教师如何与学生有效沟通(个人论文)

班主任如何与学生有效沟通

【摘 要】

教师的教与学生的学是在师生之间的沟通下进行的。要想成为一个合格的甚至优秀的班主

任，除了要具有高尚的道德情操、渊博的知识、科学的教育方法外，还要善于理解自己的教育对象——学

生。那么，如何与学生进行有效沟通呢？本文试从 “以学生为主体，一切为了每一个学生的发展”的新

型理念下的师生关系出发，对班主任与学生之间的沟通方式进行探讨与分析，从而使师生关系合作地、和

谐地、融洽地健康发展。

【关键词】

有效沟通 爱心 沟通的方式

学生工作繁杂琐碎，班主任治班辛苦劳累。但是，并非班主任付出辛劳就能取得班级管

理的成功，也并非班主任事必躬亲、严加督促，学生就一定能成人、成才。有时，班主任严

厉的要求、苦口婆心的教育，还可能招致学生情绪的对立、内心的怨恨。所以，班主任与学

生之间的有效沟通不仅是治班的关键，而且是育人的有效途径。

一、沟通必先修德

教育工作的特殊性不仅要求教师知识渊博，而且要求教师道德高尚、为人表率。班主任

每天都要和学生打交道，做学生的思想工作。以德育人不是空洞的说教，教育的过程就是教

师用自己的言行直接影响学生的过程。所谓言教，就是班主任要用正确的理论、观点去说服

人、教育人；所谓身教，就是班主任要身体力行，用自己的行动起示范作用。在学生心目中，

教师不仅是纪律的约束、道德的规范，而且是父母的代表、人类的楷模。他们崇拜品德高尚

的教师，并将其作为学习的榜样，模仿其态度、情趣、乃至音容笑貌、行为举止。在潜移默

化中，有些学生从教师的品行中形成了自己的品德，从教师的威望中提高了自己的素质，从

教师的言行中发展了个性潜能。因此，班主任要注意道德修养，完善自身形象，严于律己，

言行一致，表里如一，既说得让学生信服，又做得让学生佩服，才能影响和感染学生，与学

生产生心灵的沟通。

二、充分倾注爱心

这是要与学生进行沟通的首要条件。只有心里装着每一位学生，才能真正的了解学生，

例如，遇到犯错误的学生，把他叫到办公室，不是当着其他老师的面把他训斥一通，而

是像对待客人那样，招呼他坐下，推心置腹地帮助他分析犯错误的原因和后果，那么他对抗

的心理就会消除，惶惶不安的心情就会放松，就容易接受教师的开导。班主任动情，学生才

会动心。反之，如果教师劈头盖脸地把他训斥得一无是处，那么他就会横下一条心，破罐子

破摔。有些学生好惹事生非，一方面是为了表现自己，另一方面是为了发泄内心的不良情绪。

如果单纯地用禁、堵、防的办法处理，这种积压在内心的闷气，就会象座活火山，随时可能

喷发。这种怨恨还能引发许多问题：自信心不足、精神忧郁不振、对立情绪浓烈、学习不求

上进等。所以教育必须先沟通，沟通需要从"心"开始，教师充满爱心，坦诚相见，才能使学

生敞开心扉。教育不是在他人头脑中打下一个自己的烙印，而应在他人的心灵上点燃一盏发

亮的明灯，使他们由自卑变得自信，从迷茫走向成熟。

三、充分展现民主

新课程标准要求教师与学生不再是学校教育中的施教者与受教者，宜倡导建立一种平等

合作，对话理解的新型师生关系，师生应处在同一起跑线上。

首先，教师应放下“架子”主动与学生接触，到学生中间去和他们一起生活、学习、

劳动，一起娱乐、聊天，一起做游戏，一起探讨生活，个人理想，让学生感受到你的真实存

在，是理解他们的，是可爱的可信赖的“朋友”。

其次，班级所开展的活动应改掉“老师绝对权威”的传统陋习，充分发扬民主作风。

诸如班委干部的选拔，各级“三好生”“优干”的确定，班内的重大活动等，要让学生发挥

主动精神，积极建议，参加评议，陈述各自的、各方面的理由，而不是“老师说了算”的结

果。这不仅培养了学生主人翁精神和参与意识，也进一步融洽了师生的沟通。

再次，定期召开民主生活会。师生之间可以倾心交谈，也可开展批评与自我批评，

特别是教师本人，更要在会上深入浅出地剖析自己的思想行为，工作中的得与失，让学生感

觉到你的诚心，这就促进了同学间、师生间的误会和隔阂的消除，增进感情上的沟通与交流。

四、尊重是沟通的桥梁

尊重是一种品格，是对他人人格和价值的充分肯定；尊重是一缕春风，可以化解他人内

造力就在批评中走向泯灭。有人说：教师不是法官，不要把学生的过失都记得一清二楚，而

要有一颗宽容的爱生之心；教师应该是一名播种者，而尊重就是播种机，把自信和希望、善

良和宽厚播种在学生的心田中。

五、注重沟通的方式

在师生沟通的过程中，还要注重沟通的方式。当然，沟通的方式很多，本人认为比较好

的方式有以下几种：

（一）面对面的谈话

这是最直接、最传统的沟通方式，师生直接面对，真诚而坦率地交谈，沟通的效果可能

立竿见影。谈话是师生间沟通的最好的桥梁，是师生关系融洽的直接手段。所有的师生关系

都是建立在谈话之上的。只有经常性的和学生交谈，才能了解学生所需，了解学生所急，也

才能让学生明白你的想法，了解你的思想。但谈话时要切记：

1、学会微笑

我的记忆中一直有这么一位老师。走在校园里，无论何时何地碰到，总能看到她的微笑。

学者胡适在回忆《我的母亲》时也说：“世间最可厌恶的事莫如一张生气的脸；世间最下流的

事莫如把生气的脸摆给旁人看。这比打骂更难受”。可走在校园又有几个老师能不受情绪影响，

不受外界干扰，始终微笑地面对学生呢？所以我认为善意的微笑无疑是赢得学生信任的眼光

的关键。只有信任才能让学生敞开心扉，大家坐下来心平气和地解决问题。同时谈话是双方

的，只有老师在思想教育中少些唠叨、说教，才能加深学生对你的信任。

2、善于倾听

当学生对你倾诉时，我们要做的是好好的倾听。常常有老师在学生对他倾诉时急于表达

的帮助和指导。其实班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种，家长则可以通过

回执来反馈学生在家里的表现等等。

（三）板报沟通

在后黑板上给师生沟通留一块空地，抒写师生的心声。学生可以写下对老师课堂教学的

看法，老师也可书写自己的心情。师生的沟通，教师往往着眼于打开学生的心灵之窗，了解

学生的内心世界，而自己的内心世界则没有与学生分享，造成沟通的不平等。在黑板报上，

教师也可以打开自己的心灵之门，把自己的教学感受写下来，与学生分享。让学生看到一个

真实的教师，意识到和自己一样，每个老师也有自己的喜怒哀乐，师生之间是平等的。比如

短短的一句：“这几天你们的表现可真不赖！”“期末复习到了，大家加油！”往往能收到不错

的效果。

（四）周记、作文、作业沟通

特别是周记，是一种非常好的沟通方式。现在的学生思想成熟快，个性强，有主见，有

时不愿意透露自己的真实想法，或者不喜欢说，不善于说。那么教师能透过学生周记中的字

里行间及时捕捉信息，然后进行必要的沟通，如写一段鼓励性的语言，提出几点具体的要求，

讲讲教师心里的一些感受等等，都可能引起学生的共鸣，对学生是一种极大的促进和帮助，

也许周记就成为师生对话的工具和主渠道了。哪怕是其他的作业，象只有几道题目的作业，

也可以在后面批上一段话“最近进步了”，“非常不错”，“相信你会成功”，也是一种很

好的促进方式。

给他们一个倾诉自己心声的地方，记录下感触最深的事，每隔一天上交一次，老师按时

回复。征得同意后，选择有代表性的在全班宣读。学生与教师的心更加近了，班级也充满了

生机与活力。

记得一位学生在日记上写道：“老师，你知道吗？我跟班里同学相处都快一年了，可是却

没有一个知心的朋友。在这里，不管做什么，都觉得没有意义。跟谁相处，都发现他们这里、

那里不好，看不惯……”我回答说：也许是你太敏感了。不要对他人要求过高，多看看他人

的优点，也许你会获得友谊。又一篇日记，他说：“老师，听了你的一席话，回家想想还真有

点道理。也许是我对朋友的要求过高，落得个孤独的下场。可当我这样想的时候，脑海中出

现的是他们的不体谅。认为自己都是对的。可静下心来，自己有些地方做得也大绝了。……”

我说：真心希望你和大家一样在阳光下开心地笑！几次的交流之后，这位学生的变化不言而

喻。

用好这种现代沟通方式。

把自己的QQ号码告诉同学，加入班级组织的QQ群。在这个虚无的世界里大家畅所欲

谈。把心里的烦恼，与同学的误会，与家长的矛盾，对老师的看法一一罗列。老师既可以弥

补平时因工作繁忙，无时间与同学交流而造成的隔阂，又可增加师生感情。

（六）电话沟通或者网上邮件沟通

教师应该告诉学生自己的电话，手机等联系方式，希望他（她）们有问题时打电话进行

交流，学生只要拿起打了第一个电话，得到了很热心的帮助，我相信他们以后一定会更加相

信这位老师，会更加尊重这位老师，那么师生的沟通交流就绝对不是问题了。当今的网络已

经深入千家万户，我们怎么样利用好网络这个资源对学生进行正确的引导和教育一直是我们

在研究的问题。学生喜欢上网，喜欢玩游戏，那么教师可以尝试着用网络上的朋友的身份来

和他沟通，交流，把网络的利与弊都从侧面来告诉他，然后相信他自己会处理好这个关系，

让他自己能真正好好利用网络这个资源为自己的学习生活服务。教师与学生同样可以用网上

邮件来进行交流，这样比书信更快，更及时。

教师与学生的沟通是连接师生之间的一座永恒的友谊之桥，这座桥可让老师少走弯路，

让学生健康发展。而在沟通中，只有师生共同的投入，互相影响，互相启发，互相发现，教

师与学生的沟通才能实现预期理想的效果。而这一过程中，教师是处于绝对的主导地位的。

因此，教师有必要全面审视师生沟通内容。沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法，除

了要有良好的教学技巧、手段外，更重要的特点，与学生一同成长,从而使自己在教育活动中

居于主动的地位,提高教育活动的效果与效率。

参考文献：

1、屠荣生著《师生沟通的心理攻略》，上海人民出版社 2002年1月

2、唐思群 屠荣生主编《师生沟通的艺术》教育科学出版社，2001年8月

3、海穆 基诺特（著）许丽玉 许丽美（译）《师生沟通技巧》，世界图书出版公司 2003年7月

4、《班主任之友》2006年7月

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