项目质量计划

施工项目质量计划

一、质量计划的概念

我国国家标准GB,T19000：2000对质量计划的定义是:对特定的项目、产品、

过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。对工程行业而言,

质量计划主要是针对特定的项目所编制的规定程序和相应资源的文件。

质量手册和质量体系程序所规定的是各种产品都适用的通用要求和方法.但各

种特定产品都有其特殊性，通过质量计划，可将某产品、项目或合同的特定要求与

现行的通用的质量体系程序相联结.通常，质量计划引用质量手册或程序文件中的

适用条款。

质量计划应明确指出所开展的质量活动,并直接或间接通过相应程序或其他文

件，指出如何实施这些活动。

二、质量计划的作用

质量计划是一种工具，其应用可以起以下作用：

1〃在企业内部,通过产品或项目的质量计划,使产品的特殊质量要求能通过有

效的措施得以满足，是质量管理的依据.

2〃在合同情况下,供方可向顾客证明其如何满足特定合同的特殊质量要求,并

作为顾客实施质量监督的依据．

三、质量计划的内容

1〃应达到的产品质量目标，如特性或规范、可靠性、综合指标等;

2〃企业实际运作的各过程步骤(可以用流程图等形式展示过程的各项活动);

3〃在项目的各个不同阶段,职责、权限和资源的具体分配。如果有的产品因特

殊需要或企业管理的特殊要求，需要建立相对独立的组织机构,应规定有关部门和

人员应承担的任务、责任、权限和完成工作任务的进度要求;

４〃实施中应采用的程序、方法和指导书;

５〃有关阶段（如设计、采购、施工、检验等)适用的试验、检查、检验和评

审大纲;

6〃达到质量目标的测量方法；

7〃随项目或产品的进展而修改和完善质量计划的程序;

8〃为达到质量目标应采取的其他措施,如更新检验测试设备，研究新的工艺方

法和设备,需要补充制订的特定程序、方法、标准和其他文件等。四、质量计划的

编制

产品(或项目)的质量计划是针对具体产品（或项目）的特殊要求,以及应重点

控制的环节,所编制的对设计、采购、施工、安装、检验等质量控制方案。编制质

量计划,一般不是单独一个文件,而是由一系列文件所组成。

开始编制质量计划时,可以从总体上考虑如何保证产品质量,因此，可以是一个

带有规划性的较粗的质量计划.随着设计、施工、安装的进展,再相应编制各阶段较

详细的质量计划,如设计控制计划、施工控制计划、安装控制计划和检验计划等。

质量计划应随设计、施工、安装的进度作必要的调整和完善。

质量计划可以单独编制,也可以作为企业其他文件（如产品计划或项目计划)的

组成部分.

为编好质量计划，应注意以下问题:

1〃最高管理者应当亲自领导，项目经理必须亲自主持和组织质量计划的编制

工作。

2〃必须建立质量计划编制小组。小组成员应具备丰富的知识，有实践经验,善

于听取不同的意见,有较强的沟通能力和创新精神。当质量计划编制完成后，在公

布实施时,小组即可解散。

3〃编制质量计划的指导思想是:始终以顾客为关注焦点。

4〃准确无误地找出关键质量问题．

5〃反复征询对质量计划草案的意见。

在现行的施工管理体制中,对每一个特定工程项目需要编写施工组织设计,作为

施工准备和施工全过程的指导性文件.质量计划与施工组织设计的相同点是:其对象

均是针对某一特定项目,而且均以文件形式出现.但两者在内容和要求上不完全相

同，因此,不能互相替代，而应将两者有机地结合起来.五、质量计划的实施

质量计划一旦批准生效,必须严格按计划实施。在质量计划实施过程中应进行

监控,及时了解计划执行的情况，偏离的程度，纠偏措施，以确保计划的有效性。

如果顾客明确提出编制质量计划要求，则在实施过程中如对质量计划有较大修改都

需征得顾客的同意。