开时装店

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如何开好一个服装店

开一家服装店的步骤

确定品牌市场定位，有的放矢的寻找加盟品牌

首先，在选择加盟品牌之前，先了解本地服装市场的概况，包括人们消费水

平，能接受的产品大概价格;店铺周边商圈的同行情况，避开竞争激烈的品牌系

列;分清消费群类，决定加盟男装、女装或者童装品牌;计划投入的资金金额

等。当这一切决定清晰以后，可以选择加盟的品牌范围已经缩小到一定程度，

这样筛选出的品牌，才能事半功倍，成功率提高。

确定服装风格定位，锁定即定消费对象

产品风格是产品表现出来的设计理念和流行趣味。产品风格有主流风格和支流

风格之分。主流风格流行度高、时尚度略低，是市场的主导产品;支流风格是适

合追求极端流行的消费者的，他们往往是流行的前兆。一般来说，主流风格包

括：都市风格、乡村风格、浪漫风格、严谨风格、简约风格、传统风格、前卫

风格、经典风格等;支流风格包括：市井风格、军警风格、民族风格、变异风格

等。风格定位可以使经营者判定目标顾客群的数量是否足够，产品定价是否有

价格竞争力，是否符合当地消费者消费习惯等。

调查加盟公司发展状况及所能给予的利润空间是否合理

了解清楚品牌公司的发展情况，对于加盟人的抉择十分重要。作为供货方，其

发展与加盟商密切相关。因此加盟商至少要了解公司的信用度、生产基地与经

营实力、加盟店状况、能否保证供货正常等，一个健康且运作成熟的公司是加

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盟商可能获利的保证。

而利润空间，更是加盟一个品牌的最重要原则之一，因为加盟就是为了赢利。

我们先来看加盟者需要投入的资金：店铺租金、装修费用、一次性货品资金、

人员工资、店面日常开销等，因此仅看加盟品牌的供货折扣和换货率是远远不

够的。而公司实力又与长久的利润空间是息息相关的，条件好的加盟商，势必

费用高，但成功保障也高些，起步晚的公司限制少，但风险大，这就需要加盟

商自己来权衡轻重了。

公司是否提供相应服务支持

相应的服务支持包括店铺形象设计、商品陈列指导、促销手段的运用、店员服

务等等。目前从事服装生意的加盟商很少能具有这一整套的培训方法，大都缺

乏经验，如果没有这类服务支持，那么不论是加盟商自己难保成功，也会损毁

品牌公司的声誉。

新手开服装店注意事项

一：营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整

洁，切勿污损。

二：不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌

的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的

码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等，以调整好自己的心态，这样

在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾

客觉得你很精明。

三：顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应让

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她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款

衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧

成拙。她若表现出对某产品感爱好时，即可介绍。如：她的眼光停留在某件衣

服上;用手去触摸，这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处

走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣

赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，

除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。

四：试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦啦

走人。

五：揣摩顾客的心理，如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就，自

己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么

做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑

战。

六：顾客来啦好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人;

对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已

到啦快付款时的关键时刻(如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能

又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获)。

七：对结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。如你能够对她的

同伴介绍说：“这件衣服给她穿如何”等，这是因为只有受到同伴的认可，顾

客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”

等。

八：介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面

前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，否则生意告吹。站位

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最好是：采用堵住客人的形式(办法可多样)，营业员间应默契配合。

九：顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应替她很“随

意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

十：顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件你要不要”。

对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快

速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间)，并检查钱币的真伪，不得粗心。

女性服装店营销技巧

一，混搭营销

没有不好看的衣服，只有不协调的服装搭配。统爱将日韩原汁原味的混搭风

格、技巧和原则统统拿来，结合国内审美习惯创造出独特的“创意搭配法

则”，充分满足时代青年拒绝平庸、强调个性的心态，让有限的款式变成无限

的套系，充分展示统爱服饰的独特创意和对潮流女性的心灵对话，与消费者气

质产生强烈共鸣，并以此撬动终端消费格局。

第二，主动营销

通过对统爱经营者的培训，全面提升经营员工的综合素质，营造一个积极向上

的经营氛围，统爱总部提供主动营销培训服务。同时，统爱还通过一系列终端

宣传活动，开发新的客户群体，以优质产品、服务增加顾客的忠诚度，深度维

护消费资源。

第三，关联营销

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针对年轻人购物喜欢呼朋引伴的行为特征，统爱特别设计了一套关联话术营

销，即目前国际流行的1+2CZD营销模式，在您卖出一件衣服的同时，也与购买

者的同伴建立起了关联性，只需要简单的几步操作，就可以卖给她的同伴一

件，让您享受“一笔生意成两单”的快乐与轻松。

第四，情感营销

电视剧也好、音乐也好、小说也好、明星也好，“韩流”的风行已经为我们完

成了市场教育，传统文化与现代时尚已经完成了交融。统爱的服饰文化传播只

需运用语言文字、装修风格、产品陈列、背景音乐等，就可以让消费者清晰的

感受到品牌的内涵。同时统爱通过赠送青春女性最喜爱的小饰物、小礼品，来

加强与顾客之间的交流。

第五，网络营销

统爱电子商务平台，开展在线淘购服务，作为实体店的辐射，满足实体店附近

的消费者以及习惯网上淘货者的需求，使统爱能够赢得每一个有购买欲望的客

户，同时覆盖传统与现代两个消费群体，最终使投资升值，收益翻倍。

开一个服装店的流程