应收账款回款率

岗位业绩考核表

(草案）

二〇一二年十二月

第2页共6页

销售经理绩效考核表

被考核人姓名所在部门销售部所在岗位销售部经理

考核人姓名总经理考核周期月度年度

关键业绩指标（KPI)指标定义/计算公式标准分目标值实际完成值KPI考核得分

销售收入达到或超过计划得满分,未达目标得分=∑实际销售额∑计划销售额本项分值20按当期计划

销售毛利率

达到或超过计划得满分，未达目标得分=实际销售毛利率目标销售毛利率本项分值

注：销售毛利率=（销售收入—销售成本）销售收入100%

10按当期计划

销售费用率

控制在目标值内得满分，超过目标得分=[1—（实际销售费用率—目标销售费用率)目标销

售费用率]本项分值注：销售费用率＝∑销售费用∑销售收入

10按当期计划

应收账款回款率

控制在目标内得满分；未达目标得分=［1—（实际回款率-目标回款率）目标回款率100%］

本项得分

（注：回款率=实际回款应收账款总额100％)

20按当期计划

关键工作任务（GS）评价标准标准分评价记录GS考核得分

客户管理

1．客户台账与档案（包括名称、联系人/电话、产品种类/价格、合同、拜访记录等）不完整，

每缺1家扣1分，未建立扣3分

2．按采购量、频次、重要程度、付款比率/周期等要素分类管理客户，未分类扣3分,每有1

项错误扣1分

3．组织对上月购货业绩不佳的客户进行回访，了解、分析及反馈购货业绩不佳原因，提供分

析报告，报告敷衍了事、分析不详实、对策措施不合理扣2分，遇重大事项反馈不及时的，

每次扣5分

40

制度、业务流程执行情况6S管理按《6S检查特产英语 评分标准》执行；其他制度、业务流程执行不到位,每发现1项/次扣1分

工作协同被相关部门投诉，每查实1次扣2分

部门员工考核

按要求于每月3日前向综合管理部反馈上月下辖各岗位GS考核记录；每延迟1天扣1分,每

有1项不完整扣2分，每缺少1位员工扣3分，每有1项不真实扣3分

业绩考核得分：

签字

被考核人：考核人：

备注

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市场拓展员绩效考核表

被考核人姓名所在部门销售部所在岗位市场拓展员

考核人姓名销售部经理考核周期月度季度年度

关键业绩指标(KPI）指标定义/计算公式标准分目标冬虫夏草的正确吃法 值实际完成值KPI考核得分

销售收入达到或超过计划得满分，未达目标得分=实际销售额计划销售额本项分值20

销田震 售毛利

达到或超过计划得满分

未达目标得分=实际销售毛利目标销售毛利本项分值

10

应收账款回款率控制在目标内得满分;未达目标得分=实际回款应收账款总额本项得分20

关键工作任务(GS）评价标准标准分评价记录GS考核得分

业务操作

1．客户台账与档案（包括名称、联系人/电话、产品种类/价格等)不完整，每缺1家扣1分，

未建立扣3分

2．按采购量、频次、重要程度、付款比率/周期等要素分类管理客户，未分类扣3分，每有1

项错误扣1分

3．组织对上月购货业绩不佳的客户进行回访，了解、分析及反馈购货业绩不佳原因，提坦噶尼喀 供分

析报告,报告敷衍了事、分析不详实、对策措施不合理扣2分,遇重大事项反馈不及时的，每

次扣5分

50

应收账款回收按时向客户催收到期货款，并及时反馈回收情况,未执行扣5分,未按期回收扣2分

制度、业务流程执行情况6S管理按《6S关于坚持的名人名言 管理》标准执行；其他制度、业务流程执行不到位，每发现1项/次扣1分

工作协同被相关部门投诉，每查肉丝粥 实1次扣2分

业绩考核得分：

签字

被考核人：考核人：考核人直属上级：

备注

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渠道管理员绩效考核表

被考核人姓名所在部门销售部所在岗位渠道管理员

考核人姓名销售经理考核周期月度季度年度

关键业绩指标(KPI）指标定义/计算公式标准分目标值实际完成值KPI考核得分

销售收入达到或超过计划得满分,未达目标得分=实际销售额计划销售额本项分值20

销售毛利

达到或超过计划得满分

未达目标得分=实际销售毛利目标销售毛利本项分值

10

应收账款回款率控制在目标内得满分；未达目标得分=实际回款应收账款总额本项得分20

关键工作任务(GS)评价标准标准分评价记录GS考核得分

债权凭证确认

根据财务部提供的对账单和欠款信息，及时与客户签字确认，每有一个客户未及时完成扣1分,

每有一个客户未开展扣3分

50

销售分析

定期对客户购货情况进行分析与跟踪，对购货异常客户及时采取行动或反馈信息,未采取行动

或反馈相关信息的扣5分

渠道管理

1．收集并反馈分销客户信息(包括名称/联系人/电话/价格等)，每缺1家扣1分，未建立扣10分

2．收集并反馈分销客户信用评估信息(包括客户群体、规模、资信状况、年需求量等要素），每

有1项未提供扣2分，提供错误扣1分

3．新分销客户开拓未达成目标的，每少一个扣3分

4．现有分销客户流失的，每流失一古代簪子 个扣3分

应收账款回收按时向客户催收到期货款，并及时反馈回收情况，未执行扣5分，未按期回收扣2分

制度、业务流程执行情况6S管理按《6S管理》标准执行；其他制度、业务流程执行不到位,每发现1项/次扣1分

工作协同被相关部门投诉，每查实1次扣2分

业绩考核得分：

签字

被考核人：考核人：考核人直属上级：

备注

第5页共6页

项目经理绩效核表

被考核人姓名方辉所在部门销售部所在岗位项目经理

考核人姓名销售部考核周期月度年度

关键业绩指标（KPI）指标定义/计算公式标准分目标值实际完成值KPI考核得分

销售收入达到或超过计划得满分，未达目标得分=∑实际摄影定理 销售额∑计划销售额本项分值20

销售毛利率

达到或超过计划得满分，未达目标得分=实际销售熊猫吃竹子 毛利率目标销售毛利率本项分值

注:销售毛利率=（销售收入—销售成本）销售收入100％

10

销售费用率

控制在目标值内得满分，超过目标得分=[1—(实际销售费用率-目标销售费用率)目标销售

费用率］本项分值注：销售费用率＝∑销售费用∑销售收入

10

应收账款回款率

控制在目标内得满分；未达目标得分=［1—（实际回款率—目标回款率)目标回款率100%]

本项得分（注：回款率=实际回款应收账款总额100%）

20

关键工作查高考成绩 任务（GS）评价标准标准分评价记录GS考核得分

业务操作

1.因客户特殊产品需求未及时传递，造成特殊产品未及时送达客户，每发现1次扣3分；

2.客户退货产品未及时通知相关人员处理，每次扣3分；

3.已送货业务长期未与客户结算，每项扣5分；

4.投标报价信息泄露，每次扣10分,导致公司重大损失的本项不得分；

5.未能及时发现工程项目信息的，每1次扣3分;

6.未按公司要求及时给客户送达小件货物的，每次扣5分;

7.未及时同客户沟通做好月结商品确认或未及时签订合同，每发现1次扣5分;

8.公开或泄露公司机密数据，每次扣20分；

9.影响公司决策的重大信息未及时上报，每发现1次扣20分

40

制度、业务流程执行情况

6S管理按《6S检查评分标准》执行；其他制度、业务流程执行不到位，每发现1项/次扣1

分

工作协同被相关部门投诉，每查实1次扣2分

业绩考核得分：

签字

被考核人：考核人：

备注

第6页共6页

销售内勤绩效考核表

被考核人姓名吕科幸所在部门销售部所在岗位销售内勤

考核人姓名王军考核周期月度季度年度

关键工作任务(GS）评价标准标准分评价记录GS考核得分

业务操作

1.业务信息反馈未按业务流程操作，每1项扣2分;

2.标书制作出现信息遗漏，每一项扣5分;标书制作出现重大疏漏,

导致投标失败，扣20分；投标报价信息泄漏给其他人每一项扣

20分；

3.合同起草或审核出现遗漏,每1次扣2分,若疏忽导致重大损失，

每1次扣10分；

4.未按公司规定及时归档合同等资料,每次扣1分;存档资料遗失，

每次扣5分；

5.因工作失误，未能及时向询价客户报价的，每1/次扣3分；

6.未按要求及时建立询价客户档案的，每发现1次扣5分;询价客

户档案信息未及时反馈销售人员跟踪的，每发现1次扣5分；

7.未及时统计销售数据的，每1次/家客户扣3分；对采购量异常

客户信息，未及时反馈销售人员跟踪的，每1次/家客户扣3分；

8.接收客户订单后，未及时传递至业务员,每1次扣5分；未及时

跟踪开单情况，每1次扣3分；未及时跟踪客户送货情况的,每

1次扣5分;

9.其他工作未按操作规范执行的，每1次/项扣3分。

100

制度、业务流程执行

6S管理按《6S管理》标准执行;其他制度、业务流程执行不到位，

每发现1项/次扣1分

工作协同被相关部门投诉，每查实1次扣2分

业绩考核得分:

签字

被考核人:考核人：考核人直属上级：

备注