网络营销课程标准

<<网络营销>>课程标准

适用专业 制订时间 2022.6

课程代码 5082014 参考学时 56 课程学分 3

课程类型 B类 课程属性 专业课 课程性质 必修课

执笔人 审核人

一、课程性质

《网络营销》是电子商务专业的一门主干课程。《网络营销》是以互联网

技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式， 网络营销具有

营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。网络营销作为促成商品交换的企业

经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活

动。

《网络营销实务》课程是电子商务专业学生在完成《市场营销》、《电子商

务概论》、《计算机网络技术基础》等课程学习之后开设的一门必修的专业核心

课程，主要培养专业学生运用现代互联网技术开展营销活动的技能，对于专业学

生从事营销与贸易活动的核心能力形成具有重要作用。

《网络营销实务》课程遵循“以学生为中心，以能力为本位”的指导思想，

按照职业岗位工作的基本内容来设计教学内容，提倡在“学中做”和“做中学”

的教学理念，注重培养学生的自主性学习能力和创新创业能力。

网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。

它影响 传统营销策略、营销战略、营销组织。网络营销与传统营销是一个整合

的过程。作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不

可回避的课题。因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和

经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论 ．基本概念及基本程序方法掌握

的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其

他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。

通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理

等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准

确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌

握一定的网络促销技巧。

二、课程设计思路

《网络营销实务》课程的设计思路：本课程学分为3，计划课时56课时，

理论与实践教学的课时分配比例为2：1。该课程主要依据网络营销与策划应用

的实际来设置相应的内容。在教学内容上，立足中国网络营销发展现状与实践应

用，在整合课程优质教学资源的基础上，保持教学内容的先进性和科学性，教学

中强调网络营销与策划课程实践性的特征。在教学方法上，采用项目任务驱动教

学法，每个项目按实践技能要求分解成若干任务，教学中把握四个环节即：案例

导入、设置问题；任务分析，知识介绍；任务实施，实操演练；课内外实践，巩

固知识与技能等。在教学过程中通过互动、交流和协作等方式，激发学生的学习

兴趣，让学生在真实任务中探索着学习，培养学生的职业能力，同时在教学中还

采用了案例教学法、情景设置法和小组讨论学习法等。

本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤

其是网络营销相对于传统营销的创新之处。并能理论联系实际，通过对实际案例

的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知

识与技能，以及网络营销策略的制订。

通过学习，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理

等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准

确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌

握一定的网络促销技巧。同时， 通过本课程的学习，要求学生能理论联系实际。

本课程基本设计理念如下：

1. 本课程的教学应以培养学生专业知识与技能为，结合实训，确实使学生

掌握网络营销的专业理论与实际操作技能。

2 . 在教学模式上，应做到教师与学生的互动式教学，注意启发学生的思路；

注意课堂讲述与参观学习相结合，将丰富生动的实物教学融入课堂。

3. 本课程实践性强，覆盖面广，必须前后联系，从总体上让学生把握所学

课程的内容和作用，由于网络营销的理念更新的速度快，对于本学科出现的新方

法。新思路应及时补充。

4. 对分析和实施电子商务应让学生进行专题训练。有条件的让学生登录电

子商务网站或到电子商务公司实地参观，也可邀请业内人士来校讲座。

5. 本课程有条件的情况下应安排课程大型作业或者课程设计。

三、课程目标

总体目标：

《网络营销实务》课程是为培养适应网络经济和电子商务发展需要的高技能

型网络营销专业人才服务的一门课程。通过该课程学习，培养学生具有利用现代

互联网技术从事网络营销活动的知识、能力和素质。

具体目标：

1.知识目标

（1）了解网络营销的发展现状和基本任务；

（2）了解网络消费者的需求特征；

（3）了解网站推广的基本方法；

（4）理解网络市场调研的方法；

（5）理解网络市场细分与定位；

（6）理解搜索引擎营销、论坛营销、 微信营销、软文营销、视频营销、 游

戏营销等网络营销工具应用的原理及方法；

2.能力目标

（1）能运用常见的网络营销工具如视频、搜索引擎、微信及游戏等开展网

络营销活动；

（2）能开展网络市场信息收集与市场调研活动；

（3）能进行网络市场细分与市场定位活动；

（4）具备数字营销实施的能力；

（5）具备新媒体营销的初步能力；

（6）具备实施网络营销管理的初步能力。

3.素质目标

（1）通过分组学习，培养学生团结合作的意识和组织协调的能力；

（2）通过课程任务练习，培养学生开展网络营销活动的实践操作能力；

（3）通过课堂讨论和项目任务总结，培养学生的语言表达能力和沟通协作

能力；

（4）通过任务分工，培养学生独立完成本职工作的能力；

（5）通过案例学习与思考练习，培养学生发现问题、解决问题的能力和创

新意识；

（6）培养学生在从事网络营销活动中应具备的爱岗敬业、诚信守约的职业

道德素质。

四、课程内容和要求

根据网络营销工作的过程和典型工作任务，将《网络营销实务》课程的内容

1.课程进程表

项目 任务 参考学时 总学时

任务一 电子商务企业人才需求状况认

知

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2 8

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2

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1

1

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1

项目一 网络营销认

知

任务二 营销岗位认知

任务三网络营销内涵认知

任务四网络营销的发展前景探索

任务一 网络市场

4

项目二网络消费者

行为分析

任务二 网络消费者分析

任务三网络消费者分析

任务四影响网络消费者购买的主要因

任务三微信朋友圈营销

任务三微信群营销

任务四微信公众号营销

任务一 软文营销内涵

项目八 软文营销

任务二 新闻稿的写作

任务三 广告文案及广告语的写作

任务一 视频营销概述

项目九 视频营销

任务二 短视频营销

任务三直播营销

任务一 游戏营销概述

任务二 游戏营销形式

项目十 游戏营销

任务三 游戏营销平台

任务四 游戏营销策略

1

1

1

2

2

2

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4

4

6

2、教学内容与要求

项目一 网络营销及其职业认知

1、参考学时 4学时。

2、学习目标

知识目标

1.了解网络营销的发展前景。

2.掌握网络营销的基本概念。

3.掌握电子商务企业组织结构及岗位设置。

技能目标

1.能够针对网络营销岗位进行职业规划。

2.能够熟练对电子商务企业进行分类。

思政目标

通过本项目的学习，让学生了解我国电子商务的发展现状，特别是网络营销

方面已经是世界领先，坚定学生的“四个自信”。

项目二网络消费者行为分析

1、参考学时 4学时。

思政目标：

融入正确的消费观念和人情观，养成崇尚节俭、拒绝奢华的品德。

项目三网络市场调研

1、参考学时 8学时。

2、学习目标

知识目标： 1. 了解网络调研的内涵

2. 掌握网络营销信息检索与收集

3. 掌握网络调研的步骤与方法

4. 掌握调研问卷的设计

技能目标： 1. 能够对网络营销信息进行整理及分析。

2. 能够设计调研问卷。

思政目标：

网络市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析,搞好市

场调研,对于科学地进行战略决策,制定发展规划,确定经营目标,决定分销渠道,

制定市场价格,改善企业经营,提高管理水平,提高经济效益,求得企业发展,都具

有十分重要的作用。通过网络市场调研培养学生踏踏实实做事。

项目四 网络市场分析

1、参考学时 8学时。

2、学习目标

知识目标： 1. 了解网络细分的概念、作用、原则

2. 理解网络目标的内涵、选择、策略

3. 掌握网络市场定位的依据、策略思路

技能目标： 1. 能够利用相关的知识进行市场细分与定位

思政目标：引导学生形成良好的学习态度，树立努力学习，精益求精的学习

精神，同时形成勤奋、践行、诚信、求实的学习态度。

项目五 网络营销方案策划

1、参考学时 4学时。

2、学习目标

知识目标

1.了解网络产品营销方案策划的原则。

2.掌握网络产品营销方案策划的基本概念。

3.掌握网络推广营销方案策划的基本概念。

4.掌握网络推广营销方案策划实施。

技能目标

能够熟练撰写网络产品营销策划书。

思政目标

通过本项目的学习，让学生能够熟练撰写网络产品营销策划书，指引学生如

何在职场选择中保持竞争优势。

项目六 搜索引擎营销

1、参考学时 6学时。

2、学习目标

知识目标:

1.了解搜索引擎营销的概念。

2.掌握搜索引擎营销模式。

3.掌握搜索引擎营销管理和评测。

技能目标:

能够针对企业产品的特点，运用搜索引擎营销的方法与技巧，完整的制订和

执行搜索引擎营销方案，并且根据搜索引擎营销效果评测，提出网站优化与搜索

引擎营销优化策略。

思政目标：

培养学生提倡创新、协调、绿色、开放、共享的推广手段。

项目七 论坛营销

1、参考学时 6学时。

2、学习目标

知识目标:

1.了解论坛营销的概念。

2.掌握论坛营销写帖的技巧。

3.掌握论坛营销发帖的技巧。

4.掌握论坛营销回帖的技巧。

技能目标:

能够针对不同的企业产品特点，运用论坛营销的方法与技巧，完成论坛营销

的全过程:分析产品的特点、提炼产品的论坛帖卖点、撰写论坛营悄的论坛帖、

选择恰当的论坛发布、有技巧地回复，从而达到为整个网络营销推广服务的目的，

同时也达到提高论坛帖撰写和论坛营销的能力。

思政目标：

通过论坛推广提倡环保、可持续发展、正能量、高雅产品。

项目八 微信营销

1、参考学时 6学时。

2、学习目标

知识目标: 1.了解微信营销的相关知识。

2.熟悉微信营销的主要模式。

3.掌握朋友圈的营销活动。

4.掌握微信群的营销活动。

技能目标:

1.能够熟练进行微信公众平台的推广。

思政目标：

融入学生的个人责任和社会责任的引导，激励学生努力学习，为国家的兴旺

发达作出贡献。

项目九 软文营销

1、参考学时 6学时。

2、学习目标

知识目标:

1.了解软文的概念及特点。

2.熟悉新闻稿的写作。

3.掌握广告文案写作的5步法则。

1.能够熟练进行广告语的写作。

思政目标：

了解平等、公正、诚信、友善地维护良好的市场秩序的必要性。

项目十 视频营销

1、参考学时 6学时。

2、学习目标

知识目标:

1.掌握视频营销的概念、特征及营销策略。

2.理解短视频营销的相关概念及技巧。

3.理解直播营销的相关概念及技巧。

技能目标:

1.能够利用短视频营销的相关概念及技巧熟练进行直播营销。

思政目标：

融入学生的个人责任和社会责任的引导，激励学生努力学习，为国家的兴旺

发达作出贡献。

项目十 一 游戏营销

1、参考学时 6学时。

2、学习目标

知识目标:

1.理解游戏营销的概念和特点。

2.掌握游戏营销的几种模式。

3.了解游戏营销的基本策略。

技能目标:

能够熟练使用游戏营销策略准确定位游戏营销策略存在的问题和漏洞，以便

有针对性提出解决方案。

思政目标：

融入学生的个人责任和社会责任的引导，激励学生努力学习，为国家的兴旺

发达作出贡献。

五、课程实施建议

1.教学组织实施建议

（1）主讲教师应依据职业岗位中涉及的典型工作任务为载体安排和组织教

学活动。

（2）主讲教师应按照“任务驱动”的课程整体设计思路，针对不同的授课

对象完成整体教学设计和授课计划的编制。

（3）根据任务难度，可分小组实施任务驱动教学，建议每组人数控制在3-5

人以内。

（4）该课程教学尽量安排在一体化教室进行。

（5）该课程教学计划为64课时，实际计划62课时，另有2课时为综合复

习。

2.评价方法建议

本课程主要考核学生对网络营销与策划岗位职业技能的掌握程度，同时兼顾

考核学生对网络营销与策划基本知识的掌握程度。因此，建议本课程采取过程性

考核（占60%）和终结性考核（40%）。过程性考核主要根据平时项目任务完成

情况和团队协作精神、职业道德、心理素质等表现来评定成绩。终结性考核可以

采取两种方式：一是以完成某一整体网络营销策划项目为考核依据，成绩评定分

为五个等级：优（90-100分）、良（80-89分）、中（70-79分）、及格（60-69

分）、不及格（60分以下）；另一种方式可以采用期末闭卷考试，卷面成绩为

100分，按实际考试成绩折算。

3.教材编写与选用建议

教材编写应按本课程标准进行，教材选用应符合本课程标准的基本要求，优

先选用省部级以上规划教材。

4.实训设备配置建议

根据教学实习要求，本课程需要建立一个网络营销实训室，或可与电子商务

实训室兼用，配备50台电脑、服务器、投影仪、多媒体、空调等设备，安装网

络营销模拟实习软件。

5.课程资源开发与利用建议

网络营销与策划教学资源库建设需包括课程标准、实训指导书、电子教案、

习题、试题库、案例集、教学课件、网络资源等。

教材编写要体现项目课程的特色与设计思想，内容要体现先进性、实用性，

具有可操作性。采取项目教学法，应以工作任务为出发点来激发学生的学习兴趣，

教学中要注重创新教育环境，采取理论实践一体化教学模式，充分利用计算机、

多媒体等教学手段。教学评价应采取阶段评价和目标评价相结合，理论考核和实

践考核相结合。要开发相关辅导用书、教师指导用书、网络资源，要注重仿真软

件的应用与开发。