华为的狼性文化(案例分析)

华为的狼性文化(案例分析)

华为的狼性文化（案例分析）

一、 新狼――概述

(一) 团队介绍

? 队名：新狼 ? 口号：狼来啦 ? Logo：

? 团队精神核心：

不是王者，胜似王者。狼从来不崇尚孤胆英雄，不张扬做事，在纷繁中保持镇静，将

伙伴凝结成最强悍的力量。新狼，新生的力量！

? 团队精神诠释：

谨慎、低调、自知、团结、真诚、专情一直是狼图腾得以薪火相传的精神支柱，是狼

族得以巩固自身地位的必要武器。

勇猛，狼不是森林之王，但狼的霸气与勇猛是其他动物可望不可即的，而新生的狼更

代表了一种年轻与无敌；

团结，狼从来不是一个人在战斗，狼是世界上将团队精神阐释得最极致的动物，狼从

来不崇尚孤胆英雄，新狼团队将演绎一场狼的团队精神真人版；

真诚，狼与狐不同，狼是世界上最表里如一的动物，狡猾不是它们利用的伎俩，让敌

人知道自己的刚猛是狼真诚的品质，新狼秉承始终如一，透明公正，怀揣一颗炙热的心。

谨慎，狼是理智的，聪明的，新狼的团队合作，是鲜活想法与智慧的碰撞，加上理智的浇

灌，凝结出最耀眼闪亮的结晶。

专情，狼的温情留给自己最亲近的人，新狼团队，不仅仅是一个为理想而勇往直前的

战队，更是一个感受集体温暖的大家庭！

(二) 新狼团队对企业文化的理解

一个企业，很多因素可以促成成功，有些因素带有偶然和幸运的色彩，有些因素只能

是短期因素而不能持久。但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法摆脱的问题：如何

领导更换、人力资源开发、流程再造、质量管理……，但是，当我们在走上路径的时候，

总是感到有一种无形的东西在牵引我们，直接影响我们的变革效率。这个无形的但却是坚

实的组织力量就是企业文化，也就是我们说的“势”。正如文化管理学者奎因所说“流程

再造、TQM、缩减编制在很多组织中失败的原因是组织仍保留着原来的文化，只是改变了

技术或者程序，而没有在组织的发展方向、价值观和文化方面做根本性的改变”。

那么，什么是所谓的“企业文化”？对于企业这种以利润为最终目标的组织来说，它

的文化就是经营者为了实现其经营意志着力塑造并在经营活动中体现的企业本质特征。企

业文化包含五个要素：一是地域文化。不同的地方有可能产生不同的企业文化，正所谓

“一方水土养一方人”。二是价值观，这是企业文化的核心。三是英雄人物，即企业的灵

魂人物，“物以类聚、人以群分”，什么样的领导就可能带出什么样的一帮下属。四是习

俗与

仪式。五是文化网络。企业内部的信息是通过什么样的渠道在传送，这就形成了网络，

而文化网络一旦形成，较难改变，除非继任者强行推翻它。而企业文化的核心是企业的使

命、愿景和价值观。树立了这个核心，才可以定位相关的管理理念。

华为以任正非为首的硬性狼文化强势发展起来，敏锐的嗅觉、不屈不挠的精神、群体

意识这三种狼的特性在不同程度上让华为得以扩张。但狼性毕竟是一种基于大自然的残酷

的特性，在各个方面都缺少人性化，这一点使华为的员工们在不同程度上感到身心疲惫，

这样一种矛盾势必会阻碍华为的进一步发展，因此调和这一矛盾便是华为当下的重大课题，

到底是继续发展狼文化，还是狼人文化？我们小组就顺着华为企业文化发展的趋势分析华

为的狼文化和它的发展趋势。

二、 狼性―华为的企业文化

(一) 华为的狼性文化

华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性永远不会过时。

任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，

二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业

要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。

作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学

习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精

神，而团结就代表群体奋斗精神。 以下狼文化的图示：

华为在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、持之以恒的艰苦追求，使我

们成为世界级领先企业。

? 重视员工

认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富。新生知识、新生人格、新生个性，坚

持团队协作的集体奋斗和决不迁就有功但落后的员工，是事业可持续成长的内在要求。

? 重视技术

广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主

和创造性地发展自己的核心技术和产品系列。 ? 精神

爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是凝聚力的源泉。企业家精神、创新精神、敬业精

神和团结合作精神是企业文化的精髓。

? 利益

我们主张在顾客、员工和合作者之间结成利益共同体，并力图使顾客满意、员工满意

和合作者满意。

(二) 华为的“狼性”与做实的企业文化

在中国，真正理解企业文化和实施企业文化战略的企业并不多，而华为就是其中之一。

企业文化是华为之所以为华为的一个不缺少的东西。华为的企业文化的特点除了可以用以

上几个词语来概括（即团结，奉献，学习，创新，获益与公平）。华为的企业文化还有一

个特点就是：做实。企业文化在华为不单单是口号，而且是实际的行动。“狼性”与做实

的企业文化是华为之所以为华为的根本。

华为是一个巨大的集体，目前员工2.2万余人，其中市场人员占33%，而且素质非常

之高，85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。17年来，华为取得的业绩是骄人的，在

中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。这么大的一个企业，急需依赖一个强大的精神

支柱来把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来，而且使企业充满活力，那就是狼性文

化。华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业，企

华为的管理模式是矩阵式管理模式，矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配

合，通过互助网络，任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱

点：多头管理，职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹，让对手

心寒，因为华为从签合同到实际供货只要四天的时间。

没有专业的招聘，就不能招到良才；无系统的培训，华为将无法塑造自己的销售铁军；

没有办法让整个销售队伍统一思想，没有完善制度，华为对销售团队的管理将“无法可

依”；不严格考核，华为的制度将没有任何的意义；没有公平、有效完善的激励制度，企