HR经理:五种难以言说的痛

HR经理：五种难以言说的痛

人力资源管理越来越成为企业家们关注的重点，但是人力资源经理人却未必是企业家们所

最为关注的人力资源。人力资源经理们往往所担任的角色仅仅是企业家们使用、保留优秀人

才的工具而已，这就是为什么人力资源经理人在所有的中层管理人员中，薪资不是最高的原

因所在。所以，“重视人力资源而不是人力资源经理”成了企业内的“潜”规则。“人力资源

经理不好当”早就成为人力资源经理们聚会时的共同话题。

长痛：优秀人才招聘难

招聘难，已经难了很久了，很多人力资源经理人对此感到难以名状的恐惧。市场上多的

是刚走出校门的职场新人，成熟人才特别难以招募。除了一些发行量大的报纸外，其他报纸、

网站的招聘效果就很难评估了。猎头、中介等的使用又受到企业财务预算的限制，再说也未

必就能保证好的质量。职位空缺、老板的催促、其他部门的指责和推诿都是人力资源经理们

的“痛”，这种“痛”从年头到年尾挥之不去，故名曰“长痛”。

短痛：绩效考核设计难

每每到了岁末年终奖金发放之日，总要来上一道考核的“饕餮大餐”，目的就在于为红

包的发放寻找依据，事实上几乎很少有从上到下认可的考核系统和方法，甚至有的考核连人

力资源经理自己都觉得“不公平、不公正、不公开”。但是年年“戏要唱、功要练”，很多企

业的绩效考核几乎成了“样板戏”摆摆样子而已，从上到下忙得不亦乐乎，说白了其究竟有

多大的效用，很难对绩效考核本身进行评估。谓之“短痛”大概不为过吧！

阵痛：薪资水准提升难

每个财务年度，加薪成为企业非常关注的一项主题内容，从上到下都很关心加薪的比例

和数量。但是真正让人满意的加薪案例似乎很少。那是因为资方和劳方之间永远存在着博弈，

还是钢铁大王卡内基说得好“给你的多了，我就拿得少了”，那么多的利益相关人要摆平，

有加薪就很不错了！于是不满意的人才开始了漫漫职位搜寻工作，人力资源经理们又开始“阵

痛”了！

剧痛：劳资关系处理难

劳资关系紧张已经有些时，主要的原因是政府部门的大力宣传和市场对于人才的需

求不断上扬，最终导致了人才们自我保护意识的加强。特别是优秀人才“必须加强管理但是

不能得罪”几乎成了企业家们所达成的共识，于是这种吃力不讨好的活人力资源经理们责无

旁贷，其结果是人力资源经理们成了企业的“替罪羊”，而且很有可能引发劳资纠纷最终对

簿公堂。一旦发生这类事件，人力资源经理们则寝食不安，不可不谓之“剧痛”。

隐痛：个人提高培训难

如今企业对于员工的培训都是非常重视的，今天已经不需要对于企业家们灌输员工培训

的重要性了，但是人力资源经理自身的培训确是少得可怜。一家跨国企业的人力资源经理年

薪20万，但是想要审批300元的培训费竟然遭到了上司的拒绝。然而人力资源经理们的确

面临巨大的竞争压力，有多少人梦寐以求希望成为人力资源经理人，在位的如果没有及时提

升自我恐怕就是下一个被淘汰的了。与此相反的却是企业家认为“聘你因为你是专业人士，

否则凭什么找你来”，殊不知即便是专家也是需要不断提升的，个中“隐痛”，只有让人力资

源经理们自我体会了！

不过无论如何，还是希望人力资源经理们“痛并快乐着”！ 人力资源管理越来越成为

企业家们关注的重点，但是人力资源经理人却未必是企业家们所最为关注的人力资源。人力

资源经理们往往所担任的角色仅仅是企业家们使用、保留优秀人才的工具而已，这就是为什

么人力资源经理人在所有的中层管理人员中，薪资不是最高的原因所在。所以，“重视人力

资源而不是人力资源经理”成了企业内的“潜”规则。“人力资源经理不好当”早就成为人

力资源经理们聚会时的共同话题。