企业微信公众号的运营

方法

|METHODOLOGY

企业微信公众号的运营

高质量的、发展

、

优质的原创内容是企业微信公众号生存

、壮大的根基。

文

/

李九祥

关键词

：

企业微信公众号品牌推广

明确定位坚持原创

增强黏性

近年来，

如何运营好微信公众号

，

分享移动互联网的社交红利

，成为许

向的受众群体

微信公众号对自定义菜单有分类及层

级限制.因此需要统筹布局以充分利

多企业研究探索的一个重要课题.

二

、

完善功能

，

满足微信公众号

用有限的平台资源

。

设置自定义菜单

时应遵循三个基本原则

：

主次原则

，

受众需求

一

、

找准定位

，

明确微信公众号

4

.确定公众号类型

微信公众号主要有服务号单里

、

订阅相对次要的不进行单独设置

发展方向

即把企业最核心的业务或项目放进菜

，

；

企业需要对自己的产品

、、

服务服务

、：种在功能方面

品牌等进行定位以便培育竞争优势

企业微信公众号在定位时最关注

，最需求的服

必须结合

号

企业号二

：

，

号侧重于对用户进行服务.订阅号侧

重于信息传播.企业号侧重于生产运、

营管理服务号主

。

在适用范围方面

，

简洁原则

，菜单的设定用词要通俗易

懂

，使人一目了然，

；

优先原则

把受

众群体最关心

、

务放在菜单中最显眼的位置

。

企业自身定位明

，

明确优势和资源

，

确服务受众群体要适用于媒体

，

明确服务类型项目政府或其他有

：

、、

企业

需求的组织订阅号主要适用于个人

，

、

3

.

设计自动回复功能

微信公众号的山动回复功能主要

如果定位出现偏差或错误.后续运营

就会举步维艰甚至失去运营价值企业

，媒体

。、政府或其他有需求的组

、

包括被添加自动冋复和关键词自动回

复两类:被添加自动回复是用户关注政府

微信公众号后的一个交互场景

，

它可

以明确地告诉用户这个公众号有什么，

在消息推送方面

定位包含“

谁来说-对谁说-

说什么-怎么说

”

的过程谁来说

。

“

”

是公众号的价值定位

，

要用一句话讲

织

，

企业号主要适用于企业、

、

事业单位或其他有需求的组织'

一般

來讲服务号限制

，

为每月

4

条条.

，

订阅号限制为每天

1

企业号限制为每分钟

200

次

企业可

根据这些差异并结合自身需求选择适

容

清楚公众号功能和价值对谁说

“

”

功能.能够提供什么服务

。

公众号的

是公众号的受众定位

，说什

它是

“

么说什么

”

“

怎么说”

的前提

“

”

是

运营方应精心设计被添加自动冋复内

，

通过简短清晰的话语引导用户参

加后续体验

。

关键词自动回复可以让

公众号的内容定位对什么人说什么

METHODOLOGY

|

方法

三

、

坚持原创

，

增强微信公众号

容的质量和吸引力

。

要在文章中嵌入利用百度贴吧、

、

互动机制.以简单明了

、

生动有趣的

还可以

百度文库

百度知道

、

百度百科等来吸引用户关注

，

吸引力

1.

原创内容的重要性

内容是微信公众号的核心

。

内容微信公众号要

话语或图片，

，

在内容开头引导关注

通过与企业合作伙伴进行微博微信互

推互转来借力吸粉

。

线下推广方面

，

在内容末尾引导分享

。

按时推送内容

，

选择信息推送时间时

要充分考虑用户上下班时间

、

有没有，从而提升微信公

生产的本质是为了吸引和留存用户

，

建立起信任和口碑

可以将二维码印制在企业的名片宣

、

传单

、

画册等宣传材料上可以在活

，

众号的黏度和影响力

。

在内容生产上

仅仅依靠转载

、

转发其他媒体的信息户逐步养成阅读习惯。

是无法达到这个目的的，

这是因为那

网络环境、

生活作息习惯等

，

促使用

动、

会议等现场的展架

、

条幅

、

资料

上印制二维码进行推广

，

还可以在员

工餐厅以

“

扫码送优惠

”

的方式诱导

些内容并不符合或不完全符合自己企

四

、，

加强推广

提升微信公众号

用户关注。

，，

等等同时

通过线上推

广线下活动的形式

，

实现线上线下的

整合联动

，

也有利于促进微信公众号

业微信公众号的定位

。高质量的

、

优

质的原创内容才是企业微信公众号生

影响力

1.

以二维码为主进行推广

企业微信公众号开通后

，

如何让

目标受众群体知道并订阅这就需要

，

存而优质原创

、、

发展。

壮大的根基

内容一定是建立在满足受众群体需求

基础上的公众号运营方需要对目标

。

的影响力和传播力在现实中的转化

。

2.

借助活动进行推广

活动要针对不同群体进行精心

有序

、

持续、

多渠道地对公众号进行

推广

，

不断增加用户订阅数量

，

保障

群体需求以及企业自身情况进行分

策划

，

用心鼓励和引导用户积极对微

信公众号进行关注和传播.活动类型

析

，

持续向受众群体推送有用

、

有趣

、

有关

、、

有共鸣

、

有热点

有参与的优

微信公众号良性成长和发展。

对微信

公众号的推广

，

应以二维码推广为主

，

和形式有很多种

，

可以开展有奖关

质原创内容发布优质内容一

，构建起

“

吸引用户关注一继续发布优质内容一

采取线上线下相结合的形式

。

线上推广方面

，

在企业网站

、

微

注有奖调查

、

、

有奖投票

、

有奖问

答等设置一些低价值的奖励给用

，

增加用户黏度

（

粉丝

）

”

的良性循环

，

不断提升微信公众号的影响力

。

博

、、

博客

、

QQ

群

邮件等挂出二维码

,

户

，

鼓励他们参与活动、

分享活动

；

也可以开展一些互动游戏

，

吸引用户

2.

原创内容的管理

当前

，

碎片化浅阅读已经成为移

动传播时代的潮流趋势.企业微信公

积极参与

，

引导他们在朋友圈进行裂

变式转发和参与

；

还可以利用

“

秀

米等免费平台制

”

“

MAKA

”

“

we+

”

作个性强

、、

有创意

有互动性的

H5

页面

，

开展各种活动和游戏吸引用户

关注

。

活动期间要注意安排人员实

，

众号的内容制作上也要积极适应人们

的这种阅读特点:与其他媒介相比

，

微信公众号最显著的优势就是能够将

视频

、

图文

、

音频相结合进行信息推

时跟踪进程消息

，，

发现问题及时调整

确保活动有序运行要对活

。，

活动后

动全过程进行分析和评估

，从新增用