网格化半年总结

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网格化半年总结

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篇一：社区2014年上半年网格化工作总

结

**社区2014年上半年网格化工作总

结

为深入推进社会管理创新工作，进

一步创新服务方式，健全服务网络，整

合社区资源，强化服务功能，加强和改

进社会管理工作，根据市、区、街道推

进城市社区网格化建设的工作要求，**

街道**社区按照“一岗多责、一专多能”

的运行模式，建立起“以块为主、条块结

合”的综合岗位模式，以实现“责任网格

化、平台信息化、管理精细化、服务人

性化”为目标开展工作，现将2014年**

社区上半年网格化工作总结如下：

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1

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一、社区网格化建设情况

*社区，辖区范围较广，共包括***

六个区域，占地面积平方公里。辖区总

户数1716 户，其中常住人口2890人，

流动人口1820人。结合本社区具体情况、

根据辖区居住人口状

况、社区管理工作的难易程度情况，

以社区居委会为单位，社区居委会7名

工作人员及三名外管人员为基数划分为

6个网格单元，按照权责明确、任务均衡、

全面覆盖的原则，确定网格范围。根据

社区实际按照每三百户配备一名网格管

理人员，思想汇报专题社区主任**担任

总网格长，由社区党总支书记**担任副

网格长，全面组织管理网格工作，网格

长下面设网格管理人员，协助网格长的

具体工作。在*社区划分的六个网格内，

每个网格配备“五员”，即网格楼门长、

网格协管员、网格管理员、片警、党员

志愿者，分别由小区楼院长或小区物业

管理员、党员志愿者、社区专职工作人

员、社区民警、街道办事处包社区人员

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2

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担任，其中网格管理员

为网格负责人，形成以网格为基本

管理单元的工作网络，构建动态的信息

化科学管理平台，将工作人员采集到的

信息和排查出的矛盾隐患全部分格、分

类上传，实现对社区不安定因素进行精

细化管理，从源头上化解不稳定因素。

出现综合协管员岗位临时空缺时，由社

区居委会安排其他协管员兼任。网格管

理员还要及时和居民代表、物业管理人

员、派出所片、党员志愿者及业主代表

等及时沟通，共同管理好自己网格内的

一切事项，形成以片带面、最全面的范

文参考写作网站以面带块、上下联动、

资源共享、活动共办，全面掌握辖区实

情、及时反映民情、迅速解决问题、有

效化解矛盾的社区管理服务长效机制，

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盗窃等治安案件，邻里之间常因一些琐

事，矛盾不断，增加了社区的安全隐患。

网格化管理以后，网格协管员协助网格

管理员把能化解的邻里矛盾及时化解在

萌芽之中，把掌握的治安信息及时反馈

给网格长，最大程度地防止了邻里矛盾

的扩大化，减少了群防、越级访的发生，

治安案件明显减少。社区的各个网格员

不仅承担着政策宣传、信息收集的工作，

还负责治安巡逻、矛盾调解、环境保护、

帮扶困难群体等职责，确保了社区网格

内的事务在第一时间内得到解决，2014

年上半年，社区及时发现和化解各类矛

盾50多起，社区网格化解占100%，实

现了“小事不出社区、大事不出街道、矛

盾不上交”

的目标。社区实行网格化管理之后，

社区的一些退休党员志愿者、社区居民

参与社区管理的积极性被调动起来了，

壮大了社区服务力量，提高了服务效率。

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后，我们将严格按照上级的要求一如既

往的做好各项工作，范文写作大力发展

网格化建设工作，完善工作机制，规范

服务管理，为社区居民创造一个个安全、

稳定、和谐、宜居的网格而努力。

篇二：2015上半年网格化管理工作

总结

2015年度上半年网格化管理工作总

结

自全市展开以网格化管理统筹推进

社区工作以来，办事处根据自身实际情

况，有效整合各种资源，构筑起网格化

服务平台，将辖区科学划分为8个网格，

由综冶委黄丹担任总网格长，各社区，

村委设有一名网格专员，并严格按照区

委区政府文件及社会服务管理中心的要

求，通过一系列有效措施，逐步健全社

区网格服务，改善社区管理，提高工作

效能，实现了社区服务管理的全覆盖、

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一、网格化管理基本情况

自推行网格精细化管理以来，居民

信息入户采集作为其中一项重要的工作

全面展开。我处2个社区6个自然村网

格现有常住及流动人口共？户，网格员

们通过入户登记和电话核实等方式，并

利用中午、晚间或双休日等时段进行错

时工作，经过近一个半月的普查，信息

采集完成95%以上，剩余多为空户。而

此项工作也是我社区网格化日常管理工

作之一，通过日巡查，实时更新住户信

息，将人房信息做到不遗漏、准确记载，

范文TOP100让居民享受到精细化的社

区管理和服务，同时形成详实的信息基

础，为网格化管理提供确切的数据支持。

二、工作措施

（一）完善工作制度，夯实管理基

础。

1、我社区根据网格划分情况，重新

绘制了网格化服务整体示意图，实行三

级网格结构管理模式，由综冶委黄丹担

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构图及三级网格人员工作职责制作成

图，及时公布上墙。

2、根据相关文件要求，社区（各村

委）建立了周例会制度，参会人员为全

体社区工作人员，各村村委会成员。会

议内容以各网格员汇报上周工作及部署

本周工作为主，对于各网格员汇报中提

出的重点事项和存在的问题，进行集中

讨论，集思广益，研究解决问题的具体

措施，并整理好会议记录。

（二）工作分工明确，定人定岗定

责

1、为充分发挥社会管理一体化综合

服务平台作用，我处明确专人负责平台

的登录领取案件任务及维护管理，每天

登陆平台，认真办理派遣任务，将完成

情况通过平台向中心予以回复，XX目

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天完成不少于？件人或事物的管理和服

务，其中90%案件要求自行处理，目前，

我社区各网格员共完成？件事物管理，

其中？件案件已自行处理，其他登记派

遣案件正在陆续结案中。

3、我处严格执行A+B+C岗工作制

度，实行一岗多责，采取专职与兼职网

格员业务对接和轮班的方式，坚持网格

日巡查，实现人到格中去，同时保证一

站式大厅中的业务办理不受影响。

（三）注重工作实效，服务社区民

生

1、政策宣传。我办事处网格员在日

常的入户的过程中，也将民生宣传、计

生政策、安全防范等各项政策宣传带入

居民家中，发放宣传材料千余份，让惠

民政策深入人心，提高群众的知晓率、

满意率及支持率，拉近社区与居民的距

离，有效构建起民情信息的沟通网和为

民服务的连心桥。

2、计生服务。我社区网格面积较大，

人口密度高，计生工作也相对复杂，网

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格员承担了以往计生信息员的工作任

务，以网格为单位，统计计生各类数据，

宣传计生政策法规，核实辖区计生信息，

全面加强对辖区内育龄妇女信息的把

握。上半年，通过各网格员的努力，完

成了？名常住人口育龄妇女孕环检服

务，名流动人口孕环检服务，？户单独

夫妇信息核实，为对夫妇送去了孕前检

查的优生优育政策，发现一例病残儿，

并及时上报。同时在日常上户核查中，

时刻监测孕情，梳理避孕节育措施，完

善平台信息，精细化的工作减少了漏报

瞒报虚报等现象发生，促进了社区计生

工作的开展。

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来，上报综治社情民意？余条，接待来

信来访？余条，调解邻里矛盾纠纷？余

次。

4、文明创建。形成长效机制，将文

明创建工作落到实处，常抓不懈，多次

帮助居民联系环卫部门清理和无主垃

圾；帮助老旧小区疏通、清淤下水管道

十多余次；社区积极主动与业主联系沟

通，将尽快组织成立该小区的业主委员

会，切实解决小区内存在的各种问题。

半年来，在社区党总支的正确领导

下，通过社区全体人员的共同努力，顺

利完成了民政、卫生、安全生产、社会

保障、妇联、残联、武装、工会、共青

团等各项工作任务，赢得了社区及各村

居民充分信任和一致的好评，在社区群

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名网格员，但没有相应的专项经费拨付，

导致电脑等硬件设施欠缺，如遇突击任

务，会出现办公电脑不够，办公场所不

足的情况，对工作完成时效造成一定的

影响。所以建议加大对社区网格化管理

的经费投入，完善硬件设施，为网格化

管理工作提供良好的外部条件。

（二）社会管理一体化综合服务平

台不够稳定。作为网格华管理日常工作

的重要系统，电脑，手机经常出现系统

瘫痪及反应网速过慢的问题，给信息录

入、上报及查询等工作带来了一定的不

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狠抓落实，还要求上级部门能够出台相

应的激励机制，充分调动广大人员的主

观能动性，为推行网格化管理提供必要

的制度保障。

四、下一步工作思路

（一）求真务实，扎实做好网格化

管理工作。实行网格化社会管理工作是

社区在新形势下推出的新举措，我处将

进一步核实居民信息，做到实时更新，

完善精细化管理，实现基本群体、特殊

群体、流动群体三项详实信息入库工作，

实现小事不出网格、大事不出社区/村委

的管理模式。

（二）创新工作思路，实现新形势

下的社会管理服务。我处将针对网格自

身特点开展特色化、差异化的社会服务

管理，进一步畅通社情民意渠道，丰富

社区活动，促进社区和谐发展。

2015年6月25日

篇三：网格化工作总结

网格化工作总结

“坚持依靠群众，推进工作落实”，

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在社区进行网格化管理以来，福华南街

社区根据自身实际情况，科学地划分为

四个网格，社区二级网格长、信息员和

三级网格长转变工作思路、转变工作方

式，坚持群众路线，从群众中来，到群

众中去，为群众服务。

一、网格长加强业务学习，提高服

务质量。

为发挥好网格长的作用，社区加强

对网格长业务培训。网格长做为党的政

策在基层的“宣传员”；做为发现各类问

题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调

解员”；做为生产经营单位的“消防员”，

网格长必须具备较高的业务能力，“一人

多才”才能满足居民群众日益增长的生

活需要，才能高效率的为居民群众进行

帮困解忧。为此社区开展业务交流，对

各个业务的办事流程，进行汇总、打印，

网格长日常巡查时随身携带“小册子”，

方便自身工作，提高工作效率。同时，

网格长积极与下沉的部门对接，跟着老

师学。

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2、坚持日巡查制度和日碰头会制

度。

网格长每天上班第一件事就是巡查

所负责的片区，查看是否有非法生产、

非法经营等六个重点领域问题；查看楼

院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾

是否日产日清；查看沿街门店是否按照

城市化管理要求，是否有突出门店经营、

占道经营现象。通过日巡查，每天都能

第一时间发现问题、把问题解决在萌芽

状态。每天下午日碰头会例会，都由办

事处副科级领导任社区第一书记的领导

参加，各个网格长对发现的不能解决的

问题进行汇总、上报，大家共同商讨解

决疑难问题。

3、团结群众，发动群众，依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣

传：制作网格长版面，公开各自负责的

管辖区域，公布自己的联系方式；走访

楼栋长，深入群众，发放《福华南街社

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众来电咨询办业务、反映问题。通过宣

传，网格长加强了与群众沟通和交流，

居民也对现在网格化管理模式表示支持

和认可，居民发现问题都能第一时间反

映给社区、给网格长联系，畅通了民意。

网格长在日常联系和走访中，工作由被

动变主动，主动上门服务，服务送到家

门口，捕捉到各类信息，更好了解了民

意，知道了群众需求，现在更多居民参

与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来，福华南

街社区建立了“非法经营、非法生产”等

六个重点领域台账；输入社情信息1200

余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告

600余条；解决政通路2号院等3个楼院

自来水一户一表改造问题；疏通、清淤

居民化粪池管道10余次；清理院内各个

楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院

义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；

调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助

下，解决消防安全出口等多件疑难问题。

网格长的工作得到了群众的信任，在社

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区群众中树立了良好的形象，社区第四

网格长杨艳得到居民好评，收到居民代

表送来锦旗一面。网格化管理，适应群

众的需求，有利于社区的和谐和稳定。

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