突发事件应急预案流程图

突发事件应急预案流程图

火警、火灾应急预案流程图

灭火器灭火，确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。

灾情轻：护

护卫组

维护现场秩序，劝告无关人员远离现场。

卫 人 员 现

引导地下层内车辆离开。

场自救

疏通救火车通道。

物业主管 到

关闭火灾附近电源，确保应急指示灯有效。

现场指挥

接

立即

维修组

确认电梯内无人后，将电梯落入安全区域，并关闭电源。

到

派人

保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。 火警

火

现

警

场

判

断

疏散人群，抢救财物。

保洁组

停电、停水应急预案流程图

一般故障

报修

当班维修

人员

员检修

管理处

（日）

值班保

安

（夜）

好

记

录

做

施工现场

项目部

（日）

值班护

卫

（夜）

1F

设备主管

严重故障

拟订检

修方案

项目经理 处理现场

跟踪现场

情况，稳定

业主情绪

水浸应急预案流程图

关闭进水

阀

利 用 沙 值班人员

包、条木现场监视，

等 物 遏 同时上报

止 水 势 管理处领

蔓延 导

雨 止 后

发生

水浸

事故

设备

人员

疏通地漏自 管 组 织

或用水泵

暴 雨

引 起

设备 力 量

抢修

关闭地下

室设备电

源

向业主做

好解释工

作

1F

水 浸

设备损坏

引起水浸

上 通 知 做

水 上 水

设 抢修

备

将电梯升

到浸水层

电梯困人应急预案流程图

发现故障 监控中心

项 目 部

（白天） 紧急情况 通知设

值 班 护备主管和 项目经

卫（夜）

安慰被困人员防止梯内

人员出现危险行为

理到场

组织抢修

安排善后工作

通知电梯维修人员到场

处理（先救援后修理）

1. 查清情况，一般故障使用控制键盘发

出复位命令。如不能解除故障则进入程

序“ 2”。

1. 断开电梯电源。

2. 安装制动器松闸拉杆。

3. 扳动制动器松闸 拉杆使制动松

闸。

4. 转动曳引机手轮使轿厢到达就近

层站。

5. 拆除制动器松闸拉杆。

项目部（日）

当 值 护 卫

（夜）

作好记录

治安应急预案流程图（ 1）

误报

由值班护

卫做好记

通知巡逻 发

护卫到现 生 况处理

场查看 案

报警器响

件

按 C 级情

情 况 正

常

做好记录

由当班领班处

理后做好记录

现 场 护卫 设法

抓 获 嫌疑 目标

带 到 监控 中心

由领班处理

一般违规

发现异常

监视屏幕

有可疑现

监控中心

值班护卫

涉嫌偷盗

等较严重

行为

工作人员

发现情况

通知大门

加强防范

可

疑

情

况

送交警方处理

并作记录

整理记录

报告公司主管

有 人 部

治安应急预案流程图（ 2）

报 护 卫 主 管

到 现 场 采 取

果断措施 作 好

由 当

班 领

班 处

理 后

记录

制 止

事态

发生案件 心 护 卫 情况处

位 所 在 人 员 发

无 人 部

位

现

护 卫 巡 查 发

现

监 控 中按 C 级

值班 理

护卫领班携

对讲机到现

场

若事态扩大

按 B 级情况

通知公司主管到现

场进行指挥

维护好现场，禁

止无关人员进入

按 B 级情

况处理

通知护卫主管到现场， 根

据指令采取果断措施

积极向公安机

关提供线索

通知公司主管、 护卫主管到现场采取果断措施

向派出所报告，请求派员到现场处理

按 A 级

情况处

向派出所报告请求

派员到现场处理

抓获犯罪分子带

到护卫值班室严

加看管

维护好现场，禁止无关人员进入

通知各岗位人员加强警戒

向公安机关提供线索，解决案情

通知护卫各岗位人

员加强警戒， 发现嫌

疑目标立即报告

若情况严重则

按 A 级情况处

理

注： A、B、C 级情况对照标准公司 ISO9001： 2000 体系中 SDHQ/001 文件

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