网络营销:流量成本高企,电商行业该如何做营销推广?

网络营销：流量成本高企，电商行业该如何做营销推广？

引言：各大电商平台的规则时刻都在发生着改变，流量成

本日益高企，商家想要获得收益，那紧贴规则修改运营策略

以及完成流量私有化是当下电商运营不变的铁律。

双十一即将来袭，电商正在迎接一场年度大狂欢。各大电

商平台的双十一预热活动已经紧锣密鼓的开展，全网都弥漫

着狂欢的气息。

在这样一年一度的电商盛典上，各大平台是否能够刷新自

己过往的数据？阿里巴巴能否再次创造新一轮的成交额传

首先电商营销又称为电子商务营销，是网络营销的一种，

是借助网络实现营销转化的销售方式。它的产生打破了我们

对“面对面”消费的传统观念，这种营销方式是一种不限地

域、不限规模、不限营业时间的。

期初人们对电商营销的模式还是非常排斥的，因为支付信

誉问题、交易之后产品售后问题等，一度都成为群众体验的

当下，各大平台的流量区域稳定，此刻流量精细化流量匹

配成为现今所有平台的共性。千人千面、店铺与人群标签匹

配、多流量入口等，是当今平台流量分配的常态。

各大电商平台的规则时刻都在发生着改变，商家想要获得

收益，那紧贴规则修改运营策略以及完成流量私有化是当下

电商运营不变的铁律。

二、电商营销小知识

客户忠诚度：顾名思义，指的是顾客对某个店铺的消费忠

诚度。

对于电子商务商家而已，因其所选类目不同，对应的客户

因此，我们可以发现，行业不同对应的客户忠诚度也会产

生差异。产生这种差异的关键就是在于客户对于某种产品

“在意点”的区别。比如像一些大件、高费商品，这类客户

忠诚度较高，因为他们最在意的就是产品的品质与口碑。但

对于服装行业而言，价格、款式、售后等，都会成为他们所

在意的点。

如今几乎各大网店都开始布局客户流量私有化的操作，也

就是所谓的建群管理，通过一些优惠或实际奖励，变相完成

复购或新品数据优化等操作。这种做法在一定程度上改善了

某些类目忠诚度低的现状。

三、电商营销的基本运营思路及大促准备措施

在明确概念之后，作为一家网店经营者，又该如何合理的

运营自己的店铺呢？接下来的篇幅笔者将会逐步帮助大家

整理运营思路，希望能给各位店主在自主运营或雇人运营的

时候，有所帮助。

电商营销的关键其实是在于节奏，其中包括店铺定位节奏、

电商运营的基本思路，在笔者的概念里，分为三个步骤：

产品定位、店铺定位、运营推广。

1、产品定位：选择正确的行业是一切的根本

很多加入电商这个行业的人其实对于最开始的行业选择并

没有太在意。他们的选择依据大多是身边有非常便捷的货源

或是周边有在做这个行业的先行者。往往都是抱着“方便”

及“蹭大腿”的方式“入坑”的。他们的想法大多是抱着“没

有卖不出去的产品，只有买不出产品的人”。但现在电商市

场，真的有很多卖不出去的产品，而且是与“运营人”无关

的哪种。

这个被很多人忽视的“产品定位”，让多少人数年的心血

付诸东流。选择好自己售卖的产品，就是选择行业，这是最

关键的一步，也是最根本的一步。

“卖什么？”的答案，是最重要的，可能会影响到后续全

局的发展。这里“卖什么”与“运营技术”之间，就好像“道”

与“术”的分别。“术”为细枝末节，好的“术”可以让“道”

变得光芒无限，但假使“道”出现了问题，“术”在科学精

妙，也是徒劳。

产品定位其实有以下一些建议：

如果你资金链不充足，害怕库存压力，那应当选择退款率

较低的行业。比如电器、数码、零食、鲜果、海鲜等。

如果你拥有充足的供货连，库存不会成为自己的压力的话，

那选择自己库存所匹配的行业进行定位，也未尝不可。但要

切记行业竞争度的情况。

产品定位是决定商家应该选择那个行业，其选择的依据主

要有一下几个分类：

①、有货源优势的行业：指的是商家根据自己的货源优势

进行行业选择。一般来说，具备货源优势的商家，在后续的

店铺运营中，一般具备较大的优势。

之前有位朋友，在刚入电商行业的时候，选择的是女装行

业。毕竟女装行业所在的市场比重最佳，并且是款式为王的

行业。但由于货源供给不稳定加上行业 竞争加剧，她的店

铺逐渐进入了低销量时期。后来她果断选择了新行业：指纹

锁，那时候才刚刚2015年下旬。她用自己的眼光和决断力，

最终果断选择换类目。如今店铺发展蒸蒸日上，指纹锁在当

今的和火热程度，也是有目共睹。

产品定位时期，非常考验操作者的眼光和决断力。

2、店铺定位：在行业内挖掘最精准的一部分人群

在确定行业之后，接下来就是细分人群。

每个行业（蓝海市场除外），目标人群相对而言基数都较

为庞大。对于新创立的店铺而言，很难拿下整个市场流量，

此时就需要进行细分人群的操作，也就是店铺定位的内容。

店铺定位，就是根据店铺确定的特点，从庞大的受众人群

中，提炼出一部分最精准的人群。比如女装行业，店铺可以

细分人群的方法有很多，一般逻辑都是从行业特性出发，

进行有目的的人群属性划分，或价格、或功能、或款式、或

一些风格特性等，不一枚举。

只有自己才是最了解自己行业的人，在选择人群的时候，

一些商家需要给出自己运营比较好的建议。数据是死的，市

场是变化的。有些时候，相信自己的判断比分析哪些冰冷的

数据要来的直接有效。

笔者认为，在行业定位与产品定位两个板块，创始人需要

花费较多的精力，在该阶段运营人员其实多行业还没有创始

技术层面，新品运营计划、宝贝推广计划等，都属于干货层

面的内容。

很多商家或是老板非常执着与干货，线上很多培训机构也

利用商家的这种心态谋取暴利。当这些老板或商家真的知晓

了干货之后，才会真正明白店铺定位、产品定位的重要性吧。

店铺运营推广层面，其实主要包括宝贝上新推广计划制定，

以及对应付费推广计划进行匹配。它的目的其实非常简单，

就是为店铺带来精准的流量。

因此，随着流量入口的逐渐变多，极大的弱化自然搜索的

流量。以淘宝平台为例，除了一些特有资质考核的流量入口

之外，大部分商家可以获取的流量一般来自于自然搜索、直

通车推广、钻展、淘宝直播、猜你喜欢等。

四、电商营销总结

对于电商商家而言，其实最关键的是选择自己要售卖的产

品以及精准匹配目标人群，毕竟流量精细化是当下所有平台