电子商务综合实训总结

电子商务综合实训总结

篇一：电子商务实习个人总结

电子商务实习个人总结

为提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践

相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应，学校安

排我们在机房进行了持续一周的实习。

时间过得好快，一个礼拜的电子商务实习结束了，虽然这个礼拜都是

在5418教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作能

第一轮过后，一切就变得顺畅起来了，因为我们五个小组成员都已经

对上一轮的自己的任务比较熟悉了，于是就开始对下一轮的人进行指导，

在很多方面，省了很多的时间，而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。

······

这次的实训内容其实也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会很容易的，

但是，实际做起来才知道不那么简单，如果是一个人在弄，根本是做不好

的，这也需要合作，正如老师说的，走入社会后不要什么都是一个人弄，

与别人一起合作，你可以做的更好的。对于我本身，不过，还好通过组员

大家的互帮互助还是把要做的都做好了，要不然我怎么会有以下的收获呢？

虽然，不是通过自己的语言来表

达，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。

通过这次实习，让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认

识，电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商

物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低

企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，

新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告

相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多

媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet

上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。

其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一

个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间

的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化

的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采

购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降

低10％。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格

的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持

一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证

产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货

延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为

基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过

Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息

及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，

因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可

以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空

间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间

断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场

范围。

在这次实习中，我们学到了很多：不仅包括组织货源;包括实物、数

字，虚拟产品和无形服务；订单处理，企业对企业的模式要对订单的反应，

及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险；网上支付；物流配送，就

是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中；售后服务，b2b企业的售

后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之

间来讲任何一个环节都至关重要。

还有学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方

法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信

息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职

能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销

系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的

效用。

之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已

然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断

追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风

筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断!

篇二：电子商务实习总结报告

电子商务实习总结报告

分类区别：实习报告、实习总结、实习小结的区别

我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公

司，在网上简单的面试一遍，然后再到该公司的电子商务部进行面试。面

试成功后，我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

公司简介：

佛山市南海同步鞋业有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大

型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司

国内外市场并重，网点覆盖全国各省、市、县，产品销往世界70多个国

家和地区。

通过ISO9001--2000国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力

龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.2022

同步鞋业坚持以人为本、和谐发展，企业的蓬勃发展也为员工创造了

广阔的发展平台，真正做到“用人才成就事业，用事业成就人才”。同时，

公司发展不忘回馈社会，长期致力于社会公益事业，履行企业社会责任。

把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于专业实践

之中，培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力

通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业的适应性，使

我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践能力与创新能力的培养，同

时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力改进方向，

增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力，为以后开展

的毕业实习及就业，打好基础。

二、实习时间

6月28日到201x

三、实习地点

广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业

东西，所以到后来还安排我负责上传新的宝贝，并同步到分销平台，再有

就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

六、实习心得

第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房

跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边

墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等，

并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。

景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地

方。我们做的是中高档皮鞋，需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵，

细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后

期图片处理。

处理图片基本都是由另一个人负责，而我就负责上传宝贝，因为没有

数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很小心，要了解鞋

1、传递价值2、微博个性化3、连续发布4、强化互动性5、系统性

布局6、准确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效控制9、注重方法

与技巧10、模式创新。

除此之外我们还可以利用微博推广，微博推广也要注意以下六个关键：

1、不要只看不评，转发也要写评论

2、评论要有特色，引起共鸣

3、微博也要讲究可信度

4、发布关于企业的微博最好故事化

5、不断更新，坚持发布新内容

6、做好互动，参与一些话题，如：#今日精品推荐#

推广一定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖

子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换个表达方式，为获取灵感我

们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文，吸取

好的方法。

以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验，在这之前，我一

直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易，像淘宝商城的装

修我们可以直接买模板，而C店也可以使用买了的模板，但不一定买到的

就适合店铺的风格，那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引

顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论：

1、装修网店，可以根据不同时期(如：季节变化、节假)，不同的促

销活动，可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂漂亮亮，能让买

家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心，并且能够最大限度的提升

店铺形象，有利于网店的形成，提高浏览量。

3、做美工要用到的软件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、

firework等这些软件都有可能要用到，特别是photoshop，那是经常要用

的，要好好掌握技巧，熟练使用，这些东西如果说时间一长了你不用就很

快会忘记怎么用，所以，我觉得在学校没事干的时候啊，不要老是只会上

网、看电影、玩游戏什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自

己也要实际操作，多掌握一门技术总是好的，这样往后我们需要用到的时

候就不会不知所措了。

一个半月的专业实习过程中，时间虽短，但也反映出不少问题，有好

也有坏。好的就是：每项经理给我安排的任务我都能按时完成，在工作方

面也有自己的一些想法，吃苦耐劳，基本上每天都是我最早来到办公室，

面对庞大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然坚持了一个多月，做事方

面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是，工作上“问题”少，这

激烈的社会中比别人学得快、学得好，才能让自己更快的适应任何一份工

作。

2、提高人际交往能力。在一个地方工作，每一个人都有自己的思想

和个性，跟他们处理好关系则需要很多技巧，有好的人际关系为你日后的

工作提供便利，还有要学会待人接物，人与人之间的相处是一门很大的学

问，我们踏入社会，该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边

做。

3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育，在社会就要实践，

不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求，在企业中并没

有想象中的容易，要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能，并与实际相

结合。缺乏专业知识技能，很快就会被社会淘汰掉，所以，要珍惜在学校

学习时光，好好利用学校给我们的资源。

4、要善于自我总结。孔子说：“人非圣贤，孰能无过?过而改之，善

莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子，没有总

结就没有进步，通过总结可以全面剖析自身存在的问题，从中找出经验，

完善自我。

篇三：电子商务综合实训报告

来的。有许多换换相扣的工作要做。网络营销策划应该从全局着眼，统筹

安排综合实训和实训管理等实践技能。

二、关键词：网络营销策划电子商务模式

三、实训概述和意义

现代社会，电子商务正方兴未艾。从整个社会的经济运行这个角度来

讲，电子商务最具长远价值和意义。电子商务将成为二十一世纪人类信息

世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子

商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于

国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具

有十分重要的战略意义。

四、实训过程与内容

（一）电子商务模式：

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方

式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电

竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展

空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处

于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生

产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。

3．C2C电子商务

C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变

的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由

价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二

手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是

C2C的交易。

（二）网络营销策划：

1．确立网络营销策划的目的

目的是对网络营销策划目标的一个总体描述。目标都表述不清楚，整

个策划也就无从谈起。这里可以是解决企业某一方的问题，例如：通过网

当网络营销策划计划书被公司认可或是领导审批后。就可以根据计划

书着手进行市场调查了。具体的可从以下几方面入手：对网络市场本身的

调研、新产品调研、定价调研、广告调研、分销渠道调研、促销策略与方

法的调研等。当然市场调查和预测还要根据企业网络营销策划的目的而确

定。可以针对企业亟待解决的问题，通过周密的调查、收集、整理、分析，

做出相关的报告和预测。市场调查的目的也就在于在调查的基础上，依据

策划的目的，分析市场环境，找到市场机会。

4．撰写网络营销策划方案

标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，

在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地，让自己所学为社会经济做