无线宽带上网使用手册

无线宽带上网使用手册

无线宽带上网使用手册

一、无线宽带上网的介绍

中国电信无线宽带上网采用了通用的IEEE802.11b/g无线局域网技术，是

中国电信有线宽带接入的延伸和补充，可充分满足您上网便利性、个人化的需求。

中国电信无线宽带用户可使用带无线网卡的电脑、PDA等，在无线网络覆盖区

快速访问中国电信宽带互联网。

中国电信无线宽带上网具有以下突出特点：

1、无线互联：持续连接，移动办公，随时随地享受网上证券、视频点播、

远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务

2、高速接入：可提供最大11Mbps的共享带宽，充分满足客户对宽带业

务的需求，非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。

3、安全可靠：利用证书加密、chap加密等先进技术保障用户账号及密码

的安全。

4、全国漫游：在中国电信的无线宽带网络覆盖热点区域可漫游使用。

二、无线宽带上网的使用条件

1、计算机硬件要求：

配置符合802.11b/g标准功能模块的笔记本电脑或PDA。

2、网络环境要求

申请了中国电信无线宽带上网的用户，可在中国电信无线宽带网络覆盖的

热点区域高速自由上网。具备全国漫游服务功能的我的e家客户和商务领航客户

可实现跨省漫游。

三、无线宽带上网的使用

3、接入Internet互联网并登录e家客户端

在e家客户端登录界面输入宽带接入帐号、密码并选择归属省份“四川”，

同时勾选“登录”按钮下方的“首先进行宽带拨号”按钮，点击“拨号并登录”。

（二）您在中国电信ChinaNet公共热点环

境下无线宽带上网

中国电信在酒店、学校、机场、车站、商

务休闲区等大部分热点地区提供了无线宽带覆

盖，当您进入上述有中国电信无线覆盖的热点区

域时：

1、开启笔记本/PDA的WLAN功能。

2、查找并连接无线网络：可以采用以下两

种方式之一

方式一：

（1）点击桌面右下角的“无线连接图标

”，打开“查看可用的无线网络（v）”，

选择标识为“ChinaNet”的无线网络并建立连接。

（此图为windows XP操作系统“选择无线

网络”的显示界面。不同的操作系统该界面显示

可能有所不同）

（2）如果无法连接，请修改设置无线网络

连接TCP/IP属性

如上图，将无线网络连接TCP/IP属性设置

为自动获取IP地址和DNS服务器地址（我的电

脑――控制面板――网络和internet连接――网

络连接――无线网络连接――属性――TCP/IP

属性）。

方式二：

点击e家客户端->查看无线网络界面上的“连接热点”按钮（该按钮在已

经连接上ChinaNet网络的情况下显示为“登录热点”），弹出对话框，并按照

对话框提示进行登录热点的操作。

3、接入互联网

(1) 账号及密码验证:打开IE浏览器并输入任一网址后，IE呈现的是中国无

线宽带（WLAN）登录页面（如下图所示）。 正确输入您的宽带账号、密码及

验证码，并选择开户地（“四川”）后点击“登录”按钮。

请注意：如果在省外漫游使用，请选择正确的开户地（“四川”）。

(2)正常上网:当账号和密码验证通过后，IE将自动连接到所需要访问的网

址，同时将弹出一个“计时小窗口”，如下图所示。

请注意：在上网过程中，不要关闭该窗口，否则将无法继续上网。

（3）退出无线宽带:按以下两种方法操作:

➢ 请点击“计时小窗口”的“退出”按钮。此时会弹出确认窗口，

点击确定，即可正常下线

➢ 点击“计时小窗口”右上角的“X”关闭按钮。此时会弹出确认

窗口，点击确定，即可正常下线

在正常下线后，将无法继续上网，同时系统将停止计费。

请注意：

(1）如果您确定要停止本次上网，请务必点击“计时小窗口”的“退出”

按钮或右上角的“X”关闭按钮。否则计费将持续。

(2）“计时小窗口”显示的“本次上网时长”仅作为参考，不作为中国电信

的计费依据。实际上网时长可通过登录网上营业厅

（）、拨打开户地中国电信10000或带齐个人有

效证件到开户地中国电信营业厅查询。

四、常见问题

1、如何在无线宽带覆盖的热点区域上网？

答：首先确认无线网卡正确连接无线接入标识（SSID）为“ChinaNet”

的无线网络，并获取IP地址。然后打开IE页面随意输入网址(或IP地址:1.1.1.1)，

会自动出现中国电信无线宽带的登陆首页，请您正确输入账号、密码、开户地及

验证码，认证成功后弹出“计时小窗口”，即可正常使用。

2、在输入账号、密码登陆认证过程中，为何提示登陆不成功？

答：登陆不成功，主要有以下几个原因：

（1）账号或密码输入错误

（2）您所输入的账号正在被使用

（3）动态验证码输入错误

（4）跨省漫游用户没有正确选择开户地

3、忘记密码，无法正确登录怎么办？

答：如忘记密码，请您登录中国电信网上营业厅(本省网厅网址）或带齐本

人有效证件到开户地中国电信营业厅获取您的密码。

4、为什么正确登陆后无法弹出“计时小窗口”，造成无法正常下线？

答：该问题主要原因由于电脑操作系统中IE的“Internet选项”中的“安

全设置”为高安全级别，将“计时小窗口”拦截掉。请在使用前根据相关使用说

明正确下载和安装控件即可解决。