网络营销 (7)

网络营销

1. （ ）是传统营销在网络环境下的新发展，是营销学原理与（ ）相结合的产物。

[填空题] *

_________________________________(答案：网络营销 互联网特性)

2. 网络营销的主要特点包括（ ）、交互性、整合性、经济性、（ ）、信息多媒体

化、人性服务化以及（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：全球化 无时间、空间限制 全程销售

渠道)

3. 从营销学的角度出发，网络营销可定义为以（ ）为基本运行环境，借助（ ）和

手段，并依托各种网络资源开展的一种营销活动。 [填空题] *

_________________________________(答案：网络 信息技术)

4. 网络营销与传统营销的主要区别在于（ ）和（ ） [填空题] *

_________________________________(答案：管理重点不同 购买过程不同)

5. 网络营销市场调查的内容有（ ）、（ ）、竞争对手调查和影响营销因素调查

[填空题] *

_________________________________(答案：市场消费调查需求 消费者购买行为

分析)

6. 在线调查问卷设计的步骤包括（ ）、（ ）和确定问答题内容。 [填空题] *

_________________________________(答案：把握目的和内容 搜索资料)

7. 网络营销市场细分是指企业在调查研究的基础上依据（ ）、（ ）与习惯爱好的

差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群体的过程。 [填空题] *

_________________________________(答案：网络消费者需求 购买动机)

8. 消费者市场的主要细分变量分为地理因素，人口因素、（ ）、（ ）、和利益因

素五大类。 [填空题] *

_________________________________(答案：心理因素 行为因素)

9. 网络消费者的类型可以分为简单型、（ ）、接入型、（ ）、（ ）、和运动型。

[填空题] *

_________________________________(答案：冲浪型 议价型 定期型)

10. 消费者的购物活动一般分为（ ）、购前信息搜索和（ ）、三个阶段。 [填空题]

*

_________________________________(答案：需求确定 备选商品的议价)

11. 在网络营销中，主要的市场定位策略有（ ）和（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：产品差异化 服务差别化)

12. 网络客户服务手段主要包括（ ）、（ ）、电子邮件和在线测客服等。 [填空题]

*

_________________________________(答案：在线服务 网络社区)

13. 在网络营销中，产品的整体概念可分为五个层次:核心产品层次、有形产品层

次、（ ）、延伸产品层次和（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：期望产品层次 潜在产品层次)

14. 核心产品层次是指产品能够给消费者提供（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：基本效用或益处)

15. 产品组合是通过组合产品的（ ）、长度、深度和（ ）四个基本因素体现其组合

方式的。 [填空题] *

_________________________________(答案：广度 关联度)

16. 任何商品想要盈利，都必须以（ ）作为商品定价的最低界限。 [填空题] *

_________________________________(答案：商品成本)

17. 免费价格的形式主要包括（ ）、限制免费、部分免费和（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：完全免费 捆绑式免费)

18. 网络销售是在互联网上的（ ）进行的。 [填空题] *

_________________________________(答案：虚拟市场)

19. 促销对象可分为产品的使用者、（ ）和（ ）三种。 [填空题] *

_________________________________(答案：产品购买的决策者 产品购买的影响

者)

20. 企业网站的价值在于灵活地向消费者展示（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：产品说明及图片甚至多媒体信息)

21. 企业网站的推广主要有两种形式:一是（ ）、二是（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：互联网的推广 传统媒体的推广)

22. 搜索引擎的主要功能是将信息（ ），建立索引，然后将索引的内容放到检索数

据库中。 [填空题] *

_________________________________(答案：进行分类)

23. （ ）是电子邮件营销的一个基本手段，在电子邮件营销中起到重要作用。 [填

空题] *

_________________________________(答案：邮件列表)

24. 网络广告是确定的广告主以（ ）运用网络媒体劝说公众的一种信息传播活动。

[填空题] *

_________________________________(答案：付费方式)

25. （ ）广告是一种对浏览者干扰最少，但却最有效的网络广告形式。 [填空题] *

_________________________________(答案：文本链接)

26. 微博是（ ）广告最好的载体之一。 [填空题] *

_________________________________(答案：植入式)

27. 微信拥有庞大的用户群，借助（ ），天热的社交和（ ）等优势，能够帮助企业

实现点对点精准化营销。 [填空题] *

_________________________________(答案：移动终端 位置定位)

28. 企业微信号一般可分为两类，分别是（ ）和（ ）。 [填空题] *

_________________________________(答案：服务号 订阅号)

29. “网络营销是在网上卖东西的一种技术。”这种说法体现了（ ）是网络营销的核

心。 [单选题] *

A.网络用

B.互联网(正确答案)

C.市场需求

D.信息技术

30. 下列不属于B2B网站的是（ ）。 [单选题] *

A.阿里巴巴

B.淘宝网(正确答案)

C.中国化工网

D.慧聪网

31. 下列选项属于专业在线调查机构的是（ ）。 [单选题] *

A.数据分析师

B.尼尔森在线研究(正确答案)

C.问卷星

D.调查派

32. 下列选项不属于竞争对手调查主要内容的是（ ）。 [单选题] *

A.竞争对手的营销组织机构

B.竞争对手的管理人员(正确答案)

C.竞争对手的促销方式

D.竞争对手的产品包装

33. 回答完成在线调查问卷的时间长度应该控制在（ ）左右。 [单选题] *

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟(正确答案)

34. 在各类互联网应用（包括计算机端与移动端）中，中国网民使用率最高的是

（ ）。 [单选题] *

A.即时通信(正确答案)

B.网络视频

C.搜索引擎

D.网络资讯

35. 目前，制约我国消费者进行网络购物的主要原因是（ ）。 [单选题] *

A.收入水平

B.购物习惯(正确答案)

C.计算机和网络应用能力

D.个人能力

36. 某消费者在购买耳机、鼠标等电子产品时，购买决策主要受购物网站上最新的

广告宣传影响，同时在购买过程中他会对时尚、有创意设计的产品与店铺更感兴

趣，则该消费者属于（ ）网络消费者。 [单选题] *

A.简单型

B.冲浪型(正确答案)

C.接入型

D.议价型

37. 下列不属于网络消费者购买产品和服务的阴性成本的是（ ）。 [单选题] *

A.安全成本

B.学习成本

C.配送成本(正确答案)

D.体验成本

38. （ ）差异的存在是企业进行市场细分的客观依据。 [单选题] *

A.产品

B.价格

C.需求偏好(正确答案)

D.渠道

39. 某企业将客户分为普通、白领、金领、名士等类型，则可知该企业的划分依据

是（ ）。 [单选题] *

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素(正确答案)

40. 某冰柜制造企业根据用户提出的小块鲜肉保鲜需求推出冰温台式冰柜，抢先占

领了零售鲜肉保鲜冰柜市场，这表明该企业在进行市场细分时充分考虑了（ ）。

[单选题] *

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素(正确答案)

41. 下列选项不属于网络营销市场开拓技术手段的是（ ）。 [单选题] *

A.在搜索引擎上登记

B.采用分类广告发布工具

C.统计分析网站访问情况

D.设点发放传单(正确答案)

42. 下列选项中，（ ）不属于网络营销市场开拓中的关系营销。单选题] * [

A.强调长期拥有客户

B.强调及时满足客户需求(正确答案)

C.强调建立友好合作

D.高度重视客户服务

43. 下列选项不属于论坛的是（ ）。 [单选题] *

A.猫扑大杂烩

B.微博(正确答案)

C.天涯社区

D.西祠胡同

44. 下列QQ营销服务方式错误的是（ ）。 [单选题] *

A.每日至少群发广告8次以上(正确答案)

B.一对一促销推广

C.将目标客户拉入客户群

D.在客户群内通知最新活动

45. 在线帮助可采用分层目录式的结构组织，但目录层次不能太多，最好不要超过

（ ）。 [单选题] *

A.两层

B.三层

C.四层(正确答案)

D.五层

46. 下列产品最不适合在网上销售的是（ ）。 [单选题] *

A.计算机硬件

B.计算机软件

C.起重机(正确答案)

D.图书

47. 某企业原来仅经营低档产品，后来增加了高档产品的经营，则该企业采用的产

品组合策略是（ ）。 [单选题] *

A.向下延伸策略

B.向上延伸策略(正确答案)

C.定点延伸策略

D.双向延伸策略

48. 下列折扣定价策略中，不适用于所有商品的是（ ）。 [单选题] *

A.数量折扣

B.季节性折扣(正确答案)

C.现金折扣

D.功能折扣

49. 某些电子商务网站发行“虚拟货币”的行为是（ ）。 [单选题] *

A.网上折价促销

B.网上抽奖促销

C.网上积分促销

D.网上变相折扣促销(正确答案)

50. 下列信息不宜在企业网站上发布的是（ ）。 [单选题] *

A.产品信息

B.招标信息

C.娱乐信息(正确答案)

D.合作信息

51. 下列企业网站中，属于信息发布型网站的是（ ）。 [单选题] *

A.京东

B.美的(正确答案)

C.淘宝

D.戴尔

52. 在产品最初进入市场时，将价格定在较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争

者的进入，这种定价方法是（ ）。 [单选题] *

A.直接低价定价(正确答案)

B.渗透定价

C.撇脂定价

D.周期定价

53. 在选择百度搜索引擎中链接的提交方式时，应选择（ ）以保证新链接及时被百

度收录。 [单选题] *

A.自动推送

B.手动提交

C.主动推送(正确答案)

D.适时推送

54. 下列选项中，不属于影响百度关键词质量度因素的是（ ）。 [单选题] *

A.竞价(正确答案)

B.用户体验

C.点击率

D.信用度

55. 网站核心关键词一般在（ ）以内为宜。 [单选题] *

A.3个

B.4个

C.5个(正确答案)

D.6个

56. 微博转发有奖活动符合微博营销的（ ）。 [单选题] *

A.利益原则

B.趣味原则

C.个性魅力原则

D.互动原则(正确答案)

57. 事件营销往往是通过利用当下的热点事件来进行的 ，这属于事件的（ ）。单 [

选题] *

A.目的性

B.新颖性(正确答案)

C.时效性

D.多样性

58. 下列选项中，不属于网络视频营销发展趋势的是（ ）。 [单选题] *

A.品牌视频化

B.视频网络化

C.广告内容化

D.价格平民化(正确答案)

59. 下列最适合进行病毒性营销的载体是（ ）。 [单选题] *

A.电影

B.纸质书

C.电子书(正确答案)

D.汽车

60. 网络市场调研只限于通过网络形式进行调查 。 [单选题] *

对

错(正确答案)

61. 传统市场环境下的直接调查方法同样适用于网络市场环境。 [单选题] *

对(正确答案)

错

62. 传统营销已经过时，网络营销应摒弃传统营销的理念与方法。 [单选题] *

对

错(正确答案)

63. 因为卷首语不是网络调查问卷的主体 ，所以可以忽略不写。 [单选题] *

对

错(正确答案)

64. 网络消费者的购买决策主要受个人因素影响。 [单选题] *

对(正确答案)

错

65. 网络消费者的购物动机主要包括需求动机和心理动机。 [单选题] *

对(正确答案)

错

66. 网络营销的分销渠道仅涉及所有权转移的组织，其成员包括各类中间商。 [单

选题] *

对(正确答案)

错

67. 网络服务通常无法面对面交流，因此比传统服务受限要多。 [单选题] *

对

错(正确答案)

68. 个性化的网络营销方式需要良好的创意和精准的定位。 [单选题] *

对(正确答案)

错

69. 在市场环境不好或企业经营状况不景气的情况下，企业通常会采用缩减产品组

合策略。 [单选题] *

70. 企业为商品定价时，通常以“0”作为尾数，该定价策略被称为尾数定价策略。

[单选题] *

对

错(正确答案)

71. 搜索引擎设置关键词广告覆盖范围越大越好。 [单选题] *

对

错(正确答案)

72. 微博营销可以在热门话题、趣味话题、图片和视频中植入广告。 [单选题] *

对(正确答案)

错

73. 精装版本图书比平装版本图书定价贵，是由于消费者需求的不同而导致的。

[单选题] *

对(正确答案)

错

74. 从营销策略的角度来看，企业网站的本质是一个开展网络营销的综合性工具。

[单选题] *

对(正确答案)

错

75. 百度搜索引擎有固有算法，普通用户无法提高自己的排名。 [单选题] *

对(正确答案)

错

76. 小米公司的网站属于信息发布型企业网站。 [单选题] *

对

错(正确答案)

77. 企业网站的建设水平直接关系到网络营销的效果。 [单选题] *

对(正确答案)

错

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