跨境电子商务平台的营销与推广教案

教学内容 任务1 学习跨境电商营销知识

授课类型 新授课 建议课时 4

一．教学目标及要求

知识目标：

➢ 理解互联网营销的方式；

➢ 熟悉典型海外市场的特征；

技能目标：

➢ 能够分析海外客户的需求特征；

情感目标：

➢ 形成对国际市场敏感度，在日常生活中，养成关注国际市场的习惯；

➢ 能利用网络资源，查看、收集、了解信息。在学习过程中，培养学生自主探究的精神。

二．教学重、难点

➢ 教学重点：能熟悉典型海外市场的特征，并分析海外客户的需求特征；

➢ 教学难点：能分析海外客户的需求特征。

三．教学程序

【步骤一】 情境导入

不管是做国内电商还是做跨境电商，甚至是只要从事销售类的工作，都会有一些共性的

方法和理念的指导。陈龙所在公司曾经运营过一家国内网店，团队成员都有一定的互联网营

销思维。借助团队的优势，陈龙与团队成员一起展开头脑风暴，如何将已有的经验转化成跨

境网店运营的优势，按照4P营销的理论指导，从产品、价格、渠道、计划四个方面展开讨

论。

【步骤二】 任务分解

在做出推广方案之前，需要从以下两个方面了解网络营销的方法：

1、我们面对的跨境电商市场的营销环境是怎么样的？

2、做出运营决策，需要从哪几个方面来展开思考？

【步骤三】 任务实施

活动一：学习跨境电商营销知识

活动背景：跨境电商是一个不断发展的趋势，有着广阔的市场前景，但是，踏上这艘大船不

一定意味着就能有效的向海外买家推销产品。面对竞争激烈的跨境市场，再好的产品也会面

临着“酒香也怕巷子深”的问题。陈龙知道自己了解的营销理论还只是一些皮毛，但是，在

学习的过程中，陈龙也发现一些成熟的营销理论可以提供一些全面、科学的理念指导，能让

他更加理性、全面地做好推广前的准备工作。

做推广的目的是获取海外客户，快速销售线上商品。那么，如何才能锁定目标客户？这

需要我们对海外客户的特征、海外电商的市场有一定程度的了解，并在此基础上也要掌握一

些营销理论，在理论的指导下才能帮助我们更好地理解市场，并做出正确的决策。

知识归纳 ：

一、互联网营销的概念

做好跨境电商营销需要具有互联网营销思维，互联网营销指用网络技术来进行市场营销。

二、跨境电商市场营销环境分析（教师引导学生学习表6.1.1的内容）

就中国的出口跨境电商而言，从2018年数据来看，主要交易对象包括：美国15%、俄

罗斯12.5%、法国11.4%、英国8.7%、巴西6.5%、加拿大4.7%、德国3.4%、日本3.1%、

韩国2.8%、印度1.6%、其他30.2%。新兴市场仍然有待发展，新兴市场如东南亚、南美、

非洲等市场都处于初级阶段，拉美、中东欧、中亚、中东、非洲是快速增长的新兴市场，跨