销售秘书

房地产销售秘书工作要求

房地产公司销售部的秘书主要负责什么工作，对销售秘书又有哪

些工作要求?下面小编给大家介绍关于房地产销售秘书工作要求的相关

资料，希望对您有所帮助。

销售秘书工作要求

(一)责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有

责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也

是自己的一种提升。

(二)观察力

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观

察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

(三)良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键

的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升

客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步

的发展与合作。

(四)熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体

情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助

部门领导做好本部门的工作。

(五)熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，盖章、数据

对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，

医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

(六)熟悉部门产品

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公

司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

(七)熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调

查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整

理以方便销售人员进行合作的推动。

(八)和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门

沟通等事项。

1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析

资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业

绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理

提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类及计划，汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协

调处理直至得出结论

5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇

总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核

(番禺销售总监招聘)

6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工

作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百

计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

7.负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补

充新的信息资料，做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理

部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

8.负责特定项目的工作记录和文件整理，客户接待以及部门指定

的其他各项服务工作

9.应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报

告

10.负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自

厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案

11.负责组织公司参展工作的筹备工作，包括展位设计、布置，展

品、展牌、资料的确认，并配合综合管理部做好其他工作

12.负责公司产品的宣传、报导工作，经常性地做市场调研了解市

场动态与我公司销售方针的有机联系，及时准确地给总经理提出建议。

完成公司领导交待的其他工作。