位工作情况等进行检查,按照

《护卫员月度考核奖/扣分细则》的条款,每发现一次问题,填写《护卫

员考核奖/扣登记表》,记录发生事件,进行奖/扣分,月底汇总。

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2、月底评比

每月30日左右由管理处主任组织对全体护卫员的业务知识、业务

技能及基本队列动作进行集中考核,业务知识通过书面测试的形式进

行,队列考核由各管理中心(处)参照《护卫员月度队列考核评比表》的

项目逐项进行打分评比。

3、考核汇总

每月1至3日,各管理中心(处)将上月的平时考核成绩和月底集中

考核成绩进行汇总打分。具体标准如下:99分以上为优秀、90-98分为

合格、85-89分不合格、85分以下为差。

4、加分

如保安(护卫)员得到业(用)户书面表扬、提出切实可行的建议并

予以采纳等符合《护卫员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的,

可按规定予以加分。

第三条 考核实施与考核结果

1、考核由管理中心(处)主任或保安主管组织实施,管理中心(处)

其他员工均有监督权。

2、每月考核不合格的保安(护卫)员,须进行书面检讨,并根据当月

考核存在的问题提出书面整改措施。

3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安(护卫)员,

须进行公开检讨、停岗直至除名处理。

4、考核成绩与当月工资(考核工资部分)挂钩,按1分10元奖/扣

考核工资,奖分不设最高限额,扣分直至考核工资扣完为止。

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5、每月考核结果需进行存档,作为护卫员晋升、离职等的依据。

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