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常州嬉戏谷

环球动漫嬉戏谷（以下简称“嬉戏谷”）位于江苏省常州市武进区太湖湾，经过数年的筹划与建设，一期工程

已于２０１１年５月１日开门迎客。嬉戏谷总投资额达到２０亿元人民币。其中按照几大著名的网络游戏“星际

争霸”、“魔兽世界”、“摩尔庄园”、“传奇”等进行了分区，有“星级传说区”、“魔兽大陆区”、“摩尔

庄园区”、“传奇天下区”等几大游玩区域，据其官网介绍，２００多项动漫游乐项目中，１／３属于全球首创。

１ 基于区域与产业的优势分析

１．１ 依托天然地域，立足经济核心

嬉戏谷位于太湖湾，是常州市的东大门，与无锡市接壤，同时距离浙江省的嘉兴市、湖州市都很近，正是处在长

三角经济圈的核心地带，周边城市居民的生活水平较高，有着较高的消费实力，对于文化消费有着极大兴趣，同

时，周边的天目湖、南山竹海等风景区也带来了人气，形成了景区的规模效应，无疑带动了市场。

１．２ 依托优势产业，文化旅游共生

江苏省常州市拥有国家级的动漫产业开发园区，拥有大批量的国内首屈一指的动漫产业相关人才，举办过数次国

际性的动漫展会、研讨会，因此选择在常州建造以动漫为主题的主题公园十分恰当，主题公园在引进人才资源、

寻求政府支持方面具有很大的优势。文化创意产业与旅游产业都是当前国家大力倡导的第三产业。２０１１年１

０月１８日，中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会

主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，可以看出文化产业的发展已经被放在我国经济发展战略、文化战

略甚至整体国家战略的重要位置。这二者的互补性很高，尤其当这两者汇聚到嬉戏谷这一主题时，更加产生了强

烈的互补性，有着共生的天然优势，主题公园与产业基地在人才合作，项目建设，经验交流等多方面都有着很多

潜在的合作机会。

２ 市场推广特点分析

２．１ 把握时代潮流，明确运营主题

体验营销十分强调对于体验主题的把握，对于主题公园说，更是如此。目前国内打着主题公园的旗号造“游乐园”

的地方有很多，绝大多数地方都是圈起一块地，然后摆上过山车、海盗船、再挖一个人工湖，放上几条船，千篇

一律，让游客渐渐产生了疲劳感。随着人们生活水平的上升，对于游览目的地的质量要求也随之上升。主题公园

没有主题，或者是主题很分散，没有核心主题，这已经成为了国内许许多多主题公园的通病。笔者认为，嬉戏谷

意识到了这一点，自身的主题十分明确，突出的就是“动漫“两字，将网络中人们经常接触到的动漫人物、动漫

场景、动漫游戏搬到现实中来，再让游客参与，仿佛自己就进入到了动漫角色、网络游戏之中，有身临其境的感

觉。更为关键的是，这一主题的选定十分具有吸引力。众所周知，动漫行业作为我国的一个新兴产业，发展十分

迅速。同时，大批的青少年、年轻人喜爱甚至是狂热地追捧一些动漫明星，从女生们热爱的网球王子、柯南，再

到男生们喜欢的各种网络游戏中的角色，不一而足，形形色色。有了这样一个很好的市场基础，就相当于打了无

数次免费的广告，对于主题公园的运营无疑是十分有益的。

２．２ 倚靠技术优势，强势线上体验

由于它依托有大量的技术人才，嬉戏谷的线上活动十分出色。其官网模仿国际著名的网络游戏的背景主题，将实

景搬到了线上，利用３Ｄ效果，让网友们足不出户，就可以先行了解嬉戏谷大致的规模、形状、布局乃至一些建

筑内部特色。另外，利用网络游戏的特点，在线上的自建的同名平台———“嬉戏族”互动娱乐平台发行ＣＣ币、

电子文化护照等，最大限度地将目标顾客聚集起来，吸引了众多眼球。

２．３ 搭建展示平台，利用活动造势

嬉戏谷在开园之初，就办了一个千人“角色扮演”（Ｃｏｓｐｌａｙ）的活动，并且打破了世界吉尼斯纪录（达

到１５６２人同时参与）。这一活动具有以下几大特色：第一，“角色扮演”是十分吸引目标顾客———年轻人

的一项活动，在年轻群体中具有很高的知名度与影响力；第二，这一活动是与主题公园的主题十分切合的，并不

显得“唐突”；第三，打破世界吉 尼斯纪录具有一定的轰动效应，有一定的新闻报道价值，避免了纯粹的广

告宣传。从现场情况来看，的确也起到了很好的预热效果。同时，嬉戏谷还针对目标顾客做了大量的线下活动：

如大量参加展会巡展，增加自身的知名度；在高校开展相关兴趣热点话题的讲座；结合高校学生对于就业、职业

等方面，乘势开展“寻找明日之星”的人才招聘宣讲会等一系列挥动，都在无形中很好地宣传了嬉戏谷这一品牌。

２．４ 拓展媒体合作，免费开放试玩

在传统广告方面，嬉戏谷做得也很努力，更值得注意的是，在运营初期，嬉戏谷联合了多家网络媒体进行宣传攻

势，如腾讯，通过“抢注”的方式，在腾讯的界面上注册，就可以在某一天免费参观嬉戏谷，这对于年轻人来说

是十分具有吸引力的。这一活动的长处在于，腾讯是目前国内网络用户数目最高的网络运营商，同时其用户与嬉

戏谷的目标客户也具有高度的吻合性。

３ 结论与展望

３．１ 阡陌交通在先，品牌方可相知

要致富，先修路。这句话对于山区建设适用，对于旅游景区来说更是如此。面对激烈的市场竞争（尤其像在嬉戏

谷的所在地———江苏常州。还有另一大主题公园———中华恐龙园，其运营也是十分成功，具有很高的知名度），

“酒香不怕巷子深”的时代恐怕已经一去不复返了，必须有着很好的交通设施，才可能吸引大量的游客前往。

３．２ 注重质量控制，关注服务品质

旅游产业中的服务质量的重要性毋庸多言，然而关键在于能否长久地坚持下去，正所谓“做１００年比１００强

更加困难”，必须强调服务质量的可控性，将服务制度化，向国外著名主题公园的服务标准学习，“满招损，谦

受益”，这无疑是十分有帮助的。

３．３ 提高体验强度，推出同名游戏

嬉戏谷在线上的官网设计与展示，给潜在顾客很好的体验感受。但是，当评价的标准转换后，即当与一些著名游

戏的体验感受进行比较后，这显然就欠缺了很多，其中缺乏了很多情节性等网络游戏特有的要素，因此，不妨利

用人才资源，推出一款同名的游戏———“嬉戏谷”，定位人群保持与潜在顾客相一致，则可以更好地提高体验

强度，为最终增加游客、提升知名度做了很好的工作。主题公园在国内方兴未艾，尽管有着各式各样的主题，但

往往千篇一律，嬉戏谷营销推广方式在一定程度上具有借鉴意义，当然，不能照猫画虎，每一家主题公园都需要

寻找到符合自身以及消费者的合理定位。