有关市场营销的实习报告7篇

有关市场营销的实习报告7篇

市场营销的实习报告 篇1

还记得，__X老师在给我们上管理学课程时候说过的话：管理，它不仅是们

技术，更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出__X老师对于管理的喜爱

与深切的体会，，就仿佛一个画家看到一幅名画一样有如获至宝的感觉，那种泛

滥的笑容都感觉是溢满了的。我就想，一个管理者应该会从工作中找寻到无限的

乐趣吧。

本学期的市场营销学实习，终于让学习管理专业的我们第一次真正地走进了

几家大型企业，亲耳听取讲解，亲身感受企业生产管理的魅力所在，也算得上是

从理论开始走向实践了吧。为期四天的营销实习，主要以参观为目的。我们在孔

老师、郭老师、曹老师的带领下，先后参观了校模拟中心、可口可乐公司、山西

省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的机会在大学阶段已经为数不

多了，因此同学们都给予了很大的重视，无论去哪里都比大一时候进行的认知实

习更加遵守纪律，更加守时，在参观时也更加认真细心地听解说员讲解，进行现

场提问，认真记录笔记，用心观察，拍照记录等等，因此给这一次的营销实习画

上了圆满的句号。

正如模拟中心的__X老师所说的，作为太原电专的毕业生，即使我们学习的

并不是电力方面的知识，但起码的关于电的基本常识和大型机组的使用方法还是

很有必要掌握的。也许老师也是出于这样的考虑，实习伊始，我们首先参观了校

模拟中心室。仅仅两层的模拟操作室，向我们展示了截然不同的两个电力运行的

管理阶段。第一个参观室里的机组首先给我的印象就像是航天指挥室里的大型机

组，而且正好几个老师正坐在台前办公，就有一种他们要喊：三、二、一，点火!

的感觉。机组显得笨重而且操作复杂，各种按钮布满其中。老师说那是一个五十

万机组的操作机器，借助这些机器来管理现场，实现发电。虽然老师讲的专业知

识对于我们来说很迷茫，犹如对牛弹琴，但结合生活经验，同学们还是跟老师有

问有答，了解着水电、火电各自的发电原理，发电机的冷却等等。而之前说的截

然不同的另一间操控室里，首先设备就简单明了了很多，由之前的大型笨重机组

发展成为：一间大的指挥室，一个大屏幕，几台电脑显示器。这就是电力系统管

理上的升级吧。除了减少了设备上的损耗之外，关键是也减少了人员上的配备，

节约了成本。在跟__X老师探讨的同时，我们也聊到了现在供电紧张，浪费严重

的问题。这不禁让我想到了 6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯

两小时”活动，活动中提到，如果我们所有的家庭熄灯两小时，那么节约的是三

峡半年的发电量。我们花那么多人力物力财力建设三峡是为了什么?而这样一个

小小的熄灯举动就能带来半个三峡，何乐而不为呢?我想，在技术不断进步，管

理成本越来越节俭的今天，我们更不应该忘记点滴小事，从身边做起。这应该也

是提高我们的管理素质所必备的吧。

在山西博物馆，同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方，由于没有固定的

解说员和导游，大家都是三五成群，一起参观，一起研讨，一起跟着别人队伍的

讲解员听取知识。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋，

现在又在抱怨自己没有这么亲身地了解过山西的历史和文化了。我欣赏我省的博

物馆建筑风格，像是倒着的博士帽，建筑上首先夺人眼球，这也是吸引游客的方

法吧?博物馆内环境极好，安全措施也做得很到位，尤其是他们的服务管理值得

我铭记、学习。首先，考虑到出于安全考虑不让顾客携带饮料，馆内一进门就可

以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到，一进门时迎接的安检员也可以操一

口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西，进入展厅。此外，为方便婴儿、残疾

人游客参观游览，服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供给参观者使用。

在服务台，为顾客提供有参观向导等资料、讲解员讲解服务，还有语音讲解器的

租用。这一系列的服务措施让我们的省博馆每天吸引大量中外游客前往，传递着

我们的晋文化。可见，一个全面系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局

设计也是一门管理的艺术，一层为临展厅，展示外省文物、文化，2-4层为晋元

素的展览，文物、历史分门别类，从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、

民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术，让我体会着不同阶段山西省的历史

魅力。最喜欢是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅，

古老的深宅大院，散发着那时候晋商辉煌的气息，几间仿真的院子大门可以让我

们身临其境，很有一翻趣味。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现

的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古至今的

支付货币到山西票号，各式金属饰品到玉器玛瑙，富贵人家的奢华器皿，出土的

随葬文物、大家书画等等，每一样展品都透露给我们不同的山西气息，不同历史

阶段人们的生活方式。跟着几个讲解员，我们询问着文物的使用用途，背后的历

史故事，收获颇丰。在省博馆里，不仅学习到了有关的管理方法，也与山西历史

进行了一次亲密的接触。

市场营销的实习报告 篇2

在这三个月实习期里，我在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事

请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使

用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，

要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用

机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至

用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。

因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的

效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户

全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。那里面的关

键是要会说，不仅仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一

庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技

巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，

然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最后

看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业

务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培

训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际

教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也

不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了__次以后，我基本上克

服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这

也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个

人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐

饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五

去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对

我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员

工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。

这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些

实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的

东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒

自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最后迎来了我的第一个

春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到

的。

透过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项

目，在工作的过程中，如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要

的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点：要有与别人

沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所

长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一

个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻

自己的协助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证

自己成功的最重要的因素之一。

我相信透过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，

不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融

入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的

彼岸。

市场营销的实习报告 篇3

为期1个月的实习 结束了，我在这一个月的实习 中学到了很多在课堂上根

本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习单位：__电脑城。__电脑城位于__商业中心：紧邻周

医院、人民商场、三江商厦,人民广场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者

的黄金之地。__电脑城与居民小区层层相拥，随着__市建设步伐的加快，市民的

居住条件也迅速得以提高，势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮，经济的

发展,生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人

们加快追求高科技、新事物的脚步。

自12月28号开始，我进行了四个阶段的实习 。第一阶段为搬运，其实这

一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3

放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知

名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由

于质量的缘故销量不断下降，比如月光宝盒。同时也有一些新品牌进入。这样由

销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不

少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关

知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势，由于

喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如IPOD的

品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能

（一半具有隐蔽性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很

差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比

较慢。

经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门

口促销MP3，“苹果”新品牌，因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当

顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”的价格和打出的'促销的字样时。

会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是

两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习的第四个阶段，

主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少

有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些

换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后

售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的

（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们

这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“以后打死

你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的MP3回去返场了。

在为期1个月的实习 里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感

觉自己已经不是一个学生了，每天9点起床，然后象个真正的上班族一样上班。

实习 过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使

我懂得了很多以前不知道的东西，对__电脑城也有了更深的了解，通过了解也发

现了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，

产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；（2）

销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；（3）

市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有

时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社

会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

市场营销的实习报告 篇4

当今社会是一个经济快速发展的社会，当我们面临严峻的就业问题时，就应

该明确的知道，必须拥有一技之长。作为大学生的我们，要努力学好自己的专业

知识，博览群书，增长见识，这样才能更好，更快的适应当今社会。

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培

养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其

是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，

希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学

校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学

习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的

生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实

践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要

求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能

力。实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。

通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及

时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校

园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作

精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，

突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，

并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

4月7日到4月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。

这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把

大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理

解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了

解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一

步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出

身社会，还需要很多学校里学不到的能力。这公司的经营理念是：质量和服务是

经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立

了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然

的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想

把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，

觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实

际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学

校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。

虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以

及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉

又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那

么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想

等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我

将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，

我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多

月里我还是有不少的收获。

首先，这次实习启发和引导我们多观察、多思考、多实践，增强了我们的感

性认识，提高了我们的实践能力。其次，经过为期四天的认识实习，我对于营销

和营销在实战中的应用有了更进一步的认识和理解。营销不是简单的销售，它包

括目标市场选择、市场定位、发展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以

及售后一系列的内容。市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改进，这就需

要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光。这些能力都是我们缺

乏的，需要我们在学好本专业知识的同时多参加实践，在实践中锻炼自己，不断

摸索其中的门路。最后，通过这次实习增强自己对营销更浓厚的兴趣，提高了自

己观察、思考和实践能力，更加坚信了自己对营销专业的选择。一直以来自己对

营销策划就感兴趣，经过这次实习人自己体会到了策划的重要性，增强了自己对

未来事业追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的，只要怀着一颗求知与不服输

的心，相信自己一定能成功。

市场营销的实习报告 篇5

实习时间：.8.1~8.15

实习公司：湖南职工国际旅行社

一、实习目的

本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中，将所学到的市场营销理论

与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等，尤其是观察、分析和

解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以

后更加顺利地融入社会。

二、实习内容

首先简单介绍一下我的实习单位：湖南职工国际旅行社，是经湖南省工商局

注册具有独立法人资格的实体单位，注册资金200万，是一家专业从事旅游电子

商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司汇集了大批

旅游行业精英，员工都是从事该行业多年，积累了丰富的旅游经验的优秀员工，

短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持“少做广告，多做实惠”，

在旅游市场领域里凭借高质量，低价位而闻名湖南同行，良好的信誉和员工的努

力，公司的形象深深扎根广大消费者心中，并成功的树立了自己的优秀品牌。

在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月

的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获

得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅

行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一

些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理

论知识，提高了实际的操作能力。

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作

能力等方面不是很确定，所以在国旅实习的半个月里，公司并没有分配什么重要

的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，

接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等，虽然这些只是杂乱的小事，但我并

没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不

能做好的人，就别提做什么大事了。

经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间

建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为

人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成

了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为

基础和重要的意义。

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。

在学校里，经常听文老师讲些有关市场营销的理论知识，偶尔在大二的时候有过

些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是

一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的

慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极，调研前期进行了调

查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。

市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，

按区域分配，我所在的小组负责韶山一块。我们接到任务后，我提议以街区为单

位，每人负责一部分，分头行事，这样可以在最短的时间内完成任务，同事们都

表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公

司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对

我们赞扬了一翻。经过此次调研活动，我对湖南旅游市场有了更进一步的认识了

解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要

更努力地不断学习提高。

三、市场分析报告

目前省内的旅游市场分析

第一，同行业激烈的竞争。旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在当

前日趋激烈的市场竞争中，求新求变，内提升外扩张，实现了跨越式发展。一是

在市场竞争中实施差异化战略，突出优势。近年来，省内各主要旅行社抓住后金

融危机时期的发展契机，实施差异化战略，加快结构调整，突出各自特色和优势，

不断开辟新的市场，使旅游市场蛋糕越做越大。如长沙中国国际旅行社秉承经营

高端客源的策略，主攻澳大利亚等远程高端旅游市场，收到了良好的效果。二是

准确定位，产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场定位和目标市场，

精心设计了各具特色的产品，受到了旅游消费者的追捧。如：湖南省中青旅国际

旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力;湖南海外旅游有限公司

不仅拥有长沙县乡村旅游产品和长沙市开福区一日游产品的专线权，还与湖南卫

视“勇往直前”栏目合作，全年推出“我与明星去旅游”旅游产品;湖南新康辉

国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。三

是创新促销模式，加大促销投入。省内各主要旅行社顺势而为，不断创新促销模

式，收到了良好的促销效果，如湖南新康辉国际旅行社除常规的促销方式外，突

出网络营销和电信营销，全面改版企业网页，申请电信短码96555，成立短码服

务中心，建立网上门店和电信门店等;同时各主要旅行社加大促销的经费和人力

的投入，今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。如：湖南省中青旅国际旅行

社有限公司投入促销经费128.6万元，同比增长153%;湖南光大国际旅行社投入

177万元用于促销，先后派专人赴马来西亚、印度尼西亚、新加坡等其主要客源

市场促销和采购5次以上，还派专人常驻新

加坡促销。四是外延扩张与内涵提升并重，推动旅行社跨越发展。近年来，

省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时，根据旅游消费趋势、行业特点和产

品特性，结合企业经营理念和模式不断打造品牌，增设分公司、门店等网点，朝

规模化经营、品牌经营转变。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和湖南海外旅

游有限公司不断加强区域网络扩张，连锁门店不仅基本覆盖全省，还在其重要的

客源码头城市设立了分公司。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是

优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的

短短半个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了

她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户

流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。相信到旅游过的人，都知道旅游市场的大致情况。各

种黑导，宰客现象，旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过

政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转，不管哪一行业，市场混乱将增加

企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

相应的解决方案

一、突出针对性，讲求实效。各大旅行社认为，根据不同的市场采取不同的

促销策略、针对性地推出产品，才能出实效，特别是境外旅游市场。要根据旅游

市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划，有重点、分层次地进行促销，并按

照市场开拓规划，有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。

二、运用现代技术，改进促销方式。各大旅行社认为，携带大量纸质宣传资

料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销

手段和方式，在特定的环境下有一定的效果，在网络、通讯异常发达的今天，要

采取网络营销、电信营销等新型营销方式，这不仅更加符合受众的需要，而且更

加低碳、环保。

三、借船出海，协调利用其他机构促销。各大旅行社认为，旅游产业本身的

高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办

事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系，充分利用和发挥它

们各自的优势，借船出海，对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。

四、实习报告总结及体会

在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教

学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加

深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更

深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具体操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会

的第一步，虽然只有短短两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，

让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是进入大四了，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的

只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段

时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校

所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的

工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人

来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教

和多用心去做才可以慢慢的摸索出一条道路。

市场营销的实习报告 篇6

我是一名学习市场营销专业的届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤

酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了__金星啤酒销售

总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员

做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人

更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思

考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次

的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离

开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚

持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和

成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经

理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同

终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东

深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县

城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要

竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的

啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一

代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带

3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端

店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，

经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200

万买店费。

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，

同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式

销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——__商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢

市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，

学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销

部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢

太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

市场营销的实习报告 篇7

一、前言

俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专

业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营

销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物

质供应中心，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业

工作人员讲课，学习讨论，我不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业

知识在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是：1月4日到1月6日。

本次实习的过程是这样的：1月4日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进

行了参观和学习。1月5日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地

考察和听取该公司的李主任讲课。1月6日，学校组织我们到众和化塑集团有限

公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管

理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理。

了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品——塑料

编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样

被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是

我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很

少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主

动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之

后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之

后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、

产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油

在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石

化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

__市场营销实习报告范文

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出

去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我

对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社

会已经很发达了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节

了。可是，没有亲眼看到，亲身经历，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。

来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，

却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个

工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的

这些运作是(靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工

人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了

解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司，一个

做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是，

一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。

倘若大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两

个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我终于明白到3千万吨的产能是怎么

来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。机械化

的生产，解放了劳动生产力，大大地提高了产出，降低了生产成本，保证了产品

的质量，为企业的竞争提供了很好地保障。