法律小知识小常识

法律小知识小常识

日常法律小常识（网购篇）

1、消费者拥有“七日无理由退货”后悔权。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除消费者定作的、

鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交

付的报纸、期刊的商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明

理由。

此外，消费者退货的商品应当完好。需要注意的是，商品完好指的是淘到

手的“宝贝”本身完好，拆包装验货不影响商品完好性。

可见，凡是消费者不能真实地看到、触碰到实物的消费方式，新消法赋予

了消费者有七天的“后悔”权利，所以广大消费者网购后，对已经到手的“宝贝”

无论有何种原因，均可退货。

这里无理由退货的期限是7天，很多网友会问，那这7天是如何计算的呢?

这个要特别注意了，7天是包括了周六日的，并不是我们常说的“工作日”，但是

“7天退货期”遇法定节假日可后延一天。可见，新消法在保护消费者的同时，对

网购7日内可无理由退货的这种“后悔权”做了小小的补充，就是防止有人滥用这

限权利。

2、特价商品也可退，“霸王条款”无效。

特价商品同样适用七天无理由退货的规定。根据《消费者权益保护法》第

二十六条的规定，“特价商品不支持七天无理由退货”的告示内容是无效的。再

者，网购节新兴起的提前交定金订购商品营销中，类似的霸王条款还有“订金不

退”、“赠品不提供三包”等，均属无效。

3、交易平台有赔付责任。

发生争议后无法到经营者，网络交易平台易不能提供经营者信息的情况

下，网络交易平台应该承担相应责任。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实

名称、地址和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网

络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权

益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

如果网购时权益受到损害，无法与商家和平台解决问题，可请求消费者协

会调解，也可以向物价、工商、技术质量监督部门等行政部门申诉。

消费者投诉举报专线电话：12315

4、消费者维权要有证据意识。

网络维权的第一步，也是最重要的一步就是取证，如果没有证据，就无法

保障自己的正当权益了，下面简单整理维权需收集五类证据：

1.索要并保存发票;

2.交易中使用过的单据：如快递单、收货单、付款单等;

3.涉及交易的聊天记录：购物时通过阿里旺旺聊天的记录，通过电脑自动

存档、截屏、网络公证等方式保存;

4.电商网站的交易记录：大部分电商网站在个人信息页面内设置有交易记

录的栏目;

5.交易商品及包装：保留好商品原件，对其进行拍照。

日常法律小常识(案例篇)

案例1、咨询王女士问：我和丈夫去年离婚了，离婚时约定房子归男方，

所欠的债务由男方承担，现如今，有债主把我和我前夫起诉到了人民法院，我是否

应当承担责任。

解答：你和你前夫离婚时债务承担的约定，是你们双方自己做出的，不能

对抗第三人，故如果债主起诉的债务确实发生在你们的婚姻存续期间，那你是不能

免除责任的，但你承担的责任，事后是可以依据你们的离婚协议向你前夫追偿

的.。

案例2、咨询刘先生问，几个月前，刘先生1个人跟着一个姓李的老板在

且末县的一个建筑工地上打工，干了4个月的活，李老板把钱拿上就跑了，我们没

拿上一分钱，问我们该怎么办?

解答：你们可以向该建筑工程的发包方主张你们的工资，因为《建设领域

农民工工资支付管理暂行办法》规定，发包方应当将农民工的工资直接发放到农民

工的手上，不能发给包工头。

案例3、一年前我的一个朋友向我借了5万块钱，她也给我打了欠条，只

写了还款日期，没有写利息，问我是否可以向她要利息?

解答：欠条上没有写利息，应当视为没有利息，故在还款期限内是不能主

张利息的，超过还款期限未还的，超过的时间可以比照同期银行贷款利率向其主张

利息。

案例4、几个月前，我开车到库尔勒时发生了交通事故，交警认定我承担

次要责任，同车上还有搭顺风车的两个朋友也受了伤，现这两位朋友就赔偿问题，

竟然将我也起诉到了人民法院，问我好心让他们搭乘，也没有收取报酬，是否应当

承担责任。

解答：你这种搭便车情况，依据目前相关法律规定，如果你那两个朋友对

该交通事故的发生没有过错，那你是应当承担相应的赔偿责任的。

案例5、咨询刘先生问：今年7月份，我在下雨天骑自行车上班的路

上，由于路滑摔倒，造成受伤，问是否能够构成工伤?解答：工伤保险条例规

定，在上下班途中，受到机动车事故伤害的应当认定为工伤，而你受伤的情况，不

是受到机动车事故伤害造成的，故不能构成工伤。

案例6、咨询吴先生问：我是一个爱运动的青年，前几天我和朋友一起在

体育场踢足球，在和对方球员抢球的过程中，撞到了一起，造成我腿部受伤住院，

问我能否向该对方球员主张我的医疗费等损失?

解答：参加体育运动时，都应当知道其中是存在安全风险的，如果对方不

是故意纯属意外的话，你是不能够向对方主张医药等费用的。

案例7：今年暑假期间，其13岁的儿子，背着父母用其压岁钱偷偷的购

买了，一台价值3500元的笔记本电脑，被我们发现后，我多次到电脑的销售

商，要求退货，但该销售商不予理睬，问我该怎么办?

解答：由于你儿子只有13岁，属于限制民事行为能力的人，其只能进行

与他的年龄、智力相适应的民事活动;其购买电脑这样的大件商品的行为超出了他

的民事活动的范围，由于未经过你们的同意，故你们可以向人民法院起诉该经销商

要求依法确认该买卖合同无效，退还购买电脑款。

日常法律小常识

第一条

写合同或让他人打欠条，务必在对方落款名字后面让写上身份证号码，否

则，后果你懂的。

第二条

给人借钱：如果给现金，务必当日从银行取现而后保留取现的银行票据，

ATM机取现则打印票据并保留、银行柜台取现则保留底单;如果转帐，同上，亦务

必保留转帐凭证，同时不要注销掉该帐号。否则日后发生纠纷诉至法院，对方不认

可，你亦没有提供资金来源，很可能败诉哦。

第三条

借人高息的，在给人借款同时，不要马上就拿回当月或当年的利息，不然

被拿回来的这部分不视为借款本金。

第四条

在借款合同中要写明利息，否则是视为不用支付利息;利息超过银行贷款

利息4倍不受法律保护这个应该都知道。现在P2P很风行，但实际上制度并不完

善，仍需多加谨慎。

第五条

关于诉讼时效，如果你是借款方，可以和对方口头约定还款时间，但不要

写在借条上哦，这样，你的借条有效期20年不会超诉讼时效。什么?那你担心对方

无限期不还款?没关系，按你们约好的还款日子催一下，不还?不还直接法院见，没

关系，法院会认可滴，而且再也不用担心对方突然不到人过了两年诉讼时效哦。

第六条

交通事故发生后，务必记得拍一张对方交强险以及商业险的保单，一点都

不费神，不然万一双方协商不好，你得到处查询或复印，比较麻烦。

第七条

众所周知，残疾赔偿金农村与城市相差巨大，所以，如果你是农村户口，

只要你租住在城镇，或者在城镇务工，均可以按照城镇标准计算，如果务工地在发

达地区，只是回老家发生交通事故，还可以按照务工地城镇标准起诉残疾赔偿金，

那又是一大笔银子。

第八条

朋友你借钱，你可以保留、短信、qq聊天，汇款记录等，至少能

证明朋友你借钱，你将钱出借给他的事实。

第九条

定金跟订金的区别，一字之差差很多，定金是一种担保，多数情况是，买

方交付给卖方后，买方如果违约，定金是拿不回来的;如果卖方违约，买方可请求

支付双倍定金的违约责任;而订金是类似一种预付款，可以拿回可以抵扣价款。

第十条

ATM机、或者你家存折上突然多出了很多钱，不要想着据为己有，这是违

法的。