3邮政储汇业务员初级试卷正文

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储汇业务员初级

每题0.5分，满分35分。)

一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

1. 以下关于改汇业务描述错误的是（ ）。

A、代办的需出示代办人有效身份证件

B、改汇可以改收款人姓名和收款人地址

C、改汇只需要综合柜员授权

D、密码汇款可以申请改汇

2. 人民币活期存款账户开户起存金额为（ ）。

A、1元 B、5元 C、10元 D、20元

3. 中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）按发行对象和服务等级，可分为（ ）、VIP卡等。

A、普卡 B、副卡 C、绿卡通卡 D、普通绿卡

4. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（ ）。

A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记

B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期

C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理

D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款

5. 人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔取款最高收取（ ）元。

A、2 B、10 C、20 D、50

6. 下列关于个人理财业务查询说法错误的是（ ）。

A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询

B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息

C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息

D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息

7. 以下（ ）不是国家秘密载体通信业务的处理原则。

A、严密制度 B、收发相符 C、责任到人 D、有据可查

8. 邮政储蓄个人存款账户的异地临时挂失有效期为（ ）。

A、5天 B、7天 C、10天 D、20天

9. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（ ）。

A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折

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B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折

C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理

D、已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡

10. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。

A、同时作废 B、可继续使用

C、修改密码后可使用 D、激活后可使用

11. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。

A、开户 B、县（市）内任一联网

C、省内任一联网 D、通存通取范围内任一联网

12. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（ ）。

A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇

B、允许代办

C、密码汇款不能办理退汇

D、按址汇款可以办理退汇

13. 以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（ ）。

A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费

B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元

C、异地人工解挂失应收手续费2元

D、挂失事项更改不收手续费

14. 下列关于换折的说法错误的是（ ）。

A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折

C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手

续

D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理

15. 已清户账户的分户账信息可在（ ）查询和打印。

A、开户局 B、县市支行 C、地市分行 D、省分行

16. 自2005年9月21日起活期储蓄按（ ）结息，按结息日挂牌活期利率计息，利息

次日转入本金。

A、月 B、季 C、年 D、隔月

17. 假币持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持《假币

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收缴凭证》直接向当地（ ）提出书面鉴定申请。

A、银监局 B、财政局 C、人民银行 D、公安局

18. 以下关于账户密码解锁定说法正确的是（ ）。

A、解锁定可由本人或他人代为办理

B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码

C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失

D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户

19. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（ ）和储户获取利息的基本权力。

A、合规性 B、保障性 C、合法性 D、保护性

20. 下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是( )。

A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视

线

B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用

C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带

D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印

21. 按凭证与账户对应关系，绿卡（借记卡）可分为单卡户、（ ）。

A、卡折合一户 B、双卡户 C、绿卡认同卡 D、绿卡联名卡

22. 《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（ ）起开始实施。

A、1993年3月1日 B、1999年11月1日

C、1999年1月1日 D、1996年4月1日

23. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（ ）。

A、汇兑机构止付汇款时不需要授权

B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权

C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该

笔汇款进行止付

D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账

户进行该笔汇款止付

24. 以下（ ）不属于邮政电子商务业务。

A、短信业务 B、邮政网上业务 C、11185客服中心 D、网上银行业务

25. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，

应付客户利息（ ）元。

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A、135 B、180 C、213.75 D、225

26. 只能在当日办理的理财产品交易是（ ）。

A、“终止投资”交易的撤单 B、“预约”交易的撤单

C、“认购”交易的撤单 D、“提前赎回”的撤单

27. 为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国人民银行及（ ）对客户身份识别

规定，并遵循“了解你的客户”的原则。

A、银行业监督管理机构 B、中国银联

C、银监会 D、公安机关

28. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施

（ ）。

A、《储蓄存款所有权规定》 B、《客户身份识别管理规定》

C、《个人存款账户实名制规定》 D、《联网核查证件管理规定》

29. 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（ ）。

A、1990年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办

B、2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立

C、“中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC”

D、2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算

30. 下列地名汉语拼音错误的是（ ）。

A、岚皋（Lán gāo）陕西安康 B、麒麟（Qí lín）云南曲靖

C、噶尔（Gé ěr）新疆阿里 D、瓮安（Wèng ān）贵州黔南

31. 《储蓄管理条例》规定：在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但

须在（ ）内补办书面挂失手续。

A、1天 B、3天 C、5天 D、7天

32. 业务印章是明确对内、对外（ ）关系的重要依据。

A、债权 B、权责 C、债务 D、权益

33. 邮政储蓄代办阶段，吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴存存款

的平均余额付给（ ）。

A、利差收入 B、利息 C、手续费 D、业务收入

34. 邮政通信的具有生产过程和（ ）一致性特点。

A、消费过程 B、收寄过程 C、传递过程 D、投递过程

35. 转出账户处于以下（ ）状态，可办理转账业务。

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A、限额止付（转出金额余额足够支付） B、长期不动户

C、存折挂失 D、销户

36. 以下（ ）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。

A、活期存折 B、保单 C、基金开户卡 D、手续费收据

37. 邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（ ）激活该

业务。

A、邮储网点 B、ATM

C、网上银行 D、腾讯财付通网站

38. 以下关于报刊的分类说法正确的是（ ）。

A、按出版地区分：本国报刊和他国报刊 B、按出版文字分：中文版和外文版

C、按报刊方式分：订阅和批发 D、按类别划分：报纸、期刊、出版物等

39. 打印机的维护应做到：每（ ）应用酒精清洗打印机的打印头前端，以免污垢充塞

打印头导板针孔。

A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、半年

40. 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。

A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为

B、基金分红方式只有现金分红一种

C、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为

D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费

用后的价值

41. 我国商业银行应当按照（ ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公

告。

A、中国银行 B、中国人民银行 C、银监会 D、财政部

42. 以下关于储蓄的说法正确的是（ ）。

A、储蓄的对象是个人

B、储蓄是指个人将属于其所有的人民币存入储蓄机构

C、单位可以将公款转为储蓄存款

D、储蓄经历了原始储蓄形式、货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段

43. 客户预约同一期理财产品时，（ ）。

A、最多可办理一次 B、最多可办理三次

C、最多可办理五次 D、没有次数限制

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44. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（ ）。

A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍

B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制

C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额

D、部分赎回后留存金额不受限制

45. 邮政储蓄无密户的以下（ ）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。

A、加密 B、清户 C、支取 D、挂失

46. 《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定

自动转存的外，按（ ）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

A、开户日 B、支取日 C、部分支取日 D、到期日

47. 以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（ ）。

A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正

B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填

C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则

D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户

48. 以下（ ）交易不适用换卡（020205）交易范围。

A、卡密码遗忘 B、绿卡卡面破损

C、绿卡卡磁道信息丢失 D、非银联绿卡更换为银联绿卡

49. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（ ）。

A、100万元 B、200万元 C、250万元 D、500万元

50. 外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，其提供的居民身份证明自首次提交之日

起（ ）内有效。

A、2年 B、3年 C、5年 D、8

51. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（ ）。

A、定活两便 B、定额定期 C、零存整取 D、存本取息

52. 某储户于2009年8月31日存入半年期整存整取存款，其到期日期为（ ）。

A、2010年3月1日 B、2010年2月30日

C、2010年2月29日 D、2010年2月28日

53. 邮政汇兑单点开办全部业务，柜员人数不足4人的，其普通柜员的级别为（ ）柜

员。

A、1级 B、2级 C、8级 D、9级

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54. 邮政储蓄卡取款（020104）交易不适用于( )。

A、卡折合一户取款 B、绿卡通主卡活期取款

C、单卡户取款 D、绿卡通的定期取款

55. 汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（ ）。

A、（雨/革月） B、雨/革月 C、（雨革/月） D、雨/革月

56. 以下选项不属于汇兑查询业务的是（ ）。

A、客户查询 B、协助查询 C、内部查询 D、同业查询

57. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。

A、凭证挂失040202 B、再挂失040205

C、密码临时挂失040201 D、挂失事项更改040206

58. 绿卡通卡副卡BIN号为（ ）。

A、621096 B、621098 C、622150 D、622151

59. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（ ）。

A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则

B、大额复核制度落实到实处

C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送

D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户

60. 经批准设立的商业银行，由（ ）颁发经营许可证。

A、公安局 B、银监会

C、人民银行 D、工商行政管理部门

61. 下列关于有折卡及其发行说法错误的是（ ）。

A、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具

B、账户类交易记录都登记在卡上

C、已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效

实名证件、存折和存折密码申领有折卡

D、客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理

62. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、

4个直辖市。

A、21 B、22 C、23 D、24

63. 以下姓氏注音错误的是（ ）。

A、呙guō B、夙sù C、冼xǐ D、兖yǎn

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64. 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（ ）。

A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记

B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角

C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条

D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再

行使用

65. 《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时

为储户办理（ ）业务。

A、到期支付 B、提前支付预约 C、提前转存 D、到期自动转存

66. 密码维护指邮储网点根据（ ），为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。

A、储蓄系统的需要 B、客户的申请

C、业务的要求 D、网点的情况

67. 下列有关基金业务说法错误的是（ ）。

A、在销售基金产品前，网点理财经理必须对客户进行风险提示，要求客户填写《客户

风险承受能力评估报告》

B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理

开放式基金业务

C、个人客户申购基金产品后T+2日日终，系统对于成功的交易，从客户资金账户上将

申购资金扣下

D、个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司

68. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（ ）

个探头。

A、二 B、三 C、四 D、五

69. 邮政储蓄客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计

支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（ ）元（含）。

A、1000 B、5000 C、10000 D、50000

70. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ ）与“重点监控”相结合的原则。

A、“钱账分管” B、“账证分管” C、“双人临柜” D、“制约核对”

得 分

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评分人

二、多项选择(第71题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分，满分30分。)

71. 以下按重要空白凭证管理的有（ ）。

A、绿卡原始卡 B、绿卡空白卡 C、绿卡作废卡 D、绿卡密码信封

72. 下列关于网点重要单证管理说法正确的有（ ）。

A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向所在省的省分行请领重要凭证并使用

B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式

C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统

一规定

D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制

73. 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述正确的有

（ ）。

A、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象

B、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，

舒适得体

C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D、女性员工宜浓妆

74. 下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（ ）。

A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询

信息反馈交易方

B、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询

信息反馈交易方

C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理

D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确

认原因后办理

75. 以下汇款不可以办理通知单挂失的有（ ）。

A、待兑的按址汇款 B、退汇的按址汇款

C、网汇e汇款 D、密码汇款

76. 零存整取定期储蓄存款存期有（ ）。

A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

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77. 以下网上汇款业务可以批量办理的有（ ）。

A、网汇通汇款 B、网汇e C、礼仪卡 D、网汇通卡

78. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密是指严守（ ），认真执行各项保密

规章制度。

A、银行秘密 B、客户秘密 C、国家秘密 D、银联秘密

79. 以下（ ）情况不可以办理再挂失交易。

A、凭证挂失后遗忘密码 B、定活两便存单挂失后丢失挂失申请书

C、卡折合一户存折挂失后丢失绿卡 D、密码挂失后发现绿卡磁道处破损

80. 目前银行监督管理机构对银行业的监督管理内容具体有（ ）。

A、负责储蓄机构和储蓄业务的审批 B、协调仲裁储蓄机构之间的业务争议

C、监督稽核储蓄机构的业务工作 D、纠正和处罚违反法律法规的行为

81. 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有

（ ）。

A、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”

B、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”

C、账户的支取交易码为010203

D、账户（存单户）的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印

82. 下列关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有（ ）。

A、现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收

B、账户间转账的手续费可从转出账户扣收

C、现金到账户转账手续费可以现金方式收取

D、账户间转账的手续费可从转入账户扣收

83. 下列属于计算机应用软件的有（ ）。

A、特快专递邮件跟踪查询系统 B、C语言

C、Word处理软件 D、瑞星杀毒软件

84. 邮政储蓄银行对账单业务有（ ）。

A、对账单寄送 B、对账单打印 C、对账单的修改 D、对账单印刷

85. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的有（ ）。

A、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为北京市

B、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为重庆市

C、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市

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D、存款人为的，发证机关所在地统一为天津市

86. 第五套人民币１００元券票面背面右上方为“中国人民银行”的汉语拼音字母和

（ ）民族文字的“中国人民银行”字样和面额。

A、壮 B、维 C、藏 D、蒙

87. 下列关于取款、清户风险防范说法正确的有（ ）。

A、办理取款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核

B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则

C、取款交易网络异常出现重发时，柜员执行“取款照付”，且需手工记账

D、大额支取、提前支取只需核对客户提交的存款凭证

88. 下列关于交接班说法正确的有（ ）。

A、普通柜员间的交接班须由综合柜员现场监督

B、普通柜员间的交接班须由支行（局）长现场监督

C、在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，

并做坏账处理

D、在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，

并做长短款挂账处理

89. 以下选项不属于邮政储汇职业纪律规定的有（ ）。

A、品格正直，诚实守信 B、知法守法，依法行事

C、遵章守纪，令行禁止 D、诚实信用，照章办事

90. 以下关于转账业务相关单据使用说法正确的有（ ）。

A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”

B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”

C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”

D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理

91. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除（ ）交易外的其它交易。

A、撤销 B、启用 C、挂失 D、换卡

92. 《联网核查手工登记簿》除登记居民身份信息外，还应登记（ ）等。

A、联系电话 B、办理业务种类 C、账号 D、联系地址

93. 客户变更有效实名证件时，应提供（ ）。

A、存款凭证 B、原账户对应的有效实名证件

C、新的有效实名证件 D、有效证件发证机构的证明

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94. 储蓄营业前，综合柜员主要准备工作包括（ ）。

A、领用主尾箱

B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符

C、打印邮政储蓄营业轧账单，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对

D、综合柜员核对批量业务成功报表

95. 邮政储蓄各级机构发生重要单证丢失或被盗时，直接责任人和相关责任人要立即向主

管负责人如实报告，经其核实后，及时向本行（ ）部门报告。

A、安全保卫 B、会计 C、风险合规 D、业务

96. 以下关于个人存款账户实名制的相关处理要求说法正确的有（ ）。

A、个人存款账户实名制实施前开立存款账户，需继续使用的，在办理第一笔业务时，

应出具存折/单等，实名证件，进行账户的重新确认

B、开立账户时严格执行实名制规定，加强审查并识别身份，不得为存款人开立假名、

匿名账户

C、代理他人开立个人存款账户的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件

D、单位不可代个人开立存款账户

97. 代理开放式基金业务按投资标的的划分，可分为（ ）等。

A、封闭式基金 B、债券型基金 C、货币市场基金 D、混合型基金

98. 下列关于单卡户说法正确的有（ ）。

A、只使用借记卡一个交易工具

B、账户类交易记录登记在卡上

C、客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许他人代为办理

D、客户凭有效实名证件申领单卡户，允许他人代为办理

99. 理财产品的状态分为（ ）等。

A、未成立 B、成立 C、正常 D、不正常

100. 邮政储蓄理财类业务目前包括（ ）等业务。

A、人民币理财业务 B、代销基金

C、代售国债 D、纸黄金

得 分

评分人

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三、判断题(第101题～第170题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。

每题0.5分，满分35分。)

101. ( )“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。

102. ( )基金发生巨额赎回时，客户对于延期办理的赎回申请，选择依次在下一个基金

开放日进行赎回称为连续赎回。

103. ( )邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时，不需当场办结的，不需对相

关个人的公民身份信息进行核查。

104. ( )客户打印已压缩的存折交易明细，可持存折在省内任一联网网点办理。

105. ( )定活两便存款清户柜员应在存单、利息清单上加盖“清户”戳记。

106. ( )客户变更有效实名证件时，若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的，应

提供原发证机构的书面证明。

107. ( )绿卡通卡副卡客户承担副卡交易产生的法律责任，副卡交易产生的资产归属于

绿卡通卡客户。

108. ( )邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数

据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。

109. ( )点钞包括整点纸币和清点硬币。

110. ( )活期利息计算中“累计计息积数”是指所有利息和。

111. ( )网汇通网上汇出汇款的汇票号码业务种类代码为为“50”。

112. ( )汉字大写数字规定中：阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”，汉字大写

金额圆字后面应不写“零”字。

113. ( )客户提交的单折卡经检查不符合防伪特征的，柜员不得为其办理业务。

114. ( )邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更

改。

115. ( )客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以

激活卡，否则不可办理其他业务。

116. ( )除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。

117. ( )山东烟台“芝罘”的拼音注释为“Zhī Pú”。

118. ( )取款通知单实行登记顺号使用制度，打印取款通知单后系统自动记录取款通知单

使用数量，修改凭证状态，减少尾箱凭证结余。

119. ( )我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的湄公河口，全长1.8万

公里。

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120. ( )《中华人民共和国银行业监督管理法》修改稿自2007年1月1日起施行。

121. ( )客户办理基金转换、基金TA账户开户/销户、基金转托管交易必须采取填单方

式。

122. ( )客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，应付客户

利息158.18元。

123. ( )代理人办理存款业务发生差错时，柜员可使用取消交易。

124. ( )大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖

储蓄专用章。

125. ( )客户登录支付宝账户，可以查询历史“支付宝卡通”账户交易明细。

126. ( )网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始

凭证上缴会计部门。

127. ( )人民币储蓄账户除开户交易外，均可使用免填单业务。

128. ( )汇兑非联网网点每日需填写营业日报单连同相关原始凭证按日寄送事后监督部

门。

129. ( )国内邮件中的函件可分为平常信函、挂号信函、平常印刷品和保价印刷品。

130. ( )计算机的关机顺序是先关主机电源，再关外部设备电源。

131. ( )按大写金额数字书写规定：￥60104.09的中文大写应为“人民币陆万零壹佰零

肆元玖分”。

132. ( )邮储各级机构根据客户需要，可采用屏打方式摘取部分查询信息。

133. ( )人民币纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。

134. ( )我国邮政编码的结构特点是，层次分明，规律性强在一定程度上反映了邮件的

经转关系，为改革分拣封发体制提供了条件。

135. ( )《储蓄管理条例》规定：根据国家有关政策和实际需要，经批准，储蓄机构可

以办理代发工资和代收房租、水电费等业务。

136. ( )加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在省内任一联网网点办理。

137. ( )活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。

138. ( )绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理

清户手续。

139. ( )营业时间，储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁，并严禁外人入内。

140. ( )邮政储汇职业道德中“清正廉洁，勤俭节约”是要求从业人员需自觉执行廉洁

从业规定，反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。

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141. ( )卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。

142. ( )网点使用的业务章戳发生遗失（丢失或被盗等）时，应立即向邮储银行总行报

告，迅速查明原因，采取有效的补救措施。

143. ( )西藏自治区邮政编码的前两位是85、86。

144. ( )通知存款计息期为整月的，应付利息＝通知存款金额×支取日公告的相应档次

的月利率。

145. ( )由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，不能办理取消交易，只能办理冲

正交易。

146. ( )日间以“转存”方式办理业务的，日终轧账时应先轧平自身的“转存业务平衡

表”再做轧账。

147. ( )国内邮件限寄规定：邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限，两种合寄时不得

超过10千克，一个人可分别多次交寄。

148. ( )银监会有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人

的账户。

149. ( )对不需出示身份证件业务，不论密码是否正确，均视为客户本人办理。

150. ( )第四套人民币自1987年4月27日起开始发行。

151. ( )按址汇款取消应在兑付打印取款通知单之前。

152. ( )绿卡通卡异地子账户存款手续费从绿卡通卡主卡中收取。

153. ( )绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取。

154. ( )储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员办理。

155. ( )姓氏“侯”的拼音注释为hòu。

156. ( )汇兑业务中，非联网网点的兑付业务，收款人只能到指定兑付网点取款。

157. ( )邮政储汇职业道德中“品格正直，诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融

政策，了解行业发展趋势，坚持规范操作，时刻保持防范风险的意识，勇于与不良行为做

斗争。

158. ( )开户时用错存折，应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。

159. ( )若未持存款凭证的印鉴户办理查询，可由他人代办。

160. ( )邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。

161. ( )柜员在受理各储种的账户开立必须严格执行实名制度。

162. ( )捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款，都可以给予办理免费汇

款。

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163. ( )客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴

时，可以向邮储机构提出申请，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账

户进行止付。

164. ( )邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹。

165. ( )通过系统办理重要单证调拨手续的时，应加强系统对身份认证和授权审批的管

理，做到手续严密，控制有效。

166. ( )甘肃省简称甘或陇，省会是兰州，广西壮族自治区简称桂，省会是南宁。

167. ( )客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证

件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。

168. ( ) 客户于2009年12月8日存入七天通知的通知存款150000元，于2009年12

月15日支取，应付客户利息39.38元。

169. ( )在联网核查时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客

户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安

机关核实并填写的回执到网点办理业务。

170. ( )辽东半岛和山东半岛所环抱的渤海，雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国

的内海。

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