先进个人总结

先进个人工作总结

先进个人工作总结三篇

先进个人工作总结篇1

科学安排，强化“三全管理”，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，

完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物

业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的

工作作如下小结

一、明确指标努力增收节支

年初，按董事会下达的目标管理责任进行分解，并按部门签订了部门责任书，

明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的

增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物

业外增收，经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入元，代为服务收入元。

名都交接增收元。

二、抓实培训落实量化制度

依据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光

盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义课题宣，讲

次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况

下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各

岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁

工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规

范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。

三、物业交接锻炼员工队伍

今年公司一项重大工作，新物业大厦交接，年初开始就名都交接作了充分准

备。明确交接各项工作流程，招收新员工计划，又必须按名都大厦落成交接的阶

段，逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，

较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。半年多来的实践，员工队伍得到锻

炼，已能胜任各自的工作。

四、五心服务提高企业形象

年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在

拓宽服务上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家

外出，家里的花木要浇水，养的观赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完

成任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司，帮助协调，先后调换多人，

终于请到满意的保姆。业主汽车通行证要办理，主动帮助代办，密切与业主的关

系。受到业主的.赞扬和感谢，企业形象得到了提高。原创

五、加强沟通发扬团队精神

今年注意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开始有做好工作的愿

望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好

受，及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干

预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教

育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了

发扬。

先进个人工作总结篇2

作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的

线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学

习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各

种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让

自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、

实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。

第一点“严”，就是要严肃认真，对待工作不能敷衍和马虎，特别是我们从

事的电力行业，不严格要求自己，危险随时都会出现，《安全工作规程》是用无数

血的教训写出来的，只有认真地把书面的知识运用到实践中去，正所为理论联系实

际，一切安全事故都能避免，另外领导也要对下属严格要求，不能听之任之，更不

能护短。

第二点“勤”，古人修身治人的方法离不了勤劳，胸怀宽广的人，哪怕是奸

雄，也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少，不能与正式职工相比，

但为了家庭幸福，就用一个“勤”字对待人生，农村的同事工作之余回家种农业，

而没有土地的就找一些其他的活干，如为别人安装室内用电之类，用汗水换取报

酬，争取更多的额外收入来补贴家用，让自己的家人高高兴兴的生活每一天。

第三点“细”，主要是细心和细致，作为农电工，我们应细心地分析事故原

因和细致地解决各种问题，努力地工作和改善自己的生活环境，在工作上尽量地做

到循规蹈矩。

第四点“实”，我觉得对人要实在，不虚伪，用术语讲就是“不社会”;对待

工作，要实事求是，不讲假话，是就是，不是就是不是，包括领导干部，能办的事

就办，不能办的就要说明原因，这才是君王风度。

先进个人工作总结篇3

XX年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以

年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态

运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，

以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺

利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要

汇报如下：

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控计划1153万kwh，与去年同期增加

18.29%。

2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期

上升26%。

3、线损率：低压综合线损率

为9.38%，与年控计划9.70%，下降0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降

了1.22

百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25%，与去年同期

55%上升40个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收

约2万元，为公司追回损失约5万元。

6、多经收入：共计完成多经产值50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想

工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企

业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发

挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有

利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮

派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，

以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党

风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、

价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工

队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综

合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排

名第2名。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安

全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安

全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，

半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”

综合评分为78、18分同比增长20%，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56

起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过

长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，

责任到人，线损指标完成情况直接与

工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁

了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会

3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84

元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686

户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,

到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损

耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接

地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一

大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年

同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式&普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有

1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若

干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投

入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确

实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用

电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北

路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接

522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的

服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的

精神，开展了一系列重要举措。