《网络营销》试卷与答案

XXX学院XXX—XXX学年第X学期

序

号

班

级

姓

名封

学

号

密

线

XXXXX班《 网络营销》X期末试卷

题号

得分

阅卷人

签名

一 二 三 四 总分

13、网络商品上“耐克、波司登”标题词，迎合了网络消费者何种购买动机 ( )

A、求新动机 B、求廉动机 C、求名牌动机 D、求实惠动机

14、 网络营销中的产品分五个层次，其中售后服务、质量保证是属于 ( )

A、有形产品层次 B、期望产品层次 C、外延产品层次 D、核心产品层次

15、 “买一送一”、“满288元包邮”，从网络定价策略来讲属于 ( )

A、免费定价策略 B、低价策略 C、差别定价策略 D、心理定价策略

16、大学生开网店，从营销渠道来看，是属于 ( )

A、网络直销 B、网络代理 C、网络经销 D垂直营销、

17、在搜索时常有类似文字，从广告形势来说，它属于 ( )

试卷说明

A、弹出式广告 B、按钮广告 C、搜索引擎广告 D、文本链接广告

一、单项选择项，共40分（选择一个最符合题目要求的答案，共20小题，每

18、 下面哪种推广方式是按成交收费的 ( )

小题2分）。

A、淘宝客 B、淘宝直通车 C、满就送 D、店铺优惠券

1.网络广告最大的优势是 ( )

19、 下面哪项平台属于网络直销渠道模式 ( )

A、主观性 B、客观性 C、可测量性 D、可控性

A、戴尔网站 B、淘宝网 C、京东商城 D、阿里巴巴

2.网络营销与传统营销相比，以下说法正确的是 ( )

20、SEM 的中文含义是 ( )

A、目标相同 B、销售方式相同 C、决策速度相同 D、促销力度相同

A、搜索引擎营销 B、搜索引擎优化 C、供应资源管理 D、客户关系管理

3.以下不属于网络软营销方式的是 ( )

二、多项选择项，共 20分（每小题2分，错选少选不给分）。

A、软文写作 B、话题炒作 C、参与评选 D、网络广告

1.以下哪些项是网络广告的特点 ( )

4.微信能够成为一种流行的营销工具，主要是因为微信 ( )

A、互动性 B、信息容量大 C、可控性 D、信息数字化

A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性

2. 以下哪些项是许可EMAIL营销的基础 ( )

5.一件商品的图片上特别注明厂家直销价，此价格属于何种定价策略( )

A、技术基础 B、EMAIL地址资源获取 C、 邮件内容 D、用户资源

A、促销定价 B、低价定价 C、折扣定价 D、免费定价

3.下面哪些项是阿里巴巴诚信通会员类型的特权 ( )

6.下面哪项属于网络市场间接调研的方法 ( )

A、旺铺特权 B、营销特权 C、信用特权 D、市场特权

A、电话访谈 B、专题讨论法 C、利用网上数据库 D、在线问卷

4.企业网络危机公关有效处理方针有 ( )

7.下列哪个商品或服务更适合于进行网络营销 ( )

A、建立高效的危机预警监测系统 B、勇于承担责任

A、生鲜食品 B、保健食品 C、膨化食品 D、调味品

C、优化搜索引擎 D、积极主动掩盖真相

8.利用电子邮件宣传站点时错误的做法是 ( )

5.以下属于网络营销微观环境的有 ( )

A、向经许可的用户发送电子邮件 B、发送的电子邮件主题应简洁

A、政治法律环境 B、供应商 C、中介商 D、顾客

C、表明邮件发件人的姓名和地址 D、大量使用附件的形式

9.下列哪项是不属于网络广告 ( )

6. 影响网络消费者购买行为因素中，不属于卖家因素的有 ( )

A、计算机操作技能 B、求品牌动机 C、求新动机 D、为顾客服务的态度

A、文本链接 B、网页按钮 C、网络视频 D、公交车身广告

7.网络营销中主要的物流渠道模式有 ( )

10、 下列哪项属于网络营销的宏观环境内容 ( )

A、企业自建物流 B、第三方物流 C、第一方物流 D、第二物流

A、科学技术环境 B、竞争者 C、企业本身 D、供应商

8. 网站推广应该坚持使用的策略有 ( )

11、 对网络营销表达错误的选项是 ( )

A、线上线下相结合 B、主动被动相结合 C、资源和技术相结合 D、分阶段分方法

A、网络营销不等于网上销售 B、网络营销就是网站推广

9.网络礼仪的要素有 ( )

C、网络营销不等于电子商务 D、是企业整体营销战略的一部分

12、 “不坐公交车的人听证公交车价格”，从网络市场调研角度看，违背了( )

A、招呼礼仪 B、交流礼仪 C、仪表礼仪 D、表达礼仪

10.下列哪些项发球网络营销中的4C理论基础 ( )

A、调查样本有足够的代表性的原则 B、调研结果真实可靠的原则

A、Consumer(顾客) B、certificate(认证)C、Cost(成本) D、Communication(沟通)

C、网上行为规范原则 D、文化准则

三、简答题，共25分（共5小题，每小题5分）。 四、应用题(共15分)

1、简述网络营销的基本功能 科宝博洛尼厨卫网络营销案例

北京科宝博洛尼厨卫家具有限公司成立于2001年10月，试图打造高端品牌。2005

年，其创始人蔡明利用博客进行网络营销。2007年6月，发布网络消息“读蔡明博

客，抢40万元的真皮沙发”，使蔡明博客的点击量猛增，进而使很多记住了科宝博

洛尼厨卫……。根据以上案例，按要求完成下列任务：

1、科宝博洛尼厨卫采用了博客营销的哪种形式？博客营销还有哪些形式？（5分）

2、简述网络营销常用的促销策略形式

2、请你谈谈企业博客应该怎么去增加自己的访问量？（10分）

3、简述移动营销和的区别

4、简述网络营销的基本方法

5、简述网络市场的功能

XXXX学院 XXX—XXX学年第X学期

XXXX班《 网络营销》期末试卷答案

一、单项选择项，共40分（选择一个最符合题目要求的答案，共20小题，每

小题2分）。

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

D A D B B C B D D A

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

B A C B A B D A A A

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

ABCD ABC ABCD ABC BCD ABC AB ABCD ABD ACD

达。（本题没有惟一的标准答案，合理即可。）

二、多项选择项，共 20分（每小题2分，错选少选不给分）。

三、简答题，共25分（共5小题，每小题5分）。

1、简述网络营销的基本功能

网络品牌建立、网站推广、信息发布和搜索、网络调研、开拓销售渠道、销售促成、

顾客服务。

2、简述网络营销常用的促销策略形式

网上折价促销、网上变相折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、网

上联合促销

3、简述移动营销和的区别

相同点：都是将企业的信息都短信的方式，发送给用户对象。

目标受众不同 移动营销是发送短信或彩信，其对象是企业潜在或意向客户，或者

老客户；而其对象盲目性、概率性，其信息可能对某些用户来说是垃圾可

骚扰。

有效监测反馈手段不段 移动营销有监测和评估绩效体系，从制订营销策略、实施

策略、反馈策略等一系列过程都可控制可管理，即把整个推广到营销的流程形成闭

环。而无法监测与反馈，只能靠用户主动上门，人工询问统计。

4、简述网络营销的基本方法

搜索引擎营销、电子邮件营销、博客营销、微信营销、第三方电子商务平台营销、

移动营销、网络会员制营销、数据库营销等

5、简述网络市场的功能

树立公司选择形象、发展公共关系、与投资者保持良好的关系、选择最合格的顾客

群体、与客户及时的在线交流、记客户记住企业的网络渠道。

四、应用题(共15分)

1、个人博客营销。还有第三方博客平台、企业网站自建博客频道、博客营销外包模式、博客广

告模式等形式。

2、建议从客户交流、顾客认知、企业品牌推广、加强企业文化建设、丰富企业资源等方面去表