银行柜员试题

银行柜员试题

一、判断题

1、综合业务系统经办人员，经会计主管同意，可使用他人柜员号

和密码进行业务操作。（×）

2、柜员工作变动时，未用完的重要空白凭证可以移交给其他柜员。

（×）

3、柜员可以受理由内部人员代办的客户存款、取款及转账业务。

（×）

4、因业务操作需要，经网点负责人同意后，可在重要空白凭证上

预先盖上印章备用。（×）

5、实行柜员制的营业网点，对一般账务交易实行滞后复核。（√）

6、柜员休假，必须经主管批准，并要办理有关交接手续。（√）

7、有价单证视同现金进行管理。（√）

8、信用社金库，营业人员随时可以进入。（×）

9、实行柜员制的网点，考虑到人员实际情况，对入库运钞箱上锁，

可以柜员自行上锁，不需要相互监督上锁。（×）

10、柜员休假超过2天（不含）以上交接时必须平账，保管的现

金、有价证券和重要空白凭证以及其他实物应与交接时的相关账簿核

对相符。（√）

11、储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。

（√）

12、商业银行实行自主经营、自担风险、自负盈亏，自我约束原

则。（√）

13、一般存单纠纷中，存单有瑕疵，存款人能作出合理陈述，存

单有效。（√）

14、银企对账率必须达到100%（√）

15、单位存款人申请更换预留公章或财务专用章，应向开户银行

出具书面申请、原预留公章或财务专用章等相关证明材料（√）

请开立的银行结算账户名称、出具的开户证明文件上的记载的存款人

名称保持一致（√）

17、为防范操作风险，只能一套预留印鉴卡，交由柜面人员保管

用于对客户支付凭证上印鉴的审核（×）

18、单位账户预留印鉴卡的背面需加盖单位行政公章，个人账户

预留印鉴卡的背面需个人亲笔签名（√）

19、银企对账实行专人负责管理，需指定专门的临柜人员作为对

账员（×）

20、业务印章的领用、交接应在监控可视范围内当面办理，并经

主管会计批准，由主管会计或指定专人监交（√）

二、单项选择题

1、在营业时，（D）对本营业室负有安全责任。

A、营业室负责人

B、委托会计

C、柜台营业人员

D、全体人员

2、活期储蓄存折的开户起存金额为（A ）

A、一元

B、五元

C、十元

D、五十元

3、某天，营业员见到了多年不见的同学李某存款，李出于好意在

柜台外递给王一袋水果，按营业期间安全规定，王（B）。

A、接受

B、不接受

C、视情况而定

4、开立个人结算帐户时，客户应在（B）上签字确认。

A．存款凭条 B．开户申请 C．身份证复印件上 D．交易传票

5、存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，

应通过（B）存款账户办理。

A、一般

B、基本

C、临时

D、专用

6、柜员必须定期不定期更换密码，每月更换密码不得少于（C）

次。

A．三次 B．二次 C．一次 D．四次

7、下列用大写金额表示“￥1600.45”中正确的是（A ）。

A．人民币壹仟陆佰圆零肆角伍分 B．人民币壹仟陆百圆零肆角伍

分

C．人民币壹千陆佰元肆角伍分 D．人民币壹仟陆佰元肆角五分

8、库管员应根据业务管理合理确定柜员领用重要空白凭证的数量，

原则是柜员领用的凭证不得超过（B）的用量。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

9、可半额兑换的残损人民币有（C ）。

A票面残缺二分之一，其余部分的图案文字能照样连接者

B、票面残缺三分之一，其余部分的图案文字能照原样连接者

C、票面残缺五分之一以上至二分之一，其余部分的图案文字能照

原样连接者

10、假币主要分为伪造币和（C）两大类。

A、复印币

B、刻印币

C、变造币

11、福卡办理书面挂失手续（ C）可补发新卡。

A、4天后

B、5天后

C、7天后

D、10天后

12、福卡被自动柜员机吞没时，持卡人应时与自动所属营业机构

联系，并于吞卡后当日起（D）个工作日内凭持卡人有效身份证件到相

关营业机构办理领卡手续。

A、3

B、4

C、5

D、7

13、下列凭证中，不能作为记账凭证的是（D）。

A．现金交款单 B．支票

C．贷款转存凭证 D．对账签证

14、下列不属于会计凭证基本要素的是（D）。

A．日期 B．收付款人账号

C．客户签章 D．流水号

15、存款人一日一次性从储蓄账户支取本息合计（A）以上，营

业网点经办人须要求存款人提供有效身份证件。

A．5万元（含） B．5万元（不含）

C．10万元（含） D．10万元（不含）

16、从1999年2月1日起，通知存款不论实际存期多长，按客

户提前通知的期限划分为（D）通知存款两个品种。

A．一天和三天 B．一天和五天

C．三天和七天 D．一天和七天

17、单位银行结算帐户的存款人能在银行开立（B）基本存款帐

户。

A．二个 B．一个 C．三个 D．不受限制

18、储蓄存款账户冻结的期限最长不得超过（C ），逾期自动撤

销。

A．一个月 B．三个月 C．六个月 D．一年

19、存款人开立单位银行结算帐户，自正式开立之日起（C）个

工作日后，方可办理付款业务。

A．七天 B．五天 C．三天 D．十天

20、对挂失时存款未被领取的，在办妥挂失手续（C）天后，储

户可要求信用社给予补发新的存单（折）。

A．3 B．5 C．7 D．10

21、现金和重要单证必须（ A ）盘点查库，保证账实相符。

A．定期或不定期 B、定期 C.不定期 D.自行决定

22、检查人员检查库房时，必须出具的证件为（D）

A．身份证 B.工作证 C.介绍信 D.查库介绍信

23、储户在特殊情况下，可口头或函电挂失，但必须在（B）之

内办理正式的挂失手续，否则挂失自动失效。

A、三天

B、五天

C、七天

D、十天

24、正式挂失（C）后，被挂失止付的存款如果没有异议，可办

理取款或补发新存折（单）手续。

A、三天

B、五天

C、七天

D、十天

25、反洗钱义务主体应当建立的反洗钱三项基本制度是：（ D ）

A、客户身份识别制度、客户身份资料保存制度和大额交易报告制

度；

B、客户身份识别制度、交易记录保存制度和可疑交易报告制度；

C、客户身份识别制度、大额交易和可疑交易报告制度；

D、客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额

交易和可疑交易报告制度。

26、跨市（州）存取业务。按存取款金额的收取手续费，最低收

费金额元，最高收费金额元。（C）。

A、3‰、3、20

B、5‰、5、25

C、5‰、1、25

D、3‰、1、20

27、储蓄柜面上，对当日支取（A）以上的，客户必须提前一天

通知，同时要求客户提供有效身份证件。

A、5万元

B、2万元

C、10万元

D、15万元

28、储户办理跨行交易时，须由客户在开户行预留（B）才办理，

否则，不得跨行交易。

A、印鉴

B、密码

C、帐号

D、户名

29、开立个人结算帐户时，客户应在（ B）上签字确认。

30、柜员必须定期不定期更换密码，每月更换密码不得少于（ C）

次。

A．三次 B．二次 C．一次 D．四次

三、多项选择题

1、定期储蓄存款包括：（ABCD）

A、整存整取定期储蓄存款

B、零存整取定期储蓄存款

C、存本取息定期储蓄存款

D、整存零取定期储蓄存款

2、重要空白凭证的凭证类别包括（BCE ）。

A．股金证 B．支票C．借款凭证D．贷款抵押存单E．定期储蓄

存单

3、支票的种类有（ABC ）。

A、现金支票

B、转帐支票

C、普通支票

D、划线支票

E、空白支票

4、票币整点必须做到的“五好钱捆”是指（ABCEF）

A、点准

B、墩齐

C、挑净

D、挑残

E、扎紧

F、盖章清

5、人民币以“元”为单位，分为（CD）两种。

A、硬币

B、纸币

C、主币

D、辅币

6、现金收付凭证可分为（AC）两种

A、原始凭证

B、基本凭证

C、记帐凭证

D、特定凭证

7、票币的兑换主要有（BD）等兑换。

A、主辅币

B、损伤币

C、地方币

D、旧版人民币

8、帐户的种类可分为：（ABCD）

A、基本存款帐户

B、一般存款帐户

C、临时存款帐户

D、专用存款帐户

9、硬币有以下（ ACD）情形的不宜流通。

A、穿孔、裂口

B、划痕、弄脏

C、文字、面额数字、图案模糊不清

D、磨损、氧化

10下列对重要空白凭证描述正确的是（ABCD）。

A．重要空白凭证一律纳入表外科目核算

B．重要空白凭证管理要贯彻“印证分管”的原则

C．柜面使用时应当逐份销号

D．单位销户时必须将剩余的重要空白凭证交回注销，不得短缺

11、实行综合制网点的柜台工作人员必须具备的基本条件

（ABCD）。

A．有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责，无违规违纪

等不良记录B．熟悉综合业务的各项规章制度，能准确、迅速处理日常

业务，能熟练掌握会计电算化操作，具备必要的点钞技能

C．持有会计从业资格证、上岗证、会计人员业务资格登记证

D．经过岗前综合业务系统培训和电脑操作技能培训，经考试合格

后方能上岗12、柜员在严格授权管理下实行。（ ABCD）

A．自我约束 B．自我复核 C．自我控制 D．自担风险

13、下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户查询和冻结

（ABC ）A．海关 B．人民检查院 C．国家安全机关

14、柜员受理业务必须以原始凭证为依据，认真审核原始凭证的

（ ABCD ）。A．真实性 B．合规性C．合法性D．完整性E．与交易

传票、交易传票流水清单有关要素是否一致

15、下面关于支票的规定正确的是（ABE）。

A．支票结算用于同城支付结算

B．支票分为现金支票、转账支票、普通支票

C．支票可以支取现金也可以转账

D．支票无金额起点

E．支票的提示付款期限自出票日起10日

16、原始传票上柜员必须根据业务类型，加盖（AC）。

A．经办柜员私章 B．储蓄业务专用章

C．清讫章

17、柜员的操作密码管理必须坚持（ABCD）原则。

A．一人一码 B．专人专用

C．不得泄密 D．定期或不定期更改

18、柜员日终处理的主要工作是核对、确认账务，做到账实、账

账、账证相符，主要包括以下几点。（ABC）

A．清点钱箱现金、重空、有价单证等会计事项，做到账实、账证

相符

B．换人核对现金、重空、有价单证账实相符后，双人装箱上锁，

并在柜员钱箱清单中由核对柜员签章确认

C．如柜员日结不平，必须逐笔查找，核对正确后再做日结

19、柜员临时离开操作岗位时，应（ABC）。

A．锁好钱箱

B．公章、名章入屉加锁

C．退出登录状态

D．让其他柜员代为办理业务

20、柜员在为客户办理现金存入业务发现假币时，处理流程依次

为（ABCD ）。

A.填制《假币收缴凭证》并由复核员签章确认

B．将《假币收缴凭证》交由客户签字确认无误

C．登记相关登记簿并专夹保管

D．宣传反假知识

21、关于教育储蓄下列哪些说法正确的是（A C）。

A．教育储蓄支取时按实村金额和实际存期计算利息

B．教育储蓄逾期支取，逾期部分按照活期计算，接受“非义务教

育”证明可免征利息税

C．教育储蓄不办理部分提前支取

D．教育储蓄异地托收只办理到期支取或到期续存，不办理提前支

取

22、下面哪些业务必须有储户本人办理（BC ）

A．退汇解付 B.书面挂失解挂 C.支取方式修改 D.申请开立储蓄账

户23、对重要空白凭证下列表达正确的有（BD ）

A．重要空白凭证纳入表外核算，并以面额入户。

B、重要空白凭证的管理费要贯彻“印证分管，证押分管”的原则

C．柜面领入证押空白凭证时应进行清点，清点方法是卡大数、点

尾数

D．柜面使用重要空白凭证是应当及时逐份销号

24、有价单证、重要空白凭证管理中，有（ABCDE）行为的，给

予有关责任人记大过至开除或辞退处理。

A.丢失有价单证、重要空白凭证的

B.撤并网点的重要空白凭证未及时清理上缴，致使流失、被盗的

C.系统不能自动销号的重要空白凭证，不执行逐份销号制度，跳

号使用的

D.有价单证、重要空白凭证使用前加盖业务专用章的

E.用已作废或停用的重要空白凭证办理业务的

25、支票的持票人、出票人不在同一行社开户，倒进帐时会计分

录的贷方应是：

（BC）

A、贷：××存款

B、贷：社内往来

C、贷：同城票据清算

D、贷：联行往来

26、凡需对农商行的营业网点进行安全检查的，检查人员必须

（ ABC ），经被查单位验证确认后，方可开门进入营业室柜台内。

A.持有组织单位签发的介绍信

B.由本级领导或保卫人员陪同

C.出示身份证、检查证或工作证等身份证明

D.穿着农商行工作服

27、会计凭证具体的传递原则（或记帐顺序）为（ABCD）

A、现金收入业务，先收款，后记帐，以保证账款一致

B、现金付出业务，先记帐，后付款，以免发生透支

C、转帐业务，先记付款入帐，后记收款入帐，以贯彻信用社不垫

款的原则

D、在凭证的传递过程中，一般应通过信用社内部传递，不得交收

客户自行传递

28、信通卡具有一卡多户，（ABCDE）等功能。

A、通存通兑

B、自动转帐

C、消费结算

D、定期存款抵押

E、代收代付

29、储蓄柜员在办理业务时，要求储户出示的有效身份证件包括：

（ABCD）。

A、身份证

B、户口簿

C、军官证

D、外籍护照、居住证

30、授权业务范围（ABC）

A、支取现金5万元（含）以上

B、10万元（含）以

C、抹账业务

四、简答题

1、个人存款可否办理继承过户？

答：可以。存款人死亡，其继承人若要办理其存款的继承，可以

凭法院的判决书、裁定书、调解书或公证处的继承权证明书到银行办

理继承过户或支持手续。

2、柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处

理？

答：收款中发现现金与凭证金额不符，经复点证实，应立即向交

款人讲明情况，双方核实后，按原交款凭证多退少补。

3、办理现金业务的原则？

答：办理本外币现金收付应严格遵守“现金收入先收款，后记;现

金付出先记、后付款”的记帐原则。

4、大额现金收付授权的要求？

答：办理单笔5万元（含）以上大额现金收付必须经授权人授权，

并由授权人卡把复点。

5、现金调拨的操作管理规定？

答：现金调拨必须使用专用运钞车运送现金和尾箱。运钞途中不

得无故停车、另办他事或搭乘他人。运送时间、地点、路线等均须严

格保密。

6、人民币现金整点业务的基本规定是什么？

答：应做到识伪、点准、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚;硬币与纸

币要分别清理，流通劵和损伤劵要按劵别、版别分别整理。损伤必须

按“同边同向”进行整理。

7、会计核算“六无、六相符”的内容是什么？

“六无、六相符“是会计工作必须坚持的最基本的质量要求，其

内容是：帐务无积压、结算无事故、计息无差错、记帐无串户、存款

10、办理支付结算应遵循的原则是什么？

⑴恪守信用，履约付款；⑵谁的钱进谁的帐，由谁支配；⑶银行

不垫款。