关于企业管理的论文
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一、管理的概念与特征
人类自从有了集体活动,就出现了管理,可以说,管理存在于人们生产、生活的各个方面。随
着社会生产力的发展,科学技术水平的不断进步,劳动分工的日益精细,生产社会化程度的日益提
高,管理逐步演化为一项专门的社会职能,而且其本身的复杂性和重要性也在日益加深。但是对于
“什么是管理”这一问题,却始终是众说纷纭,至今没有一个公认的定义,因为每个人的角度不同,
考虑问题的出发点不一样,所处的时代背景和社会背景也各不相同,所以是仁者见仁,智者见智。
泰勒的科学管理原理中,提倡科学方法和实践精神,创造和发展了一系列有助于提高劳动效率
的技术和方法,对以往传统的以经验为主的管理模式是重大的突破,并使人们对管理有了新的认识;
法约尔认为,管理只是各种经营活动的一部分,并首次将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、
控制这五大要素,而西蒙认为,管理就是决策,或者说是围绕着决策的制定和组织实施而展开的一
系列活动;孔茨则提出,管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。
国内的一些管理学者和企业地管理者也分别提出了各自的见解,例如,“管理就是通过别人的活动
完成目标的过程”,“管理就是协调人的艺术”等等。
综合各家所言,我们认为,管理是各级管理者在执行计划、组织、人事、领导和控制等基本职
能的过程中,通过优化配置和协调使用组织内的人、财、物、信息等资源,从而有效地实现组织目
标的过程。
管理与企业管理是共性与个性的关系,企业管理者是管理对象细化的结果。企业管理强调的是,
为适应市场竞争的需要,企业的领导者和员工应当按照企业内外环境的变化,依据客观规律,对企
业的生产经营或服务性活动发挥计划、组织、人事、领导和控制等职能。充分利用各种资源,实现
企业的经营目标,提高社会经济效益。
---文章来源网络
管理与企业管理的定义也反映了管理工作的一些基本特征。
(1)管理的目的是有效的实现组织的目标。管理本身不是目的,而是实现一定目的的手段。
这里的“有效”包括两方面的含义:一是要通过各项管理活动使组织目标得以顺利地、如期地实现;
二是在实现目标地过程中,要科学合理地使用各种资源,以最少地资源消耗来实现目标,取得尽可
能好地经济效益。
(2)管理的主体是组织中的各级管理者和员工。管理者和员工都应当是具备一定素质和技能
的组织成员,当然,随着组织层次的不同和分工的不同,对人员的要求也是不一样的。在现代管理
条件下,行使管理职能的不应仅仅是领导者,员工也要参与一定的管理活动,这样企业管理才具有
广泛的群众基础,一些管理活动才能得以实现。
(3)管理的客体是组织活动及其要素。在企业中,组织活动主要包括生产活动、经营活动、
服务活动等,要素即人、财、物、信息等资源。人和组织的目标都是通过一定的活动来实现的,而
任何活动的进行实际上都是资源的消耗和利用的过程。因此,要保证组织目标的有效实现,必须研
究怎样充分合理利用各种资源,如何科学地安排和协调组织地各项活动。
(4)管理是五种职能综合运用的过程。组织通过计划来明确目标和制定行动方案,而合理的
组织结构和人员配备是实现目标的基础,同时,还必须运用领导职能对员工进行指挥、协调和激励。
通过控制工作来衡量绩效,纠正偏差或修订计划,这样才能确保组织目标的实现。关于计划、组织、
人事、领导和控制这五大基本职能我们将在下面的内容中详细论述。
二、企业管理的职能
最早进行管理职能划分的是亨利·法约尔,后来经过哈罗德·孔茨等人的发扬光大,成为现代企
业管理理论分析管理工作的主导方法。它将为实现组织预期目标而进行的整个管理过程分解为几个
重要的相互关联的职能,然后分别加以研究。从而概括出有关的管理原理作为指导管理实践的准则。
但目前人们对管理职能的划分不大一致,有的分为三种职能计划、组织和控制;有的分为四种职能:
计划、组织、领导和控制;有的分为七种:计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。我们这
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里是按照上述管理的定义中提到的五种职能进行划分的。
1计划职能
计划是管理工作的首要职能,是管理者确定目标,预测未来、制定行动方案的过程,一个完整
有效的计划必须能回答这样六个问题:
Why,为什么要做?解决原因和目的的问题;
What,做什么?解决工作的内容问题;
Who,谁来做?即人员的安排问题;
When,何时做?即工作的时间进度安排问题;
Where,在哪儿做?解决空间的安排问题;
How,如何做?解决开展工作的手段和方法问题。
因此,企业的计划工作主要包括这样一些内容:
(1)企业环境的分析与预测。企业环境既包括企业的内部条件,如人、财、物、信息等资源
的拥有情况和利用能力;又包括企业所处的外部环境,如政策环境,行业整体水平、竞争对手的状
况等。通过对企业内外环境的分析与预测,可以明确自身的优势和劣势,发现所面临的机遇与威胁,
总结环境当中的变化规律,从而为制定战略目标和经营决策提供依据。
(2)确定实现目标的行动方案。在对企业的内外环境进行预测和分析的基础上,拟订实现目
标的各种可行方案,对方案进行技术经济论证和综合评价,选择其中最优的或满意的方案组织实施。
同时,要围绕该方案运用先进的技术和方法进行人员、资金、物资、场地、进度等方面的协调和平
衡工作。使组织内有限的资源能够发挥最大的效率,经济有效地实现目标。
(3)编制行动计划。编制计划也是将目标和方案进行细化的过程。实际上是将所要进行的全
部活动在时间上和空间上分解到企业的各个部门和各个环节,落实到每一个单位和个人,同时,要
对每一个单位和个人的工作提出考核的标准,以此作为衡量工作绩效的依据。
2组织职能
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任何企业的经营管理活动的有下运行都必须依托于一定的组织形式。人们通过计划职能确定目
标以后,为保证围绕目标的一切活动能圆满完成,必然要将各项活动进行合理的分配,交由合适的
人来负责,同时还要明确人们在工作中相互协调的关系和信息传递的渠道,这些都是组织职能要讨
论的问题,因此说组织是企业实现其预定目标的重要保证,也是企业管理的重要职能,组织一词作
为名词来理解,指的是依据一定的关系而结合在一起的人的集合,在这个实体中体现了职务和职位
的结构,作为动词来里理解,组织是指一个过程,是人们为实现目标而设计组织结构,为适应环境
的变化而维持和变革组织结构,并使组织结构发挥作用的过程。
组织结构的设计和运行需要遵循一些基本的原则:
(1)分工与协作原则。分工就是将组织的任务和目标进行合理的分解,明确规定每个层次。
每个部门乃至每个人的工作内容、工作范围、工作的方式、方法及手段等,以提高管理的专业化程
度和工作效率。协作就是要从全局着眼,明确部门与部门之间、人与人之间的协调关系和配合方法,
使企业的各项工作能处于和谐的运转状态。分工与协作是社会化生产的客观要求,分工越细,协调
越难,只有分工而没有协作,分工也就失去了意义,但分工太粗,会降低专业化程度和工作效率,
也容易产生推诿责任的现象。
(2)命令统一原则。这一原则对于保证组织目标的实现具有重要的作用,其实质就是在工作
种实行统一领导,建立起严格的责任制,避免出现多头指挥、政出多门的想象,使全部工作能够正
常有序的进行。为保证命令统一原则的贯彻执行,在确定管理层次时,应形成清晰连续的管理链
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