社区网格化工作计划

社区网格化工作计划

社区网格化工作计划

为进一步提高绿锦社区服务群众的能力，夯实基层基础，如何制定社区网格化工作

计划?下面是学习啦小编收集整理的社区网格化工作计划，欢迎阅读。

社区网格化工作计划篇一为进一步提高___社区工会联合会维护稳定服务群众的能力，

构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习

实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据东南街道党工委关于加强

“开展网格化管理”工作安排，现就___社区开展“社区网格化管理”工作计划如下：

一、指导思想

以利民、惠民、便民为宗旨，整合资源、搭建平台、分类推进，探索职责明确、管

理精细、服务有效的网格体系。努力构建以社区为基础，以网格化为依托，以新体制

为保障，以社区管理为主的网格化管理长效机制，充分体现“以人为本”，管理服务

并举的理念，以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。

二、工作目标

依托现有的社区管理体系和信息平台建设，以辖区内的居民为服务对象，划分成若

干个网格，在每个网格区域内配置有各种管理服务团队，实时采集网格内居民家庭的

情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资

源整合化，管理服务水平更有效率;业务流程规范化，管理服务机制更加便民;管理队

伍务实化，管理服务作风更加深入。

三、工作步骤

(一)学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。城市社区网格化管理是一

种革命和创新，对社区工作人员来说，是一项新的工作，因此首先要通过对有关网格

化管理知识的学习，了解和掌握网格化管理的基本原理和要领，以便更好地运用。一

是通过互联网搜索组织社区工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识，了解实施

网格化管理搞得成功的地区(街道和社区)的做法，树立网格化管理社区的新理念;二是

通过各种形式对网格化管理人员进行培训，提高网格化管理人员的操作水平;三是按照

上级关于网格化管理的部署，结合社区的实际，深刻认识网格化管理对社区工作的推

1、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息，了解服务对象的家庭成员

情况以及服务需求，建立社区网格化管理综合资料信息库，便于及时了解情况，掌握

工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等

服务对象进行分类，做到服务(管理)有重点，工作有方向。

2、划网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照街、巷界线、小

区范围将辖区合理划分为八个网格，每个网格内居民约100户左右，人口约270人左

右，将网格内的居民纳入网格管理之中，逐步将所有单位(工商企业、个体工商户)纳

入网格。

3、组团队。确定网格管理员(网格责任人)的人选范围，组建初期拟由社区工作人员

兼任网格管理员为主，居民小组长(楼栋长)、党员骨干、志愿者为网格联户成员，负

责网格内居民的动态管理和服务，畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立必要的服

务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。

(三)、选模式、订制度、优服务，打造全方位服务管理工作新格局。

1、选模式。首先，社区成立“网格化管理”工作领导小组，由社区主任任组长，社

区工作人员为成员。负责筹备网格化管理建立和运行的工作，要制定网格化管理实施

方案;其次，要选好模式，许多城市(街道社区)在网格化管理工作中取得了很好的经验，

创建了不同的管理模式，各社区(或全街道)要通过对本社区(或街道)的实际情况的掌

握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区(或街道)实际的网格

化模式，确定网格内管理和服务的事项范围，社区服务管理事项的范围，做到全社区

(或街道)一盘棋，形成有自己社区(街道)特色的网格化管理体系。

2、订制度。建立各项服务管理制度，形成规范的工作机制。制订诸如《网格化管理

员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人

员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度，用针对性较强的工作制度来规范操

作，使服务管理工作开展有序展开。

3、优服务。为确保网格化服务见成效，社区要开展“工作进组、服务入户”模式，

结合党组织建设，把党小组与居民小组合二为一，建立网格党小组，以党小组为单位

定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组

建日常服务团队和综合服务团队，向周边群众提供近距离服务，帮助街道(社区)党组

织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。各网格管理

员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类进行

处理：一般性事务，由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作，由网格责任人和社

区协调处理;紧急性工作，网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪，做到“去有目

的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。

四、相关工作要求

一、通过网格化管理，实现服务精细化。以网格为依托，变被动管理为主动服务，

网格团队准确搜集群众基础数据，及时掌握群众动态信息，做到有目的性的为老百姓

解疑释惑，有针对性地预测、预防各类安全隐患，真正实现对网格的无缝化管理、精

细化服务。

二、通过网格化管理，实现管理服务综合化。坚持“以人为本，便利公众”的原则，

优化管理结构，提升综合服务功能，要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册

党员等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的

建设，引导建立完善的网格服务中心体系，满足网格群众的多样化需求。总之，我们

要在街道党工委的领导下，认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的

路子，利用好网格化管理这个平台，促进社区各项工作扎实、稳步提高，为再造一个

新介休作出贡献。

社区网格化工作计划篇二一、指导思想

以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点，努力构建以社区为基础，以网

根据社区实际情况，按照共驻共建的思路，以“两委”成员、居民小组长、户长为

主体，建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三

落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、

安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务等问题的处理，在履行好网格工作责

任的同时，对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组

成，负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。

(三)明确责任、严格奖惩制度。

强化网格责任人责任意识，要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行

“错时工作制”，坚持每天到网格巡查一次，“在网”时间要达到工作时间的三分之

一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法，严格保守服务对象的个人隐私和不

便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解社情民意，努力做

到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖

区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类

积极分子发挥作用情况“三掌握”。

四、相关工作要求

(一)切实加强领导，实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组，王

一、指导思想

以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，以建立健全为民服务的长效机制为目

的，以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体，以属地化、社会化、

信息化为前提，坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责明确、管理精细、信息

共享、渠道畅通、服务有效的网格体系，真正实现党组织核心作用更加突出，行政管

理更加有效，资源配置更加合理，党群关系更加密切，社会更加和谐的工作目标，为

全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。

二、工作目标

每个社区划分成若干网格，并在每个网格区域内配置相应的服务团队将社区建设的

新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加

人性化。

5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势，以

属地管理为主，在外来人口集中的社区建立专门的外来人口网格，以街道、社区干部

为核心，外来人口中的积极分子等为辅助力量，成立管理服务团队;把散居的外来人口

按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台，把外来

人口普遍纳入网格化体系，进一步加强外来人口管理。

6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及时发现各类不稳定因素，采取